AI Shopping Agents Yhteenotto — 20. syyskuuta 2024

1

Dori Chatbot

Ohjelmistoisen chatbot, joka muuttaa verkkomyymälät keskusteltaviksi ostokokemuksiksi

5.0 (4)

Ilmainen

Koko arvostelu

Dori Chatbot on asiakaspalvelija, joka on suunniteltu edistämään verkkojen kauppoja vuorovaikutteiseksi viestintäksi myyntiketjuen keskustelutekniikkaa varten. Se ohjaa lomakkaat asiakkaat tuotteen löytämisestä tilaukseen ymmärtämällä heidän tarkoitusperiänsä, suositellen tuotteita ja ymmärtämällä heidän kysymyksiään ajan tasalla. Dori Chatbot voidaan integroida kaupan katalogiin, jolloin se voi nostaa esiin sopivia tuotteita, hoitaa yleisiä varaosia kysymyksiä sekä vähentää hakemuksen tekijää ostokelassa. Tavoitteena on toistaa osaamista tuntuva myymälän myyjän kokemus digitalisissa kauppojen välityksellä, auttaen myyjien parantamaan muunnonvaihtosuhteita sekä asiakaskeskeistä tyytyväisyyttä.

• Luonnollisen kielen tuotenhkiminen
• Neuvojen perustuminen tekoälyyn
• Ohjeiden- ja yleiskaikkailmisteet
• Myyntikatalogi-integraatio
• Keskustelullinen arvioitintäyskäyttöapu
• Yhdistetty automaattinen asiakaspalveluosasto

2

Recomaze AI Agent

AI-yhteydenpito-kerros, joka korjaa luetteloon liittyvän löytymisen ongelmien ja ajaa verkkokauppasi keskustelutilaisuutta

4.8 (4)

Ilmainen

Koko arvostelu

Recomaze-sähköinen agentti on ostosmalli, joka keskittyy sirotekoi verkkoliiketoimintaa näkyvistä tekemällä sekä suositeltaviksi tekoi AI-asenteille samalla ajamalla ostosvaiheen henkilökohtaisen suunnittelun. Se osoittaa, yrityksen painottaa: ostajat usein kysytävät tuotteiden valintoja kaltia ChatGPT, Gemini ja Perplexity työstäkseen, ja monien kaupan tuotteiden katalogit eivät ole rakenteeltaan näiden mallien lukea tai näkyä tarkoitanneet. Tuote yhdistää kolme päävaihetta. Tutkimuskooste kartoittaa, miten kauppaliike näkyy useilla AI-moottoreilla hyödyllisille kysymyksille, tunnistaa tuotteita ja kategorioiden, joissa kilpailijat ehdotetaan korvaavaksi sijaan. Korjausvaiheen tehtävänä on ladata tekstiä, jota käyttää näkemiseen, esim. otsikot, kuvaukset, kysymykset ja rakenneetiedot monille toimittajille ja parantaa tietokoneen lukuvoimakkuutta. Myyntiedustajan vaiheen tehtävänä on ottaa käyttöön kovenneväiesti konsultti kauppaliikkeelle, joka on koulutettu myymälän katalogista, joka vastaa ihmisten kysymyksiä ja esittää yhteyttä tuotteisiinsa. Käyttäjäkeskeinen reititysrekka on tarkoitettu kaupallisten verkkosivujen omistajille, erityisesti ne joilla on suuri tai monikielinen katalogi, jotka etsivät parannettua näkyvyyttä AI-syöttöön ja korkeampaa sivuilla tapahtuvaa muutosta. Rekomaze asettaa itsensä yhdenmukaiseksi datalävylle, jonka avulla katalogi, vieraan tulevan käyttäytymisen ja yhteydenpiton aiheutetun datan voitiin konsolidoida pysyväksi muistipalveluksi, josta LLM-agenteista saadaan lukema ja toimiessaan tieto. Yhtiö kertoo yhteistyöstään Newpharma kanssa, jossa on käsitelty yli 45 000 tuotetta ja 1 700+ tuotemerkkiä, ja ilmoittaa lisääntyneistä kerrokkeihin lisäämiskertojen lisääntymisestä sekä katalogikaupan myyntiennakkoina. Ohjelmiston hallintapaneeli näyttää sijoitusten rankingit tärkeimmistä aiheista, kuten katalogin ominaisuuksien puutteet, menneet kyselyt, agenttin muuntokerrat sekä kilpailijoiden maininnat, yhdessä mukautettujen mittareiden kuten näkyvyyden pistemäärä, keskustelutilannekokonaisuus ja lisätöihin lisäämisen ennakkotiedot. Näin kuin mikään toisen toimittajan tuotteista, mainittujen tilastojen ja muuntelulistojen lähteenä ovat yhtiö ja valitut asiakkaat, joten tulokset vaihtelevat varastosta toiseen, katalogin laadusta ja liikenteen miksusta. Myyjät pitävät selvällä, sitovaan tuotteiden suositusten moottoreina toimivien tuotteiden kanssa, omana tuotteena, verkkoselainpalvelinohjelmina sekä kasvavien AI:n hakuoptimointipalvelujen suhteen prioriteettien mukaan.

• Keskeystekijä AI- näkyvyyden skannaukset
• Säilytettyjen AI-sovelluksen käyttöönotto
• Strukturoidun tiedon laskeminen SKU:lle
• Verkkopalveluksella keskustelutilaisuus
• Kilpailijoiden maininta ja kysymysmenetysseuranta
• Toimialan muisti, jossa on yhdistetty kauppa