CarbonCopies AIAI-twinot imitoivat käyttäjän toimintoja, joista tehdään automatisoitua UX-/toiminnallista testausta ja havaitaan virheitä sovelluksissa/sivustoissa.

CarbonCopies AI on työkalu, joka käyttää AI-twininä olevia tekijöitä, jotta niillä voidaan muistuttaa käyttäjän vuorovaikutusta. Tällä ominaisuudella voidaan automatisoida sovellusten ja verkkosivujen UX- ja toimintakokeiluja. Tässä teknologiassa on mahdollista havaita virheitä sekä päättää kriittisimmistä kohdisteista, jotka aiheuttavat käyttäjän aloittamaan matkansa kesken, jolloin asiakkaat joutuvat menettämään yhteystietonsa. Työkalu on suunniteltu emuloimalla käyttäjän matkoja eri alustoilla, kuten webissä, sovelluksissa, sosiaalisssa mediassa ja AI-kokemuksissa, sekä kutsutaan käyttäytymään ketterällä hajottamis- ja maksuliikenteen tapahtuvan, jotta paljastettaisiin piilevästi olevia ongelmia. Pääongelma, jonka CarbonCopies AI pyrkii korjaamaan, on veronalaisten tappiot pienistä UX-sopimattomuksista ja muunnelmia muodostavista muistutusmurtumista. Näiden ongelman seurauksena kertyvä tappio voi kasvaa merkittäväksi, jos niitä ei korjata. Työkalua käyttäminen on erityisen tärkeää yksilöllisten tapauksien löytämiseksi, jotka eivät ole heti vaikuttavissa perinteistä analytiikkaa käyttäessä, kuten erityisten käyttäjäryhmien eri hylkäyskohdat. CarbonCopies AI käyttää AI-hahmoja replikoimassa todellisten asiakasryhmien käyttäytymistä, mahdollistaen liiketoiminnan saavuttaa epäonnistumisia niissä ryhmissä, jotka hylkäsi reittinsä. Työkalu voi simuloita erilaisia skenaarioita, kuten erilaisia maksutapauksia, kuten ostotavan palautuva maksu (BNPL) vs. luottokortti, sekä lojaliteettitilanteita, kuten ensimmäisten kerrat ostajat vs. tukijan ostajat. Tämä mahdollistaa liiketoiminnan uudestiselville muokata rintaminejään ja nostaa muun muassa muuntosuhdejä. Yksi tärkeimmistä CarbonCopies -AI:n ominaisuuksista on sen kyky integroida kolmansien osapuolien sovelluksiin, kuten JIRA, Asana tai Linear, sekä vapaasti vaihtaa tietoja muun liiketoiminnan sovellusten kanssa. Tooli voi automaattisesti tarkastella näyttöä, luoda jäljentäyksiä ja lähettää virheilmoituksia, kaikki ryhmiteltynä käyttäjäkohteena ja asiakassegmenttein. Tämä tekee siitä hyödyllisen resurssin tuotesuunnitteluliiketoiminnalle ja digitaaliliiketoimille, jotka haluavat parantaa verkkopalveluitaan ja sovelluksiaan. CarbonCopies AI tarjoaa lukuisia etuja, jotka ovat mm. kykynsä tunnistaa ja korjata niin sanotut UI/UX-ongelmia, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi käyttäjäkokemuksen tasoon. Alustan on arvioitu yksityisille yrittäjille ja toimitusjohtajille muun muassa tarjoavan korkeimman tasoisia digitalia alustoja optimoivan laitteen, jolloin saavutetaan kiihkeää käyttäjäkeskustelua ja tarkoituksenmukaista tulosta. Kokonaisuutena CarbonCopies AI on vahva työväline yrittäjille, jotka pyrkivät tavoitteelliseen käyttäjämatkamalleihin parantamalla muun muassa muutostilausta omassa liiketoiminnassaan ja parantamalla muun muassa muun muassa muutostilausta myyntiluvuissaan.