개요
주요 기능
- 드래그 앤 드롭으로 채팅 플로우를 만드는 건축자
- 다수의 채널에 배포하는 멀티 채널 디플로이
- CRMs, 이메일, 100+ 앱과 통합하는 인공지능
- 라이브 채팅에서 인공지능 대리인으로 전환
- 데이터 캡처 형식과 조건부 논리가 있는 플랫폼
- 웹후크와 API 접근을 포함한 사용자 맞춤 가능한 워크플로우
가격
- 모델
- Freemium
- 카테고리
- 채팅봇
- 평점
- 4.5 / 5 (6)
사용 사례
웹사이트 FAQ 및 지원 봇
웹사이트에 no-code 챗봇을 배포하여 자주 묻는 질문, 지원 부탁, 및 복잡한 문제를 인간 대리인에게 전달할 때 필요한
다채널 리드 캡쳐
챗봇을 배포할 수 있는 메시징 채널의 대화형 리드 캡쳐 워크플로우를 만드는 것이며, Messenger, Telegram, WhatsApp에서 구조화된 연락처 데이터를 수집하고 CRM과 동기화할 수 있습니다.
내부 슬랙 워크플로우 봇
웹후크를 이용하여 백엔드 동작을 트리거하고, 팀 알림을 보내기까지의 customcode를 필요로하지 않는 내부 프로세스와 트리거할 수 있습니다
자동 알림 워크플로우
웹후크와 조건부 논리로 트리거되어 메시징 채널을 기준으로 이벤트를 수신한 3rd파티 앱과 동기화를 해야 할 때, timely 알림과 업데이트 보내는데 사용됩니다.
장단점
장점
- 비 개발자에friendly한 시각적인 no-code 건축자
- 한 번의 봇에서 다수의 메시징 채널 지원
- 너무나 다양한 통합 및 웹후크 지원
- 자유 사용을 위한 테스트 및 작은 프로젝트를 위한 무료 티어
- 웹후크는 사용자 맞춤
단점
- 신규 라이벌과 비교할 때 인터페이스는 오래된 느낌을 줄 수 있습니다.
- 첨단 논리는 우회를 필요로할 수 있습니다.
- 네이티브 AI/LLM 기능이 기본적으로 제한적입니다.
- 크기와 상관 없이 매사Interaction별 요금은 늘어날 수 있습니다.
리뷰
6개 평가의 평균.
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Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Drag-and-drop conversation flow builder is exactly what I needed, and supports multiple messaging channels from one bot. I do wish per-interaction pricing can add up at scale, but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is integrations with CRMs, email, and 100+ apps — handled better than most — and wide range of integrations and webhook support. Limited native AI/LLM capabilities out of the box is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and free tier available for testing and small projects. Multi-channel deployment (web, Messenger, Telegram, Slack, WhatsApp) fits neatly into how we already work, and integrations with CRMs, email, and 100+ apps removed a step we used to do by hand. Advanced logic may require workarounds, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and free tier available for testing and small projects. Webhooks and API access for custom workflows fits neatly into how we already work, and multi-channel deployment (web, Messenger, Telegram, Slack, WhatsApp) removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Data capture forms and conditional logic is exactly what I needed, and free tier available for testing and small projects. I do wish limited native AI/LLM capabilities out of the box, but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: multi-channel deployment (web, Messenger, Telegram, Slack, WhatsApp) and free tier available for testing and small projects. On balance the feature set — especially drag-and-drop conversation flow builder — justifies the 5 stars for our use case.
Q&A
Flow XO에서는 어떤 타입의 지원을 제공하나요?
도움받고 싶으시다면 Help Centre를 방문하거나 community를 방문하시거나 개인적으로 support@flowxo.com으로 문의하시면 됩니다.
Asked by Nadia Benali · Jan 1, 2026
Flow XO를 업그레이드 또는 다운그레이드 하는 방법은 어떻게 되나요?
자동 업그레이드가 즉시 발생합니다. 업그레이드 시 업그레이드 금액은 그 시점의 pro-rata 금액으로 청구され집니다. 다운그레이드는 다음 청구일부터 적용됩니다.
Asked by Leila Hassan · Dec 21, 2025
AI credit란 무엇인가요?
Flow XO의 AI 기능들을 사용하는 것은 Open AI account를 생성하지 않고도 AI credits를 사용하기 위한 방법입니다. AI credits는 Flow XO의 AI tool들을 빠르게 시험해 보거나 GPT-4를 시험해 볼 수 있는 좋은 방법입니다.
Asked by Hana Kobayashi · Nov 22, 2025
team member란 무엇인가요?
team member란 이름을 지정한 사용자이며, 특정 역할을 가지고 계신 분입니다. account에 로그인하고 collaborate를 하실 수 있습니다. team member는 live chat agent, developers 또는 owners와 같은 유니크한 권한을 가지고 계신 회원이 포함됩니다.
Asked by Jibril Abubakar · Nov 22, 2025
Flow XO의 무료 한도는 월간으로 다시 초기화되거나 한 đời의 한도가 맞나요?
Flow XO의 무료 인터랙션은 월간으로 다시 초기화됩니다.
Asked by Ethan Brooks · Oct 28, 2025
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