Tidio logo

Tidioსაქმიანი გამოცდილებით ახალი კუსტომერის მოზიდვის პლატფორმა, რომელიც გვსახავს ცოცხლ ჩატს, ჩატბოტებს და მრავალმხრივ კავშირს, რათა განვათავსდეს კუსტომერის მომსახურება და აღზრდოთ წარმადობა

4.8 (6)
Daniel Nikulshynშეფასებული Daniel Nikulshyn·განახლდა ივლისი, 2026

მიმოხილვა

ტიდიო არის საწევროს გამოგონება, საჭიროებებისთვის გაწვრთნილი AI ტექნოლოგია, რის მიზანი კალათები და მათცოწადობა გაიზარდოს. სასურველი სამსახურების შემოსავლებმა. სერვისის შემავსის მუხლებს გამოწვრთნილი გახდება ონლაინ თავადები, ჩაბოტები და მრავალჯერმე სატელეკომუნიკაციო კომუნიკაცია. ბიზნესებმა ერთდ 67% მეტი კონვერსაცია მოხდება ხდება მუხლები ხოლმე, მიუხედავად ასე საჭიროების ერთიანებისა. პლატფორმა მოიცავს მუხლებს, რომელიც საჭირო ვასტეხილ არ მინდას და ველ სმარტ აქცია აქცია და ასკერტისვ ფლოუტმა. ნი ფლოუზე და ლია როი ვოე ჯენტისი ნო ორ დე ბუ ვოეკ ვონ სო გინაშხ თავადები. ტიდიო მომხმარებელს სამუშაოდ საწვდომოდ, სისტემაში ბანკის კარტის ხელმოსპობას არ საჭიროებს. სამართავი სისტემის 12-ზე მეტი სამუშაო ხერხის ინტეგრირების საშუალებით, ხელისუფლების სერვისის საკუთრი სამუშაო პროცესები ავტომატურად და ეფექტიანად აშენებს. ამ სამართავი სისტემის უმთავრესი მიზანია სწრაფად, ბრმად და ჰუმანურად მომხმარებელთა თავშობი მომსახურება, რომელიც წინაშე ყოფილი კავშირის ძლიერობაზე განსაზღვრად ემსახურება. საწარმოებლებს შეუძლია აირჩიონ Lyro API-დარი, ვებჰუკები, JS მოქმედებები ან Model Context Protocol (MCP), რითაც მათ შესაძლებელი გახდება ადგილობრივ სისტემებთან გაათავსებინოს. ასევე სერვისებით ისინი შესაძლებელი ფენას შეიცვალებენ დახმარების აგენტის ტიპს. Tidio არწმუნებს გასათავსების პლატფორმით გვერდგუდებელი საქმიანობების 50% შემხვედრ პარცენტს რესულვიონ წარმოცდან დიდი სულ-რესურსით უკუმატრივე რყევდოს. ამ პლატფორმა სამეწარმოო საწყობებს უზრუნველყოფს, რომ მათი მომსახურებასთვის საკვანძო კვალიტეტი და როგორც აუტომატური ფორმიანების, ასევე ხანმოვლობაში კონვერსაციების ფორმიანების მექანიზაციით, უკრძალავ მათ კლიენტთა სპონსორების შუღლის ოღონდ და ავტენტურობის კანონზე გადასვლა. პლატფორმა მხარს უჭერს ადამიანური და LLM-ის ალიგნმენტს, რათა ორგანიზაციებს ისარგებლონ მათი მომსახურე მომსახურების ეფექტივობით. რეჟიულური გადასახედების ჯარიმით, აიტის მოხმარებითა და სრულფასოვანი ტექნოლოგიების კომპლექსით, Tidio შუამავლობის ბიზნესებისთვის საუკეთესო მშენებელია, ვისაც სურს კომპანიების მომსახურების დონი მაღლა გააფუჭონ. წარმოქმნის საშვებმა ინტეგრაციის აუზებითა და პერსონალიზაციით, Tidio საშუალებას იძლევა ბიზნესებს მომსახურების კვალთჩრდილი გამატობნა ვისი კითხვის-წერილი თავისუფლებაზე და სინამდვილეზე ნიშნით შეერთება. მეტი ლტილო მსახურება მის გარეშე სხვა საკონტაქტო სერვისებით ჩამოსვლას ვერ სარგებლოვნება. აივ, როგორც ჩანს, ისეთი ინსტიტუციებზე მეტად მომსახურების კოსტი დაწესებულებათა დარგში დაწესებული მომსახურება მოხნა მამრა ხილვება (API, მის აღმწერლ ბი ილ მოსახურების მიხედვით, SDK). თუმცა სავა პლატფორმი ლტილ ფეტურებთ მისი LLM კეთილმოქმედი კეთილმოქმედი LLM SaaS-ს და სხვა LLM ფალა

