Can it send email without me?

Only after you turn that on, and only for the jobs where you turn it on. In your own inbox, everything starts as a draft you approve. If you give Serif an address of its own, it runs that inbox on its own and brings you anything unusual.

Serif is SOC 2 Type 2 certified, HIPAA compliant, and GDPR compliant. Your email is never sold and never used to train models for anyone else.

You can start free and watch it work before paying anything. Paid plans start at $30 a month.

Serfi AIL'assistant d'email par l'intelligence artificielle qui rédige, organise et répond aux messages à votre place.

5.0 (6)

Évalué par Daniel Nikulshyn·Mis à jour juillet 2026

Email Productivity AI Assistant Automation Workflow Personalization

Aperçu

Serfi AI est un assistant d'email par l'intelligence artificielle conçu pour aider les entreprises à rationaliser leur boîte de réception en rédigeant, en organisant et en répondant à des messages. Il se connecte aux boîtes de réception populaires telles que Gmail et Outlook, apprend sur les emails passés et commence à générer des réponses. Les utilisateurs peuvent passer en revue et éditer ces brouillons, et une fois de confiance, peuvent laisser Serfi gérer les tâches de routine. L'outil intègre avec divers services, prend effet dans d'autres outils et peut automatiser des workflows complexes. Elle donne la priorité à la sécurité, avec une protection de grade commercial, et vise à réduire le temps de gestion de l'email pour les équipes.

Fonctionnalités clés

La rédaction d'email par l'intelligence artificielle
La résumé de thread
La priorisation de boîte de réception
L'adaptation de ton personnalisé
Les suggestions de réponse rapide
L'automatisation de workflow

Tarifs

Modèle: Freemium
Catégorie: Assistant virtuel
Note: 5.0 / 5 (6)

Cas d’usage

Rédigez des réponses dans votre propre voix

Générez des réponses d'email personnalisées qui correspondent à votre ton et à votre style, réduisant ainsi le temps passé à écrire des réponses de routine.

Résume longues discussions par d'email

Rattrapez rapidement longues conversations avec des résumés générés par l'IA, afin qu'on puisse répondre sans lire chaque message.

Priorisez une boîte de réception active

Surfacez automatiquement les messages les plus importants pour que les professionnels et les fondateurs puissent se concentrer sur ce qui a réellement besoin de leur attention.

Automatisez des correspondances de routine

Utilisez des suggestions de réponse rapide et de l'automatisation de workflow pour gérer des tâches d'email répétitives et tenir votre boîte de réception sous le contrôle.

Pour & contre

Pour

Économise du temps sur des réponses email de routine
Apprend et s'adapte à votre style d'écriture
Résumé longues chaines de discussion rapidement
Aide à prioriser les messages importants
Conservation de votre identité d'identité de connexion

Contre

Exige l'accès à la boîte de réception
Les brouillons générés par l'IA peuvent nécessiter des éditations
Limitation d'utilité pour les communications fortement sensibles

Palmarès des batailles

Sur 2 batailles dans le Panthéon.

1ᵉʳ

2ᵉ

3ᵉ

Last 2 battles

Avis

5.0

Moyenne sur 6 avis.

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Aaliyah Johnson

May 12, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is workflow automation — handled better than most — and saves time on routine email replies. Worth the time if this is your use case.

Sofia Lindqvist

Jan 29, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Inbox prioritization just works and summarizes long threads quickly. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Hannah Goldberg

Jan 3, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on workflow automation, and saves time on routine email replies caught me off guard. Limited usefulness for highly sensitive communications is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Margaret Whitfield

Oct 12, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is inbox prioritization — handled better than most — and summarizes long threads quickly. Requires access to email account is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Elena Rossi

Sep 1, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is thread summarization — handled better than most — and helps prioritize important messages. Worth the time if this is your use case.

Mei-Ling Wong

Jun 12, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and saves time on routine email replies. Personalized tone matching fits neatly into how we already work, and quick reply suggestions removed a step we used to do by hand. Limited usefulness for highly sensitive communications, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Questions & réponses

What is an AI email assistant?

An AI email assistant uses AI to handle the work your inbox creates — reading incoming email, triaging what matters, drafting and sending replies, and tracking follow-ups. Basic assistants help you write faster. Serif goes further: it runs the inbox like an employee, answering the routine majority on its own and bringing you only what needs a human.

Asked by Damian Wysocki · May 6, 2026

Does Serif work with Gmail and Outlook?

Yes. Serif connects to Google Workspace and Microsoft 365 through their official APIs — your personal inbox or shared addresses like info@ and support@ — or you can give Serif an address of its own. Nothing about your email setup changes.

Asked by Wolfgang Krause · Apr 20, 2026

Will it sound like me?

Yes. Serif learns from emails you've already sent, so it picks up your tone, your phrasing, and how you talk to different people. Most customers can't tell the difference. Yours won't either.

Asked by Olga Ivanova · Apr 1, 2026

What if it doesn't know the answer?

It asks you. Serif doesn't guess with your customers. When a question is new, it brings it to you, you answer once, and it handles that question itself from then on.

Asked by Faisal Rahman · Mar 15, 2026

I am not technical. Is this for me?

Yes. There's nothing to build and nothing to configure. Setup is guided step by step, you start from a pretrained employee that already knows your industry, and you teach it by talking to it like a person. And if you'd rather skip even that, our team will train it for you.

Asked by Larisa Ionescu · Mar 14, 2026