Yellow.aiPoduzetničke AI-agenti za automatsko podršku za kupce čitavim kanalima (računanje i glasovne komunikacije

4.7 (6)

Recenzirao Daniel Nikulshyn·Ažurirano srpanj 2026.

Conversational AI Customer Support Enterprise Low-Code Voice AI Multilingual Omnichannel Analytics

Pregled

Jeftel.ai je platforma za interaktivnu komunikaciju s AI koji pomogne tvrtkama učiniti automatske servise za kupce kroz aplikacije za pozivnice, veb stranice, e-poštu i kanale glasnogovora. Kombinira velike model za razumljanje teksta s proprietarnim orkestracijom za rješavanje upita, usmjeravanje složenih problema prema ljudskim agenatima i podupiranje kupaca u desetljećima različitih jezika. Platforma se usmjerena na industrije kao što su trgovina, bankovništvo, zdravstvo i telekomunikacije, nudeći pregratovane integracije s CRM-ovima, softverom za centrale za komunikaciju s kupcima i poslovnim sustavima. Timovi mogu dizajnirati, implementirati i praćiti AI agente kroz studiju s niskim kôdom, s dashboradima za analitiku koji praćuju stopa odbijanja, stopu zadovoljstva kupaca (CSAT) i operativna mjera.

Ključne značajke

Generativne AI-potencirane racunalnike za računanje i komunikaciju glasom
Lakonkodna dizajnerska staja za računanje
Pomagala razdavačima i zračenju ljudskih podrški
Aplike za analitiku i performanse staja
Integrirane aplikacije za CRM, kartice podrške i telefonske komunikacije
Ugrađene aplikacije za višekanaličku i vijsuznjašku ugradnju

Cijene

Model: Freemium
Kategorija: Agenti inteligentni
Ocjena: 4.7 / 5 (6)

Slučajevi uporabe

Automatizacija podrške kupcima u trgovini

Ugrađeni AI racunalki i komunikace glasom premađite status kupnje, vrate kupce, i proizvoda upitu, oslobodile ljudske činioce za složene slucajeve

Veleknižak jezikova uputa banke.

Usluge kupacku 24/7 u 135+ jezicima iz kolicina za račune, transakciiem i povećani upit za podršku s bezbednog prebacivanja na živučku podršku pri potrebi.

Deflektiranje kontakt centarima telekomunikacija

Smanji pozive u kolicini premađiti jednostavne zahtjeve telekomunikacija poput promjene planova i pitanja za plaćajnim konto preko glasovnog racuna izgradojenog u postojeci tekonologiu telefonske komunikacije i aplikacije za CRM.

Zdravstveno zaruke i uporište za razvode

Slađuj zadatak raspoređivanja, FAQ-ove i slijede prati kupce poput CSAT-a i operacijiskih metrika preko aplicationi za analitiku.

Prednosti i nedostaci

Prednosti

Ugrađena pokrivačnost višekanaličkom uključenjem glasa i glavnih aplikacije za slanje poruka ]
Multiličnost podrške na 135+ jezika
Ugrađeni građitelj reducirati uvisnjičku ovisnoću na razvoje
Ugrađene aplikacije s zajedničke aplikacije poduzeća

Nedostaci

Cijenu je uvezeno orijentirano na srednji i veleki kupce
Počeci inicijacije i prilagođavanja koje može zahtijevati značajni usud
Kasnje adaptacije moguhtjevati potreban podršku proizvođača ili partnera

Recenzije

4.7

Prosjek iz 6 ocjena.

Prijavi se za ostavljanje recenzije.

Olga Ivanova

Mar 8, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Generative AI-powered chat and voice agents is exactly what I needed, and omnichannel coverage including voice and major messaging apps. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Mei-Ling Wong

Jan 31, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and pre-built integrations with common enterprise systems. Agent assist and human handoff tools fits neatly into how we already work, and multilingual and multi-channel deployment removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Tariq Aziz

Dec 9, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and low-code builder reduces dependency on developers. Analytics and performance dashboards fits neatly into how we already work, and low-code conversation design studio removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Esther Adeyemi

Sep 30, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on analytics and performance dashboards, and multilingual support across 135+ languages caught me off guard. Advanced customization may need vendor or partner support is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Diego Fernández

Jul 12, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: multilingual and multi-channel deployment and multilingual support across 135+ languages. On balance the feature set — especially multilingual and multi-channel deployment — justifies the 5 stars for our use case.

Beatriz Costa

Jun 10, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multilingual support across 135+ languages. Low-code conversation design studio fits neatly into how we already work, and analytics and performance dashboards removed a step we used to do by hand. Pricing geared toward mid-market and enterprise buyers, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Pitanja

Kolika je težina postavljanja Yellow.ai ?

Početna potpora i prilagođavanje Yellow.ai može zahtijevati značajan napora, a napredno personaliziranje možda će zahtijevati podršku proizvođača ili partnera.

Asked by Ludovic Girard · Aug 1, 2025

Koji integracije je Yellow.ai ugodio?

Yellow.ai nudi ugradjene integracije s CRM-ima, softverom za centar kontakta biznisa, podataka i više od 150 komponenti plug-and-play.

Asked by Aaliyah Johnson · Jul 24, 2025

Je li Yellow.ai pogodoan za male biznise?

Arhitektura cijena Yellow.aija usmjerena je prema kupcima srednji market i veleposjedištni kupci, zbog kojega je manje pogodno za malom poslovanje.

Asked by Piotr Baranowski · May 29, 2025

Koji kanali može Yellow.ai automatizirati?

Yellow.ai automatisira podršku kupaca kroz komponente za čat i glasovne kontakte, uključujući aplikacije za poziranje i slanjem poruka, internetne stranice, email i glasovne kontakte.

Asked by Tatiana Popescu · May 21, 2025

Postavi pitanje

Alternative za Agenti inteligentni

Zapier's AgentsAgenti inteligentni

AI-podržane agente koje automatisiraju protokole za preko 7 000 povezanih aplikacija

5.0 (6)

Freemium

NexusGPTAgenti inteligentni

Nekodirani platform za gradnju i upravljanje kustomiziranim agentima sustava umjetne inteligencije za automatizaciju poslovnih protokola.

5.0 (6)

Freemium

AgentForgeAgenti inteligentni

Niska-kodna frameworks za gradnju autonomnih AI agenata i kognitivne arhitekture

5.0 (6)

Freemium

Black Forest LabsAgenti inteligentni

Najavljiva tehnološki startup koji se specijalizira na naprednim generativnim modelima za sintezu slika i videa.

5.0 (6)

Freemium

Micro AgentAgenti inteligentni

Agent za kodašu koji iterira kodo dok se vaši testovi ne probale

5.0 (6)

Freemium

Mogoj AIAgenti inteligentni

Optimiziranje protokola s pomoću naprednih postupaka umetničke inteligencije i automatizacija poslovnih procesa

5.0 (6)

Freemium

Maps Scraper AIAgenti inteligentni

Alat koji koristi AI za automatsko izdvajanje podataka o poslovnim aktivnostima iz Google Maps, što poboljsava generiranje novih potencijalnih klijenata i istraživanje tržišta.

5.0 (6)

Freemium