Converzation AIAI vestlusrobotid, mis automatiseerivad klienditoe ja vastavad küsimustele, kasutades sinu enda andmeid.

Converzation AI on platvorm, mis muudab dokumendid dünaamilisteks AI-assistentideks, et automatiseerida kliendituge ja vastata küsimustele ettevõtte enda andmete põhjal. See kasutab generatiivset AI-d, masinõpet ja loomuliku keele töötlust, et vähendada kulusid ja käsitsi tehtavat tööd klienditoes. Päringute automatiseerimise ja reaalajas vastuste pakkumise kaudu aitab Converzation AI parandada klientide rahulolu. Platvorm võimaldab ettevõtetel luua oma tehisintellektil põhinevaid vestlusroboteid, et automatiseerida klienditeekondi alates juhtide genereerimisest kuni toe pakkumiseni. See annab ka klienditeeninduse meeskondadele tehisintellektil põhineva ülevaate turunduse, müügi ja uurimistöö jaoks. Converzation AI toetab 37+ sisuallikat, sealhulgas dokumente ja veebisaite, ning seda saab peenhäälestada, pakkudes levinumaid küsimusi ja vastuseid. Conversation AI abil saavad ettevõtted hallata klientide päringuid ööpäevaringselt, vähendada ooteaegu ja tagada sujuvad agendi üleminekud. See minimeerib korduvaid ülesandeid, optimeerib toiminguid tehisintellektil põhineva esmase kontakti lahenduse abil ning tõstab meeskonna moraali, kõrvaldades üksluised ülesanded. Platvormi saab juurutada chati kaudu, manustada veebisaitidesse või ühendada tuhandete teiste rakendustega API, Zapieri või Make'i abil.