Kore.ai노코드 대화 인공지능 플랫폼으로 기업들이 지능형 가상 보조원을 만들고 배포할 수 있게 해주는 솔루션입니다.

5.0 (6)

리뷰어 Daniel Nikulshyn·업데이트됨 2026년 7월

Conversational AI No-Code Enterprise Virtual Assistants Chatbots Automation NLP

개요

Kore.ai는 기업들이 똑똑한 가상 보조 인공지능(AI)을 만들고 배포하는 데 필요한 도구로 사용되는 no-code 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 Kore.ai 에이전트 플랫폼으로 불립니다. 기업들에게 플랫폼을 구축, 확대 및 최적화 하게 해주는 기반이며, AI 에이전트를 생산용으로 사용하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼에는 다양한 기업 모듈이 있으며, AI for Work 및 AI for Service 가 그것을 예로 들 수 있습니다. 이 모듈들은 기업의 다양한 기능들을 지원하게 해 줍니다. 플랫폼은 AI 에이전트, 템플릿 및 통합을 포함하는 마켓플레이스(Marketplace)를 제공하여, 이용자들이 업무 및 산업을 가리지 않고 원하는 애플리케이션을 디자인과 설계할 수도록 하며, 은행, 보건, 유통 그리고 HR와 같은 여러 분야에 적용할 수 있습니다. Kore.ai의 솔루션은 복수의 산업 분야에 대해 다수의 부문에 다루어지며, 고객과직원 경험에 대하여 건전한 AI 에이전트를 건설하기 위한 전략적인 지원자로 기업의 대규모 인공지능(AI) 변화를 도울 뿐만 아니라 도움 제공합니다

주요 기능

AI 에이전트 빌더
은행, 의료, 통신회사, 인적자원관리, IT, 채용 등 미리 정의된 어플리케이션
코레.AI 마켓플레이스
기업 솔루션 - 서비스 AI 에이전트, 에이전트 AI 어시스턴스 등
에이전트 컨택 센터 및 퀄리티 어서런스

가격

모델: Freemium
카테고리: 대규모 언어 모델 (LLM)
평점: 5.0 / 5 (6)

사용 사례

고객 서비스 가상 보조원

채널을 가리지 않고 고객문의를 처리하는 지능형 가상 보조원을 배포하여 enterprises의 대기 시간 및 지원 비용을 줄입니다.

직원 IT 헬푸데스크 봇

내부 IT 지원 요청을 자동화하는 코딩이 필요없는 가상 보조원 빌드를 위한 enterprises 직원에 지원합니다.

HR 자율 서비스 봇

정책, 휴가잔액 및 혜택에 관한 지속적인 답변을 제공할 수 있는 대화식 인공지능 보조원 빌드.

소매 영업 리드 인가 봇

수동으로 소매 영업팀의 리드를 인가시켜 제품에 관한 질문을 답변하고 가능성이 있는 고객을 자동으로 영업팀에게 전달합니다.

장단점

장점

코딩없이 대화 인공지능 빌드
미리 정의된 AI 에이전트 및 템플릿을 사용한 빠른 배포
가용성 환경 최적화
다양한 산업 및 사용 사례를 지원

단점

플랫폼의 복잡성으로 인한 학습 곡선
미리 정의된 에이전트 및 템플릿의 질에 의존

리뷰

5.0

6개 평가의 평균.

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Priya Nair

Feb 5, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The integrations is exactly what I needed, and support is responsive. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Marcus Bell

Nov 18, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The automation is exactly what I needed, and it saves real time. I do wish a few rough edges remain, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Olga Ivanova

Aug 4, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and support is responsive. The dashboard fits neatly into how we already work, and the dashboard removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Hannah Goldberg

Jul 29, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on the onboarding, and it saves real time caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Ahmed Saleh

Jul 23, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is the onboarding — handled better than most — and support is responsive. Worth the time if this is your use case.

Ingrid Bauer

Jun 22, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The onboarding is exactly what I needed, and support is responsive. but I reach for it almost every day now and it just clicks.