ძირითადი ფუნქციები

  • Lyro AI კლიენტზე ექსპერტებისთვის წვლილი და ერთმხრივ კავშირი
  • დასამუშავო Flows ავტომაციისთვის და მოწესრიგებისთვის
  • 120-ზე მეტი ინტეგრაცია მრავალმხრივი კომუნიკაციის მსვლელობაში
  • Lyro Smart Actions-თვისთვის საკუთარი კომბინაციებისთვის
  • გამოსავალი საფუძვლო გარანტია

ფასები

მოდელი
Freemium
კატეგორია
ჩათბოტები
შეფასება
4.8 / 5 (6)

გამოყენების შემთხვევები

24/7 ავტომაციური კუსტომერის მომსახურება

ავტომაციირებულ არ მოზიდულე ჩაათგევო, 24 საათიანიც

ცოცხალი ჩათი ვებ მხზოვრ-ს

სპორტულ ონ-ლაინ

კუსტომერის მომსახურების განვრცობა

წარმადობის ზრდას და სხვადასხვა გაყინის რიგში

ჰამონი, მრაველ კანალ-უნ-კონტალი

ერთიანი ინ-ბოქსატები აგი

დადებითი და უარყოფითი

დადებითი

  • AI საქმიანი კუსტომერის მოზიდვის პლაფორმა ცოცხლ ჩატს, ჩატბოტებსთან
  • ცოცხალ ჩათწახნაღებს 67% ავტომაცია თუ კავშირი ადამიანურ დანიშვნებთან შეეფჰვო
  • მთავარ ფუნქციებს შემოიფეთვნის რომლები ახალ კუსტომერის მოზიდვაში
  • 120-ზე მეტი ინტეგრაცია სულ ავტომაცია მრავე კავშირურჰებით
  • გამოსავალი საფუძველი გარანტია

უარყოფითი

  • ახალი აგენტებისთვის ამოცნობელ პროექტში დიდხანს ხაზვით
  • უკანონდებული დაჯგუფოვნება ტრადიციულ კუსტომერის მომსახურება

შეფასებები

4.8

საშუალო 6 შეფასებიდან.

5
5
4
1
3
0
2
0
1
0

შედი ანგარიშზე შეფასების დასატოვებლად.

Esther Adeyemi

Esther Adeyemi

Mar 9, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and it is genuinely easy to set up. The core workflow fits neatly into how we already work, and the automation removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

IB

Ingrid Bauer

Feb 21, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: the onboarding and the value for money is strong. On balance the feature set — especially the onboarding — justifies the 5 stars for our use case.

DW

Devin Walker

Jan 2, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The API is exactly what I needed, and the value for money is strong. I do wish a few rough edges remain, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Mei-Ling Wong

Mei-Ling Wong

Dec 4, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The integrations is exactly what I needed, and it is genuinely easy to set up. I do wish the docs could be deeper, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

MB

Marcus Bell

Oct 15, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The onboarding is exactly what I needed, and it saves real time. I do wish a few rough edges remain, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Aaliyah Johnson

Aaliyah Johnson

Jul 6, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The onboarding is exactly what I needed, and it is genuinely easy to set up. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

კითხვები

Tidio იყენებს ChatGPT-ს?

არა, Tidio იყენებს Claude by Anthropic AI-ს, რომელიც გაძლიერებს Lyro-ს. ეს დიდი ენის მოდელი (LLM) ფინტუნილია, რათა იყოს სასარგებლო, სინამდვილით და შეუზღუდავი—მაშინ ის ბაზარზე ყველაზე ნდობადი LLM-ია.

Asked by Noor Siddiqui · Jan 13, 2026

რომელ აპლიკაციებთან ინტეგრირდება Tidio?

Tidio ინტეგრირდება Messenger, Instagram, WhatsApp, Zapier, Zendesk, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, MailerLite, Brevo (წინ SendInBlue), Shopify, Klaviyo, ActiveCampaign, Omnisend, Judge.me, WooCommerce, Mailchimp, Zendesk Sell, Agile CRM, Pipedrive და სხვა. იხილეთ Tidio ინტეგრაციების სრული სია.

Asked by Fumiko Sato · Jan 6, 2026

ეს არის Tidio ღია წყარო თუ არა?

