
Representative24Monikieliset tekoälyagentit, jotka hoitavat tukea ja myyntiä verkossa, WhatsAppissa ja sosiaalisen median kanavissa.
Yleiskatsaus
Pääominaisuudet
- Monikieliset tekoälyagentit
- Omnichannel-levytty käyttöönotto (verkkosivusto, WhatsApp, sosiaalinen media)
- Tukipyyntöjen automaattinen ratkaisu
- Myyntikeskustelujen käsittely
- Toimintojen suorittaminen integraatioiden avulla
- Yhtenäinen asiakasvuorovaikutuksen hallinta
Hinnat
- Malli
- Freemium
- Kategoria
- asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
- Arvio
- 4.8 / 5 (4)
Käyttötapaukset
24/7 monikielinen asiakastuki
Käytä AI-agentteja verkkosivustoilla ja WhatsAppissa ratkaistaksesi asiakaskyselyjä useissa kielissä ilman ihmisen välitystä, varmistaen johdonmukaisen tuen eri aikavyöhykkeillä.
Automaattiset myyntikeskustelut sosiaalisessa mediassa
Kutsu potentiaalisia asiakkaita sosiaalisen median kanavissa AI-agenttien avulla, jotka validoivat liidejä, vastaavat tuoteaiheisiin kysymyksiin ja ohjaavat ostajia ostopäätösten läpi.
Toimintoon perustuva työnkulun automatisointi
Anna agenttien suorittaa tehtäviä, kuten pyynnön käsittelyä, tietueiden päivittämistä tai työnkulkujen käynnistämistä liitettyjen järjestelmien kautta suoraan asiakasvuorovaikutuksesta.
Yhtenäinen omnichannel-osaaminen
Hallinnoi asiakasvuorovaikutusta verkossa, WhatsAppissa ja sosiaalisen median alustoilla yhdestä paikasta, tarjoten johdonmukaisia vastauksia riippumatta siitä, mistä asiakas ottaa yhteyttä.
Plussat ja miinukset
Plussat
- Toimii verkossa, WhatsAppissa ja sosiaalisen median kanavissa
- Monikielinen keskustelun tuki
- Voi suorittaa toimintoja, ei vain vastata
- Kattaa sekä tukia että myyntitapauksia
Miinukset
- Toimintojen mahdollisuudet riippuvat järjestelmäintegraatioista
- Saattaa vaatia asetusten ja koulutuksen kunkin käyttötapauksen mukaan
- Monimutkaiset kyselyt saattavat silti vaatia ihmisen tarkistusta
Arvostelut
Keskiarvo 4 arviosta.
Kirjaudu sisään jättääksesi arvostelun.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: sales conversation handling and multilingual conversation support. Where it lags: complex queries can still need human review. On balance the feature set — especially action execution via integrations — justifies the 4 stars for our use case.
Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Automated support ticket resolution is exactly what I needed, and multilingual conversation support. but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and covers both support and sales use cases. Omnichannel deployment (web, WhatsApp, social) fits neatly into how we already work, and unified customer interaction management removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on multilingual AI agents, and works across web, WhatsApp, and social channels caught me off guard. Action capabilities depend on system integrations is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.
Kysymykset
What kind of questions can it answer?
The AI can answer a wide range of questions depending on the materials you provide. This includes frequently asked questions (FAQs), product or service description, opening hours and availability, pricing and payment options, booking or registration processes and company policies. In addition to answering questions, it can also guide visitors, collect leads, help schedule meetings, and escalate complex queries to your team — all based on what it learns from your content.
Asked by Vera Nováková · Mar 13, 2026
How can I activate the AI for my customers?
Chat Widget on Your Website: The easiest option is to copy a short piece of code and add it to your website. This will embed a chat widget that appears as an icon in the bottom corner of your site. From there, your customers can click and start chatting with the AI. You can also choose to share a direct link that leads to a dedicated page where customers can interact with the AI, providing an even more focused experience. WhatsApp Business (Pro Plan): If you’re using a WhatsApp Business account, the AI can also respond directly within your WhatsApp chat. This is a great way to offer a seamless experience for customers who prefer to communicate via WhatsApp. The integration process takes just 1 minute and can easily be done from your dashboard. Facebook Messenger (Pro Plan): If you have a Facebook Page, you can connect it from your dashboard and let the AI reply directly in Facebook Messenger. Customers can message you from the Messenger app or your Page’s Message button, and the AI will respond 24/7.
