Mennyt taisto · 2024-02-01 UTC
Chatbots Yhteenotto — 1. helmikuuta 2024
Kategoriasta Chatbots. 33 merkkiä asetettu 10 taistelijan kesken. Chipp AI otti kruunun.
Lopulliset sijoitukset
Kokoonpano
Taistelijat
Profiilit jokaisesta työkalusta, joka kilpaili tässä taistossa, järjestettynä lopullisen pistemääränsä mukaan.
Chipp AI
Luoda yksityinen sovellusympäristö yksilöllisiä AI-aloitteita varten minuuteissa, ilman koodaamista
Chipp AI on no-code-pohjainen alusta kehittämään ja käyttämään käyttöjärjestelmään tarkoitettuja käyttäjiä. Töihin liittyvät joukot voivat käynnistää apumuistereita rooleihin, työvaiheisiin tai tietokannoihin liittyen, ja tehdä ne saatavilla työkaverille ilman, että sisäistä tietoa palautetaan julkisten botten kanssa. Jokainen agentti voi olla päällystetty omiin asiakirjoihin, ohjeisiin ja työkaluihin, mahdollistaen agentin vastaavan kysymyksiin, luomaan sisältöä sekä automatisoimaan toistuvia tehtäviä konsistenttiseen tapaan. Koska kaikki toiminnot ovat yhdessä työtilassa, organisaatio voi keskitettää AI: n käyttöönottoa, hallita käyttöoikeuksia sekä vähentää aikaa, jota työntekijät kuluttavat siirtymällä erillisten yksikköjen välillä. Chipp on suunniteltu pikkuteihin, konsulteihin ja yrityksiin, jotka haluavat saavuttaa tuottavuuden lisätietokonetukijäännöistä ilman tietoteknisen infrastruktuurin rakentamista kappaleesta alkuaan tai riippuvaisuutta insinööriosastosta joka uusi tapaukset.
Kriteerien jakautuminen
- Yksilöllinen AI-aloitteenrakennemalli
- Osallistuvien tiimin työtila
- Dokumenttien ja viestinnän lataus
- Suhdeperusteinen käyttöoikeuskäytäntö
- Eri aloitteita kerrallaan työtilassa
- Selaimeen perustuva käyttökohteiden lataus
LeadRun
Tekoälyä käyttävä sosiologisen median viestintä käyttäen liikkeitä etsivien ja muuntaa
LeadRun on AI-ohjentanut työkalu, joka auttaa yhtiöitä ja luojia laajentamaan sosiaalisen median läsnäoloaan automatisoimalla sopivia reagoivia käännekohtia. Se seuraa konversaatioita, tunnistaa korkeakäyttäytyneitä tavoitteellisia ehdokkaita, ja auttaa käyttäjiä vastaamaan kontekstuaalisesti soveltuvilla kommenttien ja palautteenne, jotka kasvattavat näkyvyyttä ja toimintakykyä. LeadRun yhdistää hakusanan seurantaan, aikomusten tunnistamiseen sekä AI-alueiden tuottamiin ehdotuksiin, korvaamalla manuaalisen proaktiivisen hakemisen tehokkaamman työvirran. Se on suunniteltu perustajille, markkinointiammattilaisille ja pienille joukoille, jotka haluavat vakaita sisääntulon kiinnostusta ilman tuntikymmeniä feedsien kääntämisensuutta.
Kriteerien jakautuminen
- Tekoälyyn perustuvia kommenttien ja kysymys vastaustarjouksia
- Merkitse ja aiheen seuranta alustoilla
- Ohjelmistoon perustuva merkkinäisyys viesti merkitsevällä signaaleilla
- Ajankohtaisten suhteen ja avainsanan suuntautuva seuranta
- Viestintä aikataulutus ja koodeintä
- Prosenttien seuraantavan dashboard prospekteille ja viestintää käsillä oleville
Chat Whisperer
Teknologian valttamaton keskustelupalvelu, joka kehittää asiakastyön ja siirtää tuen palveluita mukautuville ja monikielisille vuoropuheluille
Chat Whisperer on älykkäällä tekniikalla tuettu keskustelupalvelu, joka auttaa parantamaan asiakkaiden vuorovaikutusta ja helpottamaan tukee palveluja. Se tarjoo muokattavia ja monikielisiä yhteistyöhön, mahdollistaen yrityksille automatisoidun vuoropuheen ja myynnin kasvun. Keskustelupalvelu sopii erilaisiin toimialoihin, kuten HubSpot, Shopify ja Zendesk -palveluihin, ja tarjoaa toimintoja, kuten 24/7 saatavuus, valtava nopeus vastausten antamisessa ja syvää analytiikkaa. Chat Whisperer tarjoaa kolme älykkäiden tekijöidenratkaisua: asiakaspalvelun ja myynnin älykkään chatbotin, yrityksen tiedon lähteen opiskellun assistentin sekä WhatsApp-agentin johtolankien laatimiseen. Palvelu on GDPR-määräyksiin soveltuva ja tarjoaa liikepalveluille oikeita ominaisuuksia älykkään viestinnän strategioita varten. Palvelu voidaan asentaa alle 5 minuutissa ilman kehittäjöiden osallistumista, ja tarjoaa 7 päivän maksutonta kokeilua.