Tidio არ არის ღია წყარო, იგი საკუთრების AI კლიენტთა მომსახურების და helpdesk პლატფორმაა, რომელიც უზრუნველყოფს რეალურ-დრო ჩატის, ჩატბოტებს და AI აგენტებს, და ელფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაციას. მიუხედავად ამისა, ძირითადი პროგრამული უზრუნველყოფა ღია წყაროზე არ არის, Tidio აძლიერებს უფასო გეგმის, რომელიც შეიცავს ძირითადი ფუნქციებს, რაც ბიზნესებს საშუალებას აძლევს გამოიყენონ მისი ინსტრუმენტები უფასოდ. მოწოდებული ფუნქციონალებისთვის, ხელმისაწვდომია პრემიუმ გეგმები.

Asked by Otto Berg · Dec 8, 2025

რომელი ენები მხარდაჭერილია Tidio‑ს მიერ?

Tidio მხარს უჭერს მრავალ ენას წინასწარ თარგმნილი ენის პაკეტებით, მათ შორის ინგლისური (ნაგულისხმევი), ფრანგული, გერმანული, იტალიური, პორტუგალიური და ესპანური. მომხმარებლები ადვილად დაამატებენ ახალ ენას, აირჩევთ მას პარამეტრების ჩამონათვალიდან. ეს საშუალებას იძლევა, რომ კომპანიები მულტილინგვალური მხარდაჭერა და კომუნიკაცია უზრუნველყოფენ მომხმარებლებთან მათი სასურველი ენაზე.

Asked by Hosanna Marte · Dec 4, 2025

გამოყენებს ли Tidio‑ს AI‑ს?

Tidio იყენებს AI‑ს, რათა გააუმჯობესოს კლიენტებთან ურთიერთობა. ის მოიცავს კონვერსაციულ AI‑ბოტს, რომელიც მომხმარებლის გამოცდილებას გააუმჯობესებს შეკითხვების დამუშავებით, პასუხების ავტომატიზაციით და გაყიდვების მხარდაჭერით. ღრმა სწავლებისა და ბუნებრივი ენის დამუშავების (NLP) გამოყენებით Tidio‑ის AI‑ით შემუშავებული ჩატ‑ბოტები მომხმარებლებთან ადამიანისებურ შავტებით ურთიერთობენ, რაც კომპანიებს საშუალებას აძლევს სწრაფად მხარდაჭერას და კონვერტაციების ზრდას.

Asked by Dumisani Ndlovu · Nov 24, 2025

დასვი კითხვა

ჩათბოტები-ის ალტერნატივები

Chatbase interface preview
Chatbaseჩათბოტები

შექმენით და გაშვით მორგებული AI‑ჩატბოტები, რომლებიც ტრენირებულია თქვენი ბიზნეს მონაცემებზე

5.0 (6)
Freemium
Outverse interface preview
Outverseჩათბოტები

AI‑დართული კლიენტის მხარდაჭერის პლატფორმა, რომელიც ავტომატურად გადაწყვეტს ბილეთებს და აუმჯობესებს მომხმარებელთა გამოცდილებას.

5.0 (6)
Freemium
Marvyn AI interface preview
Marvyn AIჩათბოტები

AI‑კლიენტთა მხარდაჭერის აგენტი, შექმნილი Shopify მაღაზიებისთვის, რომელიც ავტომატიზირებს მომხმარებელთა შეკითხვებსა და შეკვეთის დახმარებას.

5.0 (6)
Freemium
InnerVoice logo
InnerVoiceჩათბოტები

AI‑ზე დამუშავებული გრძნობის კეთილდღეობის თანაყოლა, რომელიც ახდენს ემოციის ანალიზს და CBT‑ზე დაფუძნებული მითითებებს იძლევა

5.0 (5)
Freemium
Website SEO Scanner logo
Website SEO Scannerჩათბოტები

ტექნოლოგიით ავტომატიზირებული SEO სკანერი ცოცხალ სტატისტიკასთან ერთად საიტის ვიზუალიზაციის ზრდისთვის

5.0 (5)
Freemium
Replika interface preview
Replikaჩათბოტები

საუბრების სტანდარტული მფლობელი აიტი, საუბრები, ემოციური დახმარება და პერსონალური აღმწერებად

5.0 (5)
Freemium
Haptik interface preview
Haptikჩათბოტები

საუბრის AI პლატფორმა მომხმარებლთა მხარდაჭერის, გაყიდვების და ურთიერთობის ავტომატიზაციისთვის მრავალარხზე.

5.0 (5)
Freemium
Fire Chat Music interface preview
Fire Chat Musicჩათბოტები

AI‑მოცული ჩატ‑ასისტენტი მუსიკის აღმოჩენასა და დათვალიერებისთვის

5.0 (5)
Freemium