概要
主な機能
- Aji ga aru CRMで統合された顧客データ
- Breeze AIエージェントによるコンテンツ作成、顧客追求、サポート
- MarketingオートメーションとEmailCampaignマーケティング
- 営業パイプライン、シーケンス、取引トラッキング
- サプポーツセンターとチケットマネジメントサービス
- レポートドライブと収益収集アナリティクス
料金
- モデル
- Freemium
- カテゴリー
- イスタルオスニョナ
- 評価
- 5.0 / 5 (4)
ユースケース
マーケティング、営業、サポートデータの統合
顧客のエクスペリエンスに基づいたSmart CRMで、Marketing、営業、サポートが共通のソースとなる。
リードの判定と売上の調査
Breeze AIエージェントを活用することで、顧客を調べ、潜在性の高いリードを決定、Emailのシーケンスをトリガーすることで、営業の時間を削減
サポートのスケール化
Breezeコパイロットを活用したサポートセンターを構築して、返信を生成、チケットをルーティング、よくある質問などの解決を早めることができる
マルチチャネルマーケティングキャンペーンを運営
メールキャンペーン、ランディングページ、アプリを構築し、収益収集アナリティクスとレポートを利用して、キャンペーンのパフォーマンスを強化することができる
メリット & デメリット
メリット
- すべてのCRMがMarketing、営業、サポートを統合
- フリーのスターターからプランが豊富にあります
- Breeze AIエージェントとコパイロットのワークフローやアプリ
- 多くのアプリと統合のコミュニティ
- 強力なオブジェクトとドキュメント
デメリット
- 連絡先やシートの増加とともにコストが高まる
- 進んだ機能が一部のプランに制限
- カスタマイズが制限され Salesforceと比較
- AI機能はアプリ内がまだ育っている
レビュー
4件の評価の平均。
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Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is sales pipelines, sequences, and deal tracking — handled better than most — and large ecosystem of apps and integrations. Customization can feel limited vs. Salesforce is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: reporting dashboards and revenue analytics and large ecosystem of apps and integrations. On balance the feature set — especially breeze AI agents for content, prospecting, and support — justifies the 5 stars for our use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is marketing automation and email campaigns — handled better than most — and aI agents and copilots embedded in workflows. Worth the time if this is your use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is reporting dashboards and revenue analytics — handled better than most — and aI agents and copilots embedded in workflows. Worth the time if this is your use case.
Q&A
Are there limitations on customization compared to other CRMs like Salesforce?
HubSpot offers a unified, all‑in‑one experience, but its customization options can feel limited relative to highly configurable platforms such as Salesforce, especially for complex enterprise workflows.
Asked by Ingrid Bauer · Apr 17, 2026
What AI capabilities does the Breeze layer provide for my teams?
Breeze AI agents and copilots are embedded in HubSpot’s workflows to help draft marketing content, qualify leads, research prospects, and generate responses to support tickets without leaving the platform.
Asked by Hana Kobayashi · Apr 15, 2026
Can HubSpot integrate with the rest of my go‑to‑market tech stack?
Yes, HubSpot includes built‑in reporting and a large ecosystem of apps and integrations that connect to common marketing, sales, and service tools, allowing you to keep existing platforms linked to the Smart CRM.
Asked by Timur Nazarov · Mar 12, 2026
How does HubSpot pricing work as my contact list and team size grow?
HubSpot starts with a free CRM and offers paid tiers for each Hub (Marketing, Sales, Service, CMS, Operations). Costs increase based on the number of contacts stored and the number of user seats, with higher tiers unlocking advanced features.
Asked by Faisal Rahman · Feb 23, 2026
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