Kriteerien jakautuminen
- Monikielisen tukiversion tuki
- Sijoituskanavan integrointi
- Eloonvoitettu agenttien siirtäminen
- Tunnin sisään reagoivat vastaukset
- Käyttöjärjestelmän sisällön perusteilla suoritettu kustomointi
Random Tarot Card
Ilmainen AI-driven tarokki-lukija ja sattumanvarainen korttiluettelo pikaisille löytöille.
Random Tarot Card on ilmaisa, AI-toiminnalla varustettu työkalu nopeaan tarotin kortin tulkintoihin. Käyttöön tarkoitettu on ne jotka pyrkivät välittömään itsetarkkailuun tai viihdykseen, ja työkalu tarjoaa sille, mikäli sitä käytetään, satasen tarotin korteista valitun. Se ei väittää tarjoavan kenenkään määrittelemättömiä neuvoja tai ennusteita, mutta tarjoaa sen sijaan yksinkertaisen ja helposti ymmärrettävän tarotin korteista saatavien tulkintojen avulla. Tätä työkalua tarkoitettu on kaikille jotka etsivät sitä liikkeelle saattavaa ja sitä mukaisesti sitoutumattomia kokemuksia. Käytön yhteydessä käyttäjälle kysytään tai vahvistetaan etunimi hänen tarotin korttinsa ja sen liittyvän tulkinnan saamiseksi; jokainen kortti sisältää tietynmääräistä merkitystä, joka voidaan kautta työkalun ulostulo. Tarotin kortin tarkasta tulkinnasta jää kuitenkin työkalun käyttökuvaavan ulottumattomiin.
Kriteerien jakautuminen
- Sattumanvarainen yksittäiskortti-lukitus
- Monikorttilaiset tarot-korttipudot
- AI-lopettu kortti-interpretointi
- Pysty- ja alaspäin asennukset
- Kysymysperäiset lukut
- Sivuille ladattavissa, heti käyttökelpoisesti
Forethought AI
Kehittynyt AI-pohjainen asiakaspalvelun automatisointi, jossa nopeat ratkaisut ja ylpeät asiakkaat ovat turvassa.
Forethought AI on asiakaspalvelu-alue, joka käyttää generatiivista AI: ta ja koneoppimista automoidakseen ja kuiduttakseen lomakkeenhallinnan kaikkien kanavioiden kautta. Se voi ratkaista yleiset kysymykset autonominen, merkitä aiheuttavat tietoa agentteille ja ohjata vuoropuhelut tarkoituksen ja prioriteetin mukaan hyvin. Suunniteltu suurten tukenäköalatyöntekijäjoukkoihin, Forethought integroidaan suurten auttotoimiston palveluihin kuten Zendekselle, Salesforceille ja Freshdeskille. Sen työtilatyökalujen avulla vastausajoitusaikojen laskevat, kustannukset alenevat sekä agenttien ja automatisaation suorituskykyä seurataan analyysin avulla, jotta joukkot ovat sitoutuneita kehittämään jatkuvasti asiakastodettajansa kokEMUa.
Kriteerien jakautuminen
- Luovan tekoälyn tulkitsevat ticket ratkaisut
- Mobiilityöntekijä johdonmukainen ohjaus ja ohjaustyyppiluokitus
- Toimittaja auttaminen ehdotetuilla vastausten avulla
- Tiedostotietokanta integrointi
- Työvaiheiden automaatio rakennus
- Suorituskykyanalytiikka-ikkunointiliekonen
Langbase AI Docs Agent
Käännä asiakirjat keskusteluun käyttäjille, jotka voivat keskustella niiden kanssa.
