KlaviyoUne plateforme d'automatisation du marketing alimentée par l'IA qui améliore l'engagement client grâce à des campagnes de courriel et de SMS personnalisées.

Le Klaviyo est-il conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ?

Klaviyo a mis en place des mesures pour se conformer à ses obligations RGPD en qualité de processeur de données, notamment un Accord de traitement des données, des mesures de sécurité approfondies et des outils de service auto pour supporter les demandes de droits des sujets à la protection des données. Klaviyo soutient également les transferts internationaux de données conformes au droit en recourant à des mécanismes tels que le Cadre d'Union Européenne-États-Unis pour la protection des données et les Clauses Contractuelles Contractuelles. La conformité RGPD est une responsabilité partagée : Klaviyo fournit les outils, tandis que chaque entreprise est responsable de la collecte et de l'utilisation des données de ses clients.

Asked by Uma Krishnan · Oct 11, 2025

Quels langages est Klaviyo accessible en ?

La plateforme Klaviyo et son Centre d'aide sont localisés dans 11 langages : anglais, français, allemand, espagnol, espagnol mexicain, italien, coréen, portugais brésilien, suédois, polonais et néerlandais — avec chaque version continue de être mise à jour lorsque de nouvelles fonctionnalités deviennent disponibles sur le marché.Pour des instructions détaillées sur comment changer la langue dans la Plateforme Klaviyo, visitez notre guide du Centre d'aide.

Asked by Gabriel Duarte · Oct 4, 2025

Qu'est-ce que Klaviyo ?

Klaviyo est la plateforme de gestion des clients B2C et de marketing axée sur l'apprentissage automatique autonome qui unifie les données client et automatise le marketing par courriel, SMS, RCS, WhatsApp et mobile push pour faire campagne personnalisée et génératrice de chiffre d'affaires. Qu'il s'agisse d'un entrepreneur qui commence juste ou d'une marque d'entreprise avec des besoins de marketing omnicanal globaux, Klaviyo fournit les capacités dont vous avez besoin, des plateformes de marketing par courriel puissantes aux orchestrations de campagnes omnicanal sophistiquées. Conçue comme un système de registres et un système d'action, Klaviyo combine une plateforme de gestion des données client, des signaux en temps réel et des agents AI pour alimenter des insights automatisés et des exécutions un-clique.

Asked by Otto Berg · Sep 25, 2025

Combien ça coûte Klaviyo? Est-ce qu'il existe un plan gratuit ?

Oui. Klaviyo propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base, et des plans payants qui s'échelonnent en fonction du nombre de contacts et l'utilisation des canaux tels que mail et le SMS. Des tarifs sur mesure sont également disponibles pour les grandes organisations avec des besoins avancés.

Asked by Marcus Bell · Sep 19, 2025

Quelles intégrations offre Klaviyo ?

Klaviyo offre des intégrations natives avec les plateformes de commerce électronique telles que Shopify, ainsi que des connexions pour les fournisseurs de paiement, les systèmes de gestion de relations, les outils d'analyse et les plateformes de messagerie. Elle s'intègre également avec les outils AI, y compris l'application Klaviyo ChatGPT, le connecteur Klaviyo Claude, et Klaviyo MCP pour construire des flux de workflow agents. Ces intégrations synchronisent des données clients, de produit et de commande en temps réel pour alimenter la commercialisation personnalisée et l'automatisation.

Asked by Hosanna Marte · Sep 16, 2025