#Contact Center
17 tools tagged “Contact Center”

Πλατφόρμα end-to-end για σχεδίαση, ανάπτυξη και παρακολούθηση AI agents στην εξυπηρέτηση πελατών.

Πλατφόρμα AI πράκτορα για επιχειρήσεις που συντονίζει εξατομικευμένες συνομιλίες πελατών σε μεγάλη κλίμακα.

Εικονικοί πράκτορες με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιούν την αυτοεξυπηρέτηση σε φωνητικά και ψηφιακά κανάλια.

Πλατφόρμα επικοινωνιών επιχειρήσεων με υποστήριξη AI που συνιδιοποιεί κλήσεις, συνεδρίες και υποστήριξη πελατών.

Ένας AI οδηγός για κέντρα επαφής που παρέχει στους ανθρώπινους πράκτορες σε πραγματικό χρόνο αξιόπιστες απαντήσεις κατά τη διάρκεια των συζητήσεων με πελάτες.

Πλατφόρμα Συνομιλητικού AI για σχεδίαση, δοκιμή και ανάπτυξη φωνητικών και συνομιλητικών bots με ASR, NLU, TTS και ενσωματώσεις omnichannel κέντρου επαφών.

Αιχμηματικός συναισθηματικός πλοηγή για ομάδες που επικοινωνούν με πελάτες σε καναλιές.

Πρόσωπα AI με φωνή και συνομιλία ανθρώπινου επιπέδου που διαχειρίζονται τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα πελατών 24/7.

Λύσεις τηλεφωνικών κέντρων με τεχνητή νοημοσύνη που ενισχύουν την παραγωγικότητα των ομάδων πωλήσεων και υποστήριξης μέσω εξελιγμένων εργαλείων επικοινωνίας.

Πλατφόρμα AI όλα σε ένα που ενώνει φωνητικούς πράκτορες, CRM και αυτοματοποίηση εμπειρίας πελατών.

Πλατφόρμα AI φωνητικού πράκτορα με λευκή ετικέτα για τη δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων, μάρκας-προσαρμοσμένων συνομιλίων τηλεφωνικών εμπειριών σε μεγάλη κλίμακα.

Πράκτορες τηλεφωνίας με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων πελατών σε μεγάλη κλίμακα.

Γενετική AI ανάλυση συζητήσεων που μετατρέπει τις κλήσεις πελατών σε επιχειρηματικές γνώσεις

Πλατφόρμα επικοινωνιών AI για επιχειρήσεις για την κατασκευή και τη διαχείριση AI επικοινωνιακών агентів σε κανάλια.

AI φωνητικοί πράκτορες για κλιμακώσιμες, ανθρώπινες εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία και ανάπτυξη AI φωνητικών πρακτόρων που διαχειρίζονται εσωτερικές και εξωτερικές κλήσεις.

Η προηγμένη πλατφόρμα του Google Cloud για τη δημιουργία hybrids ανιχνευτών συζήτησης AI.