Claude 3.5 SonnetZa napredne AI model u razvoju koda, razmišljanjima i upotrebi računala sa 200K-uvodnim prozorom konteksta.

Kako otkazati moju pretplatu Claude?

Možete otkazati u bilo kojem trenutku, a vaš plan ostaje aktivan do kraja aktualnog perioda naplate. Da biste izbjegli sljedeći naplatu, otkazite barem 24 sata prije datuma obnove. Ako ste se prijavili na webu ili desktop aplikaciji, idite u Postavke > Naplata i kliknite Otkazi. Ako ste se pretplatili preko App Storea ili Google Playa, otkazite iz te aplikacije pod Billing > Upravljanje pretplatom, ili direktno u vašem Apple ili Google Play računu. Za timove i samostalne Enterprise pretplate: Vlasnik ili Glavni vlasnik otkazuje pod Postavke organizacije > Naplata. Za Sales-assisted Enterprise: Kontaktirajte vašeg Anthropic kontakt ili naš tim prodaje da razgovoramo o otkazu. Otkazivanje ne briše vaše podatke. Vaši razgovori, projekti i datoteke ostaju s vašim računom, iako neke funkcije nisu dostupne u planu Free. Za Pro i Max planove, vaš račun prelazi na plan Free jednom kad period istekne. Za korak-po-korak pomoć, pogledajte kako otkazati Pro ili Max plan ili otkazati Team plan.

Asked by Sami Virtanen · Apr 6, 2026

Kako mogu nadograditi, degradirati ili preći na drugi plan?

Možete promijeniti plan u bilo kojem trenutku u postavkama. Za individualne planove, idite u Postavke > Naplata i odaberite Upravljanje pretplatom. Na Team planovima, Vlasnik ili Glavni vlasnik upravlja time pod Postavke organizacije > Naplata. Nadogradnje stupaju na snagu odmah, a nepotrošeno vrijeme na vašem trenutačnom planu se računa prema novom planu, tako da nećete plaćati dvije puta za iste dane. Prebacivanje s mjesečnog na godišnji plan funkcionira na isti način, s vašim preostalim vremenom računatim prema prvoj godišnjoj računi. U nekim nadogradnjama (npr. Pro Godišnji na Max 5x Mjesečni), vaša preostala vrijednost na vašem starom planu je veća od troška jednog obračunskog perioda novog plana. U tom slučaju, višak će biti pohranjen kao kredit, koji će se automatski koristiti za buduće kupnje. Degradacije stupaju na snagu na kraju vašeg trenutačnog obračunskog perioda, a vaši razgovori, projekti i datoteke ostaju sa vašim računom bez obzira koji plan ste odabrali.

Asked by Anya Sokolova · Mar 9, 2026

Claude li ponuda povrata novca?

Placanje uglavnom nije povratno, osim u slučajevima koje naš Pravilnik o potrošačkim uslugama nije drži drugačije ili gdje je to predviđeno lokalnim zakonom. Klijenti koji ne dolaze iz Europe mogu slijediti ovaj proces kako bi zatražili povratak novca: Prijava se, otvori opciju Potrebno pomoći, počni prijavu, i izaberi zahtjev za povratak novca Claude da bi provjerio vaše pravo. U slučaju da ste se prijavili kroz iTunes, Apple će upravljati povratom novca, pa ćete morati zatražiti ga od Applea. U slučaju prijave kroz Google Play, kontaktiraj naš tim za podršku kako biste provjerili elgibilnost za aktivno pretplatu. U EU području i Ujedinjenom Kraljevstvu, i unutar vašeg 14-dnevnog razdoblja povlačenja, možete zatražiti povratak novca direktno iz aplikacije.

Asked by Petros Georgiou · Feb 23, 2026

Mogu li platiti godišnjim planom? Kosti li više nego ako sam mjesecno plaćam?

Da, godišnji planovi su dizajnirani tako da će koštati manje nego mesečni pretplataši. Godišnji planovi dostupni su za Pro i Team planove. Poduzećima nedostupni su kao godišnji plaćanja, samo kao mesečni pretplatašti. Kada izaberete plaćanje godišnjim plaćanjima, plaćate jednom na početak za godinu. Šifra koji ste vec u mesečnom planu, možete prebaciti u godišnji plan u postavkama > Billng, i bilo koja nedosljeđena vrijednost kojoj će biti odvrnuta prema vašem prvom godišnjem računu. Gledajte korake za Pro i Team planove.

Asked by Esther Adeyemi · Jan 31, 2026

Koliko je koštan Claude Enterprise plan?

Claude Enterprise plan (https://claude.com/solutions/enterprise) je dizajniran za veće kompanije koje se koriste u razmišljanju o skalabilnosti. Cijena je $20 po sjedalu po mjesecu plus trošak po upotrebama po API-u, pa se cijena skala s modelima i zadaćama koje tim uređuje. Enterprise se plaća godišnje te uključuje sve što nalazimo u Team-plusu, kao i napredne sigurnosne i upravne kontrole, uključujući SCIM, auditne dossje i prilagođeno vraćanje podataka te rolu zasnovanu pristupnost. Mogu se kreirati samostalno ili kontaktirati prodaju (https://claude.com/contact-sales) za odgovor na vaše specifične potrebe.

Asked by Winifred Adeyemi · Jan 28, 2026