Chaty24/7-ös AI-recepciós, amely hívásokat vesz, ellenőrzi jelenléti listát és időtényekre vonatkozó utazási foglalást könyveli

A Chaty egy mesterséges intelligenciával működő recepciós, amely turisztikai vállalkozások számára készült, mint például túraszervezők, szolgáltatók és szálláshely-üzemeltetők. Fogadja a bejövő telefón hívásokat, természetes beszélgetést folytat az ügyfelekkel, és kezelje a közös kéréseket, mint például az elérhetőség ellenőrzése, a gyakran ismétlődő kérdések megválaszolása és a foglalások visszaigazolása emberi beavatkozás nélkül. A rendszer közvetlenül integrálódik a turisztikai foglalási platformokkal, így a telefonon tett foglalások ugyanabba a naptárba és készletbe kerülnek, amelyet a munkatársai már használnak. Ez segíti a szolgáltatókat abban, hogy az üzleti órákon kívüli foglalásokat is el tudják fogadni, csökkentsék a kimaradt hívások számát a csúcsidőszakokban, és felszabadítsák a csapat tagjait a monoton telefonos munkától. A Chaty kis- és közepes méretű turisztikai üzemeltetők számára készült, akik bevételeket vesztenek, ha a hívásokat nem veszik fel, de nem tudnak igazolni egy teljes munkaidős call centert. Általában beállítható az ügyeleti idővel, árazással, túrainformációkkal és szabályzattal, hogy a válaszok azonosak maradjanak a márka arculatával.