Battaglia passata · 2024-01-28 UTC
Sales Sfida — 28 gennaio 2024
Dalla categoria Sales. 9 segni piazzate tra 2 sfidanti. Alora ha conquistato la corona.
Classifica finale
La formazione
Gli sfidanti
Profili di ogni strumento che ha gareggiato in questa battaglia, ordinati per punteggio finale.
Alora è uno strumento di intelligenza artificiale che distribuisce agenti vocali per gestire le chiamate telefoniche per le persone e le imprese. Invece di aspettare in linea di attesa, navigare nei menu del telefono o fare chiamate a uscita routine tu stesso, puoi delegare il compito a un agente AI che parla naturalmente e lavora attraverso la conversazione per raggiungere il tuo obiettivo. Le soluzioni tipiche includono prenotazioni delle riunioni, contatti con fornitori, raccolta di informazioni da fornitori di servizi e gestione del follow-up con i clienti. Gli utenti descrivono cosa necessitano, l'agente effettua la chiamata, si adatta alla conversazione in tempo reale e fornisce un report sul risultato. Il servizio è destinato a professionisti, piccoli team e a chiunque voglia svincolarsi dalle noiose attività di phonate senza dover assumere personale aggiuntivo o realizzare la propria infrastruttura vocale.
Suddivisione dei criteri
- Agenti vocali AI per chiamate a scopo di uscita
- Delegazione di task attraverso istruzioni semplici
- Prenotazione di appuntamenti e seguito automatizzato
- Sintesi delle chiamate e reporting
- Conversazione vocale naturale
- Elabora i menu IVR e le attese in attesa
Salesman
Chatbot per la vendita di AI progettato per trasformare le conversazioni del sito web in lead qualificati e redditività.
Salesman è un chatbot AI progettato specificamente per i workflow di vendita piuttosto che per il supporto generale ai clienti. Si impegna con i visitatori in tempo reale, qualifica la loro intenzione, risponde alle domande sui prodotti e li guida verso azioni di conversione come prenotare una demo, avviare una prova o completare un acquisto. L'assistente può essere addestrato sulle informazioni sui prodotti dell'azienda, sui prezzi e sui playbook di vendita, in modo che le sue risposte rimangano coerenti con il marchio e allineate con il modo in cui il team vende. Le conversazioni vengono catturate come dati strutturati, fornendo ai team di vendita e marketing visibilità sulle domande degli acquirenti, sulle obiezioni e sulle opportunità di pipeline generate tramite il canale di chat.
Suddivisione dei criteri
- Chatbot di AI per la vendita per siti web
- Qualifica e cattura dei lead
- Formazione personalizzata dei dati aziendale
- Flussi di conversazione orientati alla conversione
- Analisi e informazioni delle conversazioni
- Integrazione con flussi di lavoro di vendita