How do I know final the size of my document?

Once you attach your document(s) for upload, chatbase will show you the extracted data size of all the attached documents.

How much data can I give one agent?

Free plan: 1 MB | Hobby: 10 MB | Standard: 20 MB | Pro: 40 MB Note: This is the total size of extracted text content, not file sizes

ChatbaseDéveloppez et déployez des chatbots AI personnalisés entraînés sur vos données commerciales

5.0 (6)

Évalué par Daniel Nikulshyn·Mis à jour juillet 2026

Chatbot Customer Support No-Code API Integrations Analytics Lead Generation

Aperçu

Chatbase est une plateforme pour la création et le déploiement de chatbots AI personnalisés entraînés sur les données d'une entreprise. Cela permet aux entreprises de créer des agents de support AI capables de résoudre les problèmes les plus difficiles des clients tout en améliorant les résultats d'entreprise. La plateforme est conçue pour les modèles de langage avec des capacités de raisonnement, ce qui la rend efficace pour résoudre les requêtes de support client complexes. Chatbase est connue pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de créer, de gérer et de déployer facilement des agents AI même sans compétences techniques. La plateforme donne également priorité à la sécurité, avec une encryption robuste, des normes d'attribution stricte et une sécurité d'entreprise de haut niveau. Elle propose des fonctionnalités telles que l'IA conversationnelle, la formation des agents, l'escalade vers le support humain et les rapports approfondis. Les entreprises peuvent intégrer Chatbase avec divers outils et sources de données pour enrichir les connaissances et les capacités de leur agent.

Fonctionnalités clés

Formation personnalisée des chatbots sur du contenu téléchargé
Intégrations de sites Web, Slack et WhatsApp
Accès API pour les développeurs
Tableau de bord d'analyse de conversations
Formulaire de collecte de leads
Support de plusieurs langues

Tarifs

Modèle: Freemium
Catégorie: Chatbots
Note: 5.0 / 5 (6)

Cas d’usage

Support Client 24/7 sur les Sites Web

Intégrez un chatbot entraîné sur les fiches d'aide et les FAQ pour répondre aux questions des clients instantanément, réduisant le volume des dossiers de support et améliorant les temps de réponse

Assistant Intérieur de Connaissances

Formez un chatbot sur les documents de l'entreprise et synchronisez-le à Slack pour que les employés puissent trouver rapidement les politiques, les procédures et les informations internes

Capture de Leads sur les Sites de Marketing

Déployez un chatbot personnalisé avec des formulaires de collecte de leads pour engager les visiteurs du site, qualifier les prospects et transmettre les coordonnées de contact aux équipes de ventes

Engagement Client sur WhatsApp

Connectez un assistant entraîné sur WhatsApp pour gérer les demandes de produits et guider les clients à travers les parcours d'activité dans leur canal de prédilection

Pour & contre

Pour

Déploiement rapide sans codage requis
Formation sur vos propres sources de données
Options d'intégration et de déploiement multiples
Marquage et comportement personnalisables
Analytique intégrée et capture de leads

Contre

Qualité des réponses dépendantes des données de source
Volumes de messages plus élevés nécessitent des plans payants
Customisation avancée peut nécessiter des compétences techniques

Avis

5.0

Moyenne sur 6 avis.

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Liam O’Connor

Apr 29, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Lead collection forms is exactly what I needed, and trains on your own data sources. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Gunnar Eriksson

Feb 13, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: multi-language support and customizable branding and behavior. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Marcus Bell

Oct 6, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. API access for developers is exactly what I needed, and multiple integration and deployment options. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Fatima Zahra

Oct 3, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aPI access for developers and quick setup with no coding required. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Diego Fernández

Aug 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Lead collection forms just works and multiple integration and deployment options. Higher message volumes require paid plans can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Yuki Mori

Jul 12, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead collection forms, and multiple integration and deployment options caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Questions & réponses

How do message credits work?

Each request made to the AI model costs a certain number of message credits depending on your chosen model. If you have any actions enabled, the agent might make multiple requests to the AI model to generate the response. For example, if you have a calendar action to get available slots for booking, and the user asks to book a meeting, on the first request to the AI model it will decide to run the calendar action to get the available slots, and the second request will be to generate the response to the user, that means a total of 2 requests and 2x the number of credits for the model you are using.

Asked by Dmitri Volkov · Mar 25, 2026

When are my message credits renewed?

Your message credits are renewed at the start of every calendar month regardless of when you subscribed. So if you subscribe on the 15th of March, your credits will be renewed on the 1st of April.

Asked by Yaw Owusu · Mar 23, 2026

How do auto-recharge message credits work?

When your credits fall below the threshold you set, we'll automatically add non-expiring credits to your account, ensuring that your service remains uninterrupted.

Asked by Malik Rasheed · Jan 31, 2026

What is the difference between subscription credits and auto-recharge credits?

Subscription credits renew at the beginning of each calendar month, and any unused credits do not carry over. Auto-recharge credits are added when your available credits fall below the threshold you set. These auto-recharge credits do not expire and are always available.

Asked by Priya Nair · Jan 27, 2026

How many users can use my agent?

If your agent is private, only you have access to it. If you decide to make it public, anyone with the link will be able to interact with it.

Asked by Quoc Bui · Dec 26, 2025