Stampede AIPlateforme de marketing et d'opérations client pour les lieux d'hospitalité, en ligne et en personne.

Comment fonctionnent les réservations avec Square ?

Les clients réservent sur la page de réservation personnalisée de Stampede. Les réservations se réorientent tout droit vers Square Restaurant. Placez un invité et les commandes et le lien de la facturation apparaissent automatiquement, offrant une référence unifiée de la réservation à la facturation. Le profil de l'invité est transmis intégralement à la station point de vente du Square, afin que le personnel voie qui ils sont, leur parcours de visites et leurs préférences dès lors qu'ils arrivent.

Asked by Wolfgang Krause · Jul 23, 2025

Les clients peuvent-ils pré-commander de la nourriture et des boissons, avec des modificateurs ?

Oui. Les articles, les catégories et les groupes de modificateurs de Square s'acheminent en ligne avec Stampede, donc les clients choisissent des tailles, des options d'additif et des options allergènes avant la commande, en respectant les règles de sélection min-max du Square proprement dites. Chaque article et chaque modificateur sont individuélisés dans l'appareil panier et le courrier électronique de confirmation, et l'ordre complet incluant les modificateurs s'envoie au guichet Square avec la réservation. Pratique pour les menus allergènes importants et festifs ou à grand effectif.

Asked by Odalys Reyes · Jul 20, 2025

Peut-on prendre des dépôts et empêcher les non-présences ?

Oui. Les dépôts forfaitaires, les dépôts partagés et les frais de dénonciation. Les dépôts peuvent être traités par l'intermédiaire de Stripe ou de Square. Les dépôts Square fonctionnent via un deuxième compte Square qui prend la facturation et la route la vers le compte POS principal via un paiement étranger, puisqu'une liaison avec l'API de réservations de Stampede est réservée aux paiements tiers. Quoi qu'il en soit, le dépôt apparaît sur la feuille de chèque Square lorsqu'il est assis.

Asked by Youssef El-Sayed · Jul 18, 2025

Faites-les les données des clients et les dépenses synchroniser ?

Oui. Les dépenses de Square et les lignes de compte des clients circulent vers les profils clients Stampede unifiés, et vos réservations clients sync vers le répertoire de clients de Square, pour que vous voyiez la trajectoire complette des clients directement sur le périphérique Square.

Asked by Anya Sokolova · Jul 17, 2025

Ce qu'est « profil client unifié » signifie-t-il vraiment ?

Chaque signal donné par un client, un séjour, un signalement Wi-Fi, un paiement, un point de fidélité, une critique, s'attache à un seul registre. Pas de doublon, pas d'exportation nocturne, pas de correspondance manuelle.

Asked by Bianca Ferreira · Jul 16, 2025