What can Levity automate?

The most common are quoting, order entry, track-and-trace updates, document processing, and carrier communication, including AI that calls carriers for missing confirmations. Those are starting points, not the limit. If the work runs on email, documents, or phone, in any language, it is a candidate for automation.

How fast can a POC go live?

A scoped POC on one high-volume workflow goes live in days to a few weeks, depending on the systems involved. A Forward Deployed Engineer scopes it, builds it with your team, and stays on through scale-up.

How does Levity handle enterprise data security?

ISO 27001 certified, SOC 2 Type II certified, and GDPR compliant. Your data is encrypted in transit and at rest, and is never used to train models.

How much does Levity cost?

Pricing is custom, scoped to your volume, and starts with a POC. Book a demo for a tailored quote.

LevityL'automatisation par IA qui transforme les emails logistiques en flux de travail structurés et exploitables.

4.3 (6)

Évalué par Daniel Nikulshyn·Mis à jour juillet 2026

Logistics Email Automation AI Workflows Enterprise API Data Extraction Integrations

Aperçu

Levity est une plateforme d'intelligence artificielle conçue pour les équipes de fret et de logistique qui passent des heures à gérer les opérations basées sur des e-mails. Elle lit les messages entrants, extrait les détails clés tels que les demandes de devis, les mises à jour d'expédition ou les offres de chargement, et les achemine automatiquement vers les bons systèmes ou flux de travail. En combinant des modèles de langage avec une formation personnalisée sur les données propres d'une équipe, Levity aide les courtiers, les transitaire et les prestataires logistiques 3PL à réduire la saisie manuelle de données, à répondre plus rapidement aux clients et à développer leurs opérations sans augmenter les effectifs. Il s'intègre aux TMS, CRM et outils de messagerie électronique existants afin que l'automatisation s'insère dans les processus actuels plutôt que de les remplacer.

Fonctionnalités clés

Classification et extraction de données d'emails par IA
Acheminement automatique vers le TMS ou le CRM
Formation de modèles personnalisés sur les données de l'entreprise
Gestion des devis et des offres de chargement
Intégrations de flux de travail via l'API et les connecteurs
Analytiques sur le volume d'emails traités

Tarifs

Modèle: Freemium
Catégorie: Agents de l'intelligence artificielle
Note: 4.3 / 5 (6)

Cas d’usage

Automatiser les demandes de devis de fret

Extrait les détails d'origine, de destination, de poids et d'équipement des emails de demande de devis et les achemine directement vers le TMS pour des temps de réponse plus rapides des courtiers.

Traiter les offres de chargement à grande échelle

Classifie et analyse les emails d'offres de chargement des expéditeurs, créant automatiquement des dossiers d'expédition pour que les équipes de dispatchement puissent agir sans saisie de données manuelle.

Rationaliser les mises à jour de statut d'expédition

Identifie les emails de mise à jour de statut, extrait les détails de suivi et les synchronise avec les systèmes CRM ou TMS pour tenir les clients informés sans intervention opérateur.

Élargir les opérations 3PL sans nouvelles embauches

Gère le volume d'emails en augmentation en automatisant le tri et l'acheminement, permettant ainsi aux commissionnaires et aux 3PL d'accroître leur débit tout en maintenant une headcount stable.

Pour & contre

Pour

Conçu spécifiquement pour les flux de travail logistiques
Réduit la manipulation manuelle des emails et la saisie de données
S'intègre aux systèmes TMS et CRM courants
Personnalisable en fonction de la terminologie spécifique à l'entreprise

Contre

Focus étroit qui peut ne pas convenir aux équipes non logistiques
Nécessite une configuration et des données de formation pour fonctionner correctement
Tarification conçue pour les utilisateurs professionnels, et non pour les particuliers

Avis

4.3

Moyenne sur 6 avis.

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Carlos Mendoza

Dec 28, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and customizable to company-specific terminology. Automated routing into TMS or CRM fits neatly into how we already work, and automated routing into TMS or CRM removed a step we used to do by hand. Narrow focus may not suit non-logistics teams, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Yuki Mori

Nov 15, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is quote and load tender handling — handled better than most — and integrates with common TMS and CRM systems. Worth the time if this is your use case.

Omar Haddad

Aug 25, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Workflow integrations via API and connectors is exactly what I needed, and integrates with common TMS and CRM systems. I do wish narrow focus may not suit non-logistics teams, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Rina Desai

Jul 28, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is custom model training on company data — handled better than most — and reduces manual email handling and data entry. Requires setup and training data to perform well is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Hiroshi Tanaka

Jul 18, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Quote and load tender handling just works and reduces manual email handling and data entry. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Leila Hassan

Jun 15, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Analytics on processed email volume just works and customizable to company-specific terminology. Requires setup and training data to perform well can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Questions & réponses

What is Levity?

Levity is Communication Intelligence for the global supply chain. It reads the email, calls, and documents your TMS and ERP never capture, standardizes that work, and runs it with AI your team controls. Built for enterprise freight forwarders, brokers, and 3PLs.

Asked by Timur Nazarov · Jan 27, 2026

What does working with Levity look like?

Levity takes AI automation from pilot to production in three stages. Analyze: we read across millions of your emails to find the repetitive, high-volume work worth automating. Build: we automate one workflow, such as quoting, order entry, or track-and-trace, as a POC (pilot) running live in your own environment. Scale: once the POC proves its ROI in production, we roll it out across teams, regions, and new use cases. It always starts with a scoped POC on your highest-volume workflow.

Asked by Joanna Kowalski · Jan 22, 2026

Does Levity actually deliver results in production?

It runs in production. 100M+ emails processed and 5M+ working hours saved across enterprise logistics operations. That is the point of Analyze, Build, Scale: the POC proves the ROI, then it scales instead of stalling.

Asked by Sarai Cohen · Jan 17, 2026

How does a freight forwarder automate email quoting and order entry with AI?

Levity reads the request in the inbox, pulls out the shipment details, checks them against your pricing and rules, and drafts the quote or builds the order in your TMS. Operators review anything that needs a human decision.

Asked by Kenji Watanabe · Dec 25, 2025

Does Levity replace my TMS?

No. Levity runs on top of your existing TMS and systems (CargoWise, SAP, and anything with an API) and automates the email and data-entry work around them. Your TMS stays the system of record.

Asked by Sami Virtanen · Dec 24, 2025

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