Langbase AI Docs Agent antaa käyttäjille mahdollisuuden keskustella dokumentaation kanssa. Se muuttaa dokumentaation kaksinkertaiseksi ihmisten väliseksi vuorovaikutukseksi. Tämä työkalu antaa kehittäjille mahdollisuuden rakentaa, yhdistää ja hallita kehittyviä asiakirjoihin perustuvia kehityspalveluja Langbasen pilvisen yhdistettävän käsikirjan tehoa. Zerokonfiguraatiolla kehittäjät voivat helposti kokeilla, iteroida ja tarkastella kehittyviä asiakirjoihin perustuvia asiakirjoja, tekemällä niistä käytettäväksi. Langbase AI Docs Agent mahdollistaa yhteistötehoa, versionsäilöä ja nopean testauksen eri LLM-malleja vastaan, tekemällä siitä voimakas työkalu asiakirjan rakentamiseen ja sen hallintaan. Se yleistää kehittyvien asiakirjojen kehityskompleksisuuden, tehdäkseen siitä helppoa kaikille, ei vain ML-asiantuntijoille. Kuten asiakkaat sanovat, se on ollut kasaussen kehittäjäkokemusta parantamassa ja se on yksi tärkeimmistä työkaluista kymmenen vuoden ajan. Yleisesti ottaen, Langbasen AI Docs Agent on merkittävä yksinkääntymys kehitysaikana, tehdäkseen sitä helppokäyttömäisenä vaihtoehdonä jokaisella kehittäjällä rakentaa, yhteistyössä olla ja ottaa käyttöön asiakirjoihin perustuvia palveluita.
Kriteerien jakautuminen
- Keskustelullinen keskusteluasiakirja-rajapinta
- Hakutiedon lisätty generointi
- Sisäänrakennettu sisällön indeksointi asiakirjojen lähteistä
- Soveltuvissa sivustoissa ja portaleissa sijoitettavissa
- Tekstinäytteen muistiinpanotiedon tavoittamiseen
Wonderchat
Luo koodittomasti AI-chatbotteja, jotka on koulutettu verkkosivustollasi ja asiakirjoillasi, jotta voit automatisoida asiakastuen.
Wonderchat on no-code-alusta, jonka avulla yritykset voivat luoda AI-chatbotteja, jotka on koulutettu heidän omalla sisällöllään, mukaan lukien verkkosivustojen URL-osoitteet, PDF-tiedostot ja tietopohjan artikkelit. Kun chatbot otetaan käyttöön, se voi vastata kävijöiden kysymyksiin välittömästi, mikä vähentää ihmispalvelutiimien työmäärää. Alusta tarjoaa brändäys-, sävy- ja käyttäytymismuokkausvaihtoehtoja sekä analytiikkaa, jolla seurataan keskusteluja ja tunnistetaan tiedon aukkoja. Chatbotit voidaan upottaa verkkosivustoille yksinkertaisella snippetillä tai integroida työkaluuihin kuten Slack ja WhatsApp. Se on suunnattu SaaS-yrityksille, e-commerce-verkkokaupoille ja tukitiimeille, jotka haluavat laajentaa asiakaspalvelua ilman henkilöstömäärän kasvattamista.
Kriteerien jakautuminen
- Verkkosivustojen ja asiakirjojen koulutus
- Upotettava chat-widget
- Keskusteluloki ja analytiikka
- Slack- ja WhatsApp-integraatiot
- Mukautettu brändäys ja kehotukset
- Liidien kerääminen chatin aikana
Meya AI
Ohjelmisto-opastettu alusta rakentamisen ja siirtämisen omia AI-keskusteluroboteja ja virtuaaliohjaajia varten.
Meya AI on puheenohjausten kehittämiseen tähtäävä työryhmäille suunniteltu palvelu, jonka avulla tienasi pitää täysi hallinta siitä, kuinka ne virtuaalivartijoita käyttäytyvät. Sen avulla yhdistetään visuaalinen virtuaalikierroseditori koodin tasolla tehtävän soveltaminen, jolloin tekniset kehittäjät voivat rakentaa keskusteluilmiöiden kokemuksia yhdistäen niitä sisäisiin järjestelmiisiin, API:hin ja viestiväliliikenteeseen. Alustalla voidaan yleisimmin käyttää automatisointia asiakaspalvelun yhteydessä, ehdollisten liikekannaltaisten tarkastelujen sekä sisäisiä apupalveluiden tueksi. Yritykset voivat lähettää robottiapua web, mobiili- ja suosittujen viestintäalustojen välityksellä, samalla aikaansaamalla monimutkaisten keskustelujen ohjauksen ihmisten konsoliin integroidulla agenttitasolla. Meya kohtaa yritykset, jotka tarvitsevat enemmän soveltuvuutta kuin tavalliset rahti- ja-pudota-alusta tarjoavat, vaikka tarjoamme silti hallittua isännöintiä ja analytiikkaa lisäksi alusta.
