Boost.aiSzabályozott környezetekre tervezett, nagyvállalati konvergenszióosító informatikai platform, amely biztonságos, kevert virtuális ügynököket hoz létre chat- és hangcsatornák között.

A boost.ai egy vállalati beszélgető AI platform, amely lehetővé teszi a szabályozott iparágak számára, hogy automatizálják az ügyfélélményt (CX) bizalommal, kontrollal és gondossággal. Szabályozott környezetekhez készült, és a biztonság, az adatvédelem és a nyomon követhetőség legmagasabb szabványait teljesíti. A platform megbízható, átlátható megvalósításokat biztosít, amelyek gyorsan, meglepetések nélkül teszik élővé a megoldásokat. A platform fejlett agens konverzációs AI képességeit teljes irányítással és műveleti kontrollal üzemelteti, teljesen felhatalmázva a meglévő csapatokat, hogy agens konverzációs AI-t szállítsanak vállalati méretben. Ez lehetővé teszi a zökkenőmentes önkiszolgálást a csatornák között a gyorsabb megtérülés érdekében, hiper-személyre szabja a CX-et generatív AI-vel, és hibrid AI megközelítést alkalmaz. A boost.ai csúcsminőségű GenAI funkcionalitást, végeztől-véig cutting-edge vállalati technológiát kínál, és integrálódik különböző használati esetekhez, mint például az önfelszolgálás, a belső támogatás és az ügynöksegítés. A cég bebizonyított tapasztalattal rendelkezik az ügyfeli elégedettség terén, és a 2025-ös Gartner Magic Quadrant für Conversational AI jelentésében vezetőnek nevezték. A fő különbségek közé tartozik az agens beszélgetői MI képességének szállítása teljes irányítással és műveleti kontrollal, ami miatt megfelelő a szabályozott iparágak számára. A platform képessége a CX hiperszemélyre szabására generatív MI-vel és hibrid MI megközelítése is érdekes szempont. Ezzel szemben a részletes árlista, a funkciók pontos felsorolása és a többi eszközzel való alapos összehasonlítás nem érhető el a weboldalon.