Asked by Dumisani Ndlovu · Mar 5, 2026
Can I try the Pro version for free?
Yes, you can try the Pro version — we offer a 7-day free trial. If you need more time to complete the implementation, just contact us: we’ll be more than happy to support you and extend the trial period. Pro includes advanced integrations and capabilities, such as ecommerce integrations with Shopify and WooCommerce, calendar synchronization with Google and Microsoft calendars, multi-channel support through WhatsApp and Facebook Messenger, and API access to seamlessly connect Representative24 with your existing systems and workflows.
Asked by Marisol Pena · Feb 11, 2026
Is the Voice Chat version available?
At the moment, the Voice Chat feature is not yet available, but we’re working on it and hope to offer this option as soon as possible.
Asked by Victor Nguyen · Jan 28, 2026
What does “agentic” mean?
“Agentic” → Representative24 doesn’t just answer: It autonomously executes actions in your systems, chooses the right APIs, verifies results, and escalates when needed. Not “agentic” → answer‑only or scripted bots that follow fixed flows, don’t choose tools, don’t verify outcomes, and can’t complete tasks without a human.
Asked by Noelia Campos · Jan 16, 2026
Kysy kysymys
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät vaihtoehdot
ShowAndTell AI
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Tiedollisen tiedon käytöstä edistävät aivotyöntekijät hampaiden potilasprosesseissa, parantamassa koulutusta, hoidon hyväksyvyyttä ja luottamusta.
Leaping AI
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Itseparantava ääni-AI-agenttien kehittely, jotka automatisoivat sisääntulo- ja uloskäyntipuhelut skaalalla.
Webex AI Agents
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Teknologia johtamia ratkaisut Cisco:n Webexin kehittämänä, joiden avulla asiakkaiden kanssakäymisiä ja työntekijöiden tuottavuutta voidaan parantaa tietoteknologian avulla ketterällä automaatiolla.
Autonomous HR Chatbot
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
AI-tehokas chatbot automoii HR-hankkeita käyttämällä politiikkadokumentteja, työntekijän tietoja ja laskimia.
Zentegrio
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
AI-ääni- ja työvaihtoagentit, jotka vastaavat asiakkailta kutsuja ja automatisoivat tehtäviä 24/7
Amelia AI
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Yhteisoasian ja digitaalisen työvoiman alusta automatoimaen yritysten tuen, henkilöstön hallinnon, IT- ja asiakastyön tehtävät työviestinnän kautta.
Ultimate.ai
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Kliendiennustusautomaatio (nykyisin Zendesk osa) rakentaa monikielisiä tiedonhallintajäsentävii chatin, sähköpostin ja lomanumeron työvirtoihin.
CloseBot.ai
asiakaspalveluyksiköiden työntekijät
Johdanto automaattiseen kontaktikelpoisuuden arvioimiseksi ja määräaikatahdistuksiin markkinointitoimiston konsulttifoorumille.
Trending now
Reducto AI
AI-toimintointirakennepalvelut
Dokumentti-intelligentti API, joka parsitsee, jaetsee, tunnistaa OCR:in ja noutaa rakennepohjaisia tietoja monimutkaisista PDF-tiedostoista, näyttelyesitelmista ja lehtikuluista.
AdCrier
Markkinointi & mainonta
Vastineiden sponsoroiminen, maksettu per klikki.
Biology AI
Koulutuksen AI
Tarkka avuksi koulutehtävissä - selitykset mukaan lukien
Pin AI
Työprosessin automaatio
Agenttinen AI-rekrytoija, joka automatisoi ehdokkaiden etsinnän, seulonnan ja yhteydenoton nopeuttaakseen rekrytointia.











