Claude 3.5 Sonnetהמודל המתקדם של Anthropic למשימות קידוד, היסק והשימוש במחשב עם חלון הקשר של 200K.

כיצד אפסל את המנוי שלי לClaude?

ניתן לבטל בכל עת, והחוזה שלך יישאר בתוקף עד סיום תקופת החיוב הנוכחית. כדי למנוע את התשלום הבא, בצע ביטול לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש. אם נרשמת דרך האינטרנט או היישום במחשב, עבור ל־Settings > Billing ולחץ על Cancel. אם נרשמת דרך App Store או Google Play, בטל מתוך היישום תחת Billing > Manage subscription, או ישירות בחשבון Apple או Google Play שלך. צוות ו-Enterprise בתשלום עצמי: בעל או בעל ראשי מבטל תחת Organization settings > Billing. Enterprise עם תמיכה במכירות: פנה ל-Anthropic Contact או לצוות מכירות שלנו כדי לדון בביטול. ביטול אינו מוחק את הנתונים שלך. השיחות, הפרויקטים והקבצים נשארים בחשבון שלך, אך חלק מהפיצ'רים אינם זמינים בגרסה החינמית. עבור Pro ו-Max, החשבון שלך עובר לתכנית החינמית ברגע שהתקופה מסתיימת. למדריך שלב אחר שלב, ראה כיצד לבטל תכנית Pro או Max או תכנית Team.

Asked by Sami Virtanen · Apr 6, 2026

איך אני מעדכן, יוריד או מחליף בין תכניות?

אתה יכול לשנות את התוכנית שלך בכל עת בהגדרות. עבור תכניות פרטיות, עבור ל-Settings > Billing ובחר Manage subscription. בתכניות צוות, בעלים או Primary Owner מטפלים בכך תחת Organization settings > Billing. שדרוגים נכנסים לתוקף מיד, וכל הזמן שלא בשימוש בתוכנית הנוכחית מתווסף לחשבון החדש, כך שלא תשלם פעמיים עבור אותם ימים. מעבר ממחזור חודשי למחזור שנתי פועל באותו אופן, עם הזמן שנותר מתווסף לחשבונית השנתית הראשונה. במקרים מסוימים של שדרוג (למשל Pro Annual ל-Max 5x Monthly), ערך שנותר בתוכנית הישנה גדול מעלות התקופה החדשה. במקרה זה, המעטפה יתרה תשמר כקרדיט שיתבצע אוטומטית ברכישות עתידיות. הורדה מתבצעת בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ושיחות, פרויקטים וקבצים נשארים בחשבון שלך ללא קשר לתוכנית בה אתה נמצא.

Asked by Anya Sokolova · Mar 9, 2026

האם Claude מציע החזרות?

תשלומים בדרך כלל אינם ניתן להחזר, אלא אם כן תנאי השימוש לצרכן שלנו מציין אחרת או שהחוק המקומי מחייב זאת. לקוחות מחוץ לאירופה יכולים לעקוב אחר התהליך הבא לבקשת החזר: התחברו, פתחו "קבל עזרה" מהרשימה, התחילו הודעה ובחרו "בקשת החזר Claude" כדי לבדוק את זכאותכם. אם נרשמתם דרך App Store, Apple מטפלת בהחזר, לכן תבקשי זאת מ-Apple. אם נרשמתם דרך Google Play, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו כדי לבדוק את זכאותכם למנוי פעיל. אם אתם באזור האקונומי האירופי ובבריטניה, ובתוך תקופת הביט

Asked by Petros Georgiou · Feb 23, 2026

האם ניתן לשלם שנתי? האם זה עולה פחות מהחודש?

כן, תכניות שנתיות מעוצבות לעלות פחות מנוסעים חודשיים. תכניות Pro ו-Team זמינות בתשלומים שנתיים. תכניות Enterprise זמינות רק בתשלום שנתי. כשאתה בוחר לשלם שנתי, אתה מחויב פעם אחת לשנה. אם כבר נמצא בתוכנית חודשית, תוכל לעבור לשנתי בהגדרות > חשבוניות, וכל הזמן הלא מנוצל מתווסף לחשבונית השנתית הראשונה שלך. ראו את השלבים עבור Pro ו-Team.

Asked by Esther Adeyemi · Jan 31, 2026

כמה עולה תוכנית Claude Enterprise?

תוכנית Claude Enterprise (https://claude.com/solutions/enterprise) נבנתה עבור חברות גדולות הפועלות בקנה מידה. המחיר הוא 20 דולר לכל מושב בחודש, בנוסף לשימוש המחויב לפי שיעור API, כך שהעלות משתנה בהתאם למודלים ולמשימות שהצוות שלך מבצע. Enterprise מחויבת שנית ומתכללת כל מה שבTeam יחד עם אבטחה מתקדמת ובקרת ניהול, כולל SCIM, יומני ביקורת, שמירת נתונים מותאמת אישית וגישה מבוססת תפקיד. ניתן להתחיל באופן עצמי או לפנות למכירות (https://claude.com/contact-sales) להצעת מחיר מותאמת.

Asked by Winifred Adeyemi · Jan 28, 2026