Ringly.ioAI alapú telefonos ügynökplatform e-kereskedelemhez, automatizálva az ügyféltámogatást, a kosár-visszanyerést és az értékesítési hívásokat.

A Ringly.io egy azonostó AI telefonos ügyfélszolgálatiplatform, amely ekereskedelmi vállalatok számára automatizálja a vevői támogatást, a kosár-aktíválást és a sales hívásokat. Integrálódik a Shopify-al és meggyőződik róla, hogy a természetes kérdéseket az AI ügynök kezeli, ezáltal szabadítva fel az emberi támogató csapattagokat a magas szintű vagy fokozott szintű hívások kezelésére. A vevők kommunikálhatnak az AI ügynökkel telefonon keresztül, és a csomagban lévő élő hivatkozásokat kínál, többek közt, ha kérnek kivételeket az orders után, visszaigényelést és átadását a hívásnak a vevő felhasználója számára. A Ringly a jelentési funkciókat is nyújt, beleértve a megoldás attribúcióját, deflektiót és attribúciót a bevételekhöz. A megalapítók az 65% -os AI hívások megoldását állítják be 90 napon belül, és olyan számlázási visszatérítési garanciát kínálnak, amennyiben ez a mutató nem áll megfelelő. A rendszernek tervezetten kiszámítható és finomhangolható megoldásnak kell lennie a teszt-hívások és a valós hívási adatok elemzése segítségével. Támogatást nyújt Shopify márkáknak nagyobb és kisebb kereskedelmi forgalommal, a részletes összehasonlítás mellőzésével 349 dollárt és 799 dollárt kérnek havonkénti számlázással. A megalapozók úgy jelentik, hogy magánkínálatukkal személyre szabott támogatást nyújtanak esetleges problémák vagy további hívás-finomhangolás esetén is. Míg Ringly szállítói konkrét mutatószámokat és statisztikákat, mint például, hogy az ember nélküli felsőfokú támogatásban 88%-ot sikerült megoldani, az AI-ügynök hatékonysága a híváskezelésben és a rendelésekhez fűződő tulajdonságok generálásában különböző elektronikus kereskedelmi vállalkozások között változó.