HelplyAI-native B2B helpdesk koji pretvara podršku u pokretač zarade pomoću cijena zasnovane na ishodima

Helply je AI-nativna platforma za poduzeća za slanje potpora koja pretvara podršku u pokretač prihoda. Koristi plaćanje zasnovano na rezultatima, gdje korisnici plaćaju samo za AI rezultate. Platforma nudi centralni sustav podrške, podršku preko svih kanala i AI-zasnovane značajke kao što je AI baza znanja, AI agent i AI asistent. Helply se integriše s različitim izvorima podataka, uključujući baze znanja, sustave za upravljanje odnosima s klijentima i trećestreimske aplikacije Platforma Helplyjevog agenta AI-a može usmjeravati kartice (tickets) pravom osobi u organizaciji, na temelju sadržaja kartice i stručnosti članova tima. Ono također detektira jezičke znakove otpada, uskorošće upita za proširenje i spomenike konкурrentov u karticama, te dodjeljuje relevantne zadaće pravom članovima tima. Osnove samoočuvanosti Helplyja uključuju preuređene odgovore za kvarove za ljudski pregled i automatizirano rešenje kvarova sa visokom stupnjem pouzdanosti. Modularnog inteligence kvara platforme nudi uvid u ponašanje i osećanje klijenata, pomažući poslovanju u donošenju odluka zasnovanim na podacima. Neke od poznatijih korisnika našeg alata su Sender.net, Kameleo i AirGigs, koji su napokon vidjeli značajne poboljšanje u njihovim operacijama podrške i prihodima. Platforma nudi kalkulator ROI kako bi poduzetike mogli lakše mjeriti njenu financijskih utjecaj.