Kriteerien jakautuminen
- Visualinen konversiovirran rakentaja
- Ohjelmistokehyksisten SDK-tilien ja käsiteltävien komponenttien tuotanto
- Monikielinen siirtoprosessi (web, mobil, viestintä)
- Ihmiselle siirtämistä elinkaareen ja saapumapöytä
- Tilasto- ja konversioraportointi
- Yhteydet CRM-yksiköille ja takakonttimuodostimiin
SnatchBot
Käännettömässä alustassa kaikkiä AI-puhelinaiheuttajien rakentaminen verkkoon, mobiiliin liittyvään sekä viestimääressä.
SnatchBot on chatbotin rakentamiseen osoittamaan laitteisto, joka sallii käyttäjät suunnitella, kouluttaa ja käynnistää keskusteluvoimia koodittamatta ohjelmointikokemuksia kestäen. Sen tuetut käyttökohdat sisältävät asiakkaidenvastaavan, ohjelman johtamisen, palvelutoimiston, terveydenhuollon ja sisäisten työvaiheiden kuten nämä botit voidaan julkaista kanaviin kuin nettisivuja, Facebook Messengeria, Whatsappahtia, Telegramia, Slackia ja tekstiviestiin Pohjana on visuaalinen virtakartta-rakentaja sekä NLP-mallit tarkoitustyön tunnistamiseen, mielipiteen analyysiin ja kääntämiseen. Mallit ja aliverkkovälineet auttavat uusia käyttäjiä aloittamaan nopeasti, kun taas kehittäjät voivat laajentaa toiminnallisuutta webhook-merkkien ja APIn integrointien avulla. SnatchBot tarjoaa ilmaisen tasapainotason tason lisäksi maksullisia tarjouksia liiketoiminnalle tarvitseville korkeampia viestivoluumeja, yhteiskunnallista käytöstä tai yrityskäytötä.
Kriteerien jakautuminen
- Kuvausvirtaisten puhelintekijoiden rakennusvirtaistin
- Monikielisen sijaan sijaan asennus (verkko, WhatsApp, Messenger, Slack, SMS)
- Sisäänrakennettu NLP- ja tarkoituksenvälitys kouluttaminen
- Yleisimmissä tapausten sijalle rakennetut mallit
- Webhook- ja API-yhdisteet
- Analytiikat ja keskusteluraportointi
VirtualSpirits
Koodittomasta alustasta rakennettavat AI-keskustelupalvelimet, jotka automatisoivat asiakaspalvelu- ja myyntikeskustelut.
VirtualSpirits on chatbot-alue, joka on tarjolla tehostamaan yritysten asiakaskäyttäytyvyyttä verkkosivuilla, viestintäsovelluksissa sekä sosiaalikanavilla. Käyttäjät voivat rakentaa keskusteluboteja ilman koodaamista, valitsemalla teemoja, jotka on mukautettu erilaisille teollisuudenaloille, kuten kaupallisuuteen, kiinteistöalaan, matkailuun ja SaaS-palveluihin. Plattformi yhdistää sääntelyperusteisen kulkua tietokoneoppineen luonnollisen kielen ymmärryksellä, mahdollistaa roboteille vastata yleisiä kysymyksiä, arvioida johtokykyä, varata kohtaamisia ja siirtää monimutkaiset kysymykset ihmismäisten agenttien huomioxon. Liitännäiset CRM-tietokantoihin, sähköpostitoimiin ja reaaliaikaiseen viestintään auttavat ohjentaa keskusteluita ja tallentaa asiakkaiden tietoja olemassa oleviin työvaiheisiin. VirtualSpirits kohdistaa kevyissä ja keskisuurissa yrityksissä pyrkimyksen vähentää tuen työmäärää ja lisätä osallistumista ilman kustomoidun kehityksen investointia. Asennusvaihtoehdot sisältävät verkkoviestintäsovellukset, WhatsAppin, Facebook Messengerin sekä muita suosituilla kanavilla.
Kriteerien jakautuminen
- Kuvakulkinen keskustelupalvelimrakentaja
- Valmiiden templatteiden mukautus kullekin teollisuustyypille
- FAQ-hoitoon tarkoitettu luonnollisen kieleen perustuva ymmärrys
- Reaaliaikainen agentti siirtymä ja reittaus
- Monikanavainen deployointi (verkko, WhatsApp, Messenger)
- Analyytikka ja keskusteluraportointi