Salesforce’s Data Cloudエンタープライズ データをSalesforceで統一して、分析、パーソナライズ、AIエージェントを活性化する。

Data 360 は組織にどのようなインサイトを提供できますか？

Data 360を活用する企業は、自社モデルまたは低コードのインサイトビルダーを使用して、効率的にインサイトを発見できます。これにより、各顧客に対する購入意欲、顧客生涯価値、エンゲージメントスコアなどの主要指標を迅速に算出できます。

Asked by Hosanna Marte · Aug 17, 2025

Data 360はデータ駆動型意思決定を自動化するのにどのように役立ちますか？

すべてのデータがData 360に統合されると、タスクを自動化し、会社全体のデータを活用してより賢明な意思決定が可能になります。営業チームは、購入履歴やウェブエンゲージメントデータなどの外部データを活用したワークフローを表面化または構築することで生産性を向上させ、取引成立率を高めることができます。サービスチームは、製品エンゲージメントやデバイステレメトリデータなどの外部データにエージェントがアクセスできるようにすることで、顧客満足度を向上させ、解約率を低減できます。

Asked by Lorenzo Bianchi · Aug 12, 2025

Data 360は、他のデータプラットフォーム、データレイク、データウェアハウスとどのように異なりますか？

Data 360は、データの管理と整理に主に焦点を当てる他のデータプラットフォームとは異なり、Sales、Service、Marketing Cloudなどの日常業務アプリケーションでデータを活用できるように設計された専用のツールです。これは、Data 360がSalesforceメタデータフレームワークにネイティブに統合されており、ITに限らずすべてのチームがFlowやAgentforceといったローコードツールを使ってデータを素早く移動できるようにするためです。

Asked by Aaliyah Johnson · Aug 6, 2025

Data 360はデータモデリングツールですか？

Data 360はデータモデリング機能も提供しますが、主な焦点はデータをアクティベートするツールとして機能することです。Salesforceのデータモデルは、データをSalesforceメタデータフレームワークに簡単に統合できるように設計されており、任意のソースからのデータをネイティブオブジェクトやフィールドに変換し、すべてのSalesforceアプリケーションで利用できるようにします。

Asked by Xiomara Delgado · Aug 6, 2025

Data 360に統合できるデータソースは何ですか？

Data 360は、ほぼすべてのデータソースを取り込み、データ主導の意思決定と堅牢なデータ戦略を実現します。Salesforceコネクタを使用して、Sales CloudやService CloudなどのCRMアプリをシームレスに接続できます。Amazon S3やGoogle Cloud Storageを含む一般的なサードパーティソースとのデフォルトコネクタを活用してください。ゼロコピー統合を利用して、SnowflakeやData Bricksなどの既存のData LakeやWarehouseからデータを重複せずに取得できます。その他のすべてについてはSDKやAPIを使用して接続してください。

Asked by Joanna Kowalski · Aug 1, 2025