AI Shopping Agents Αναμέτρηση — 20 Σεπτεμβρίου 2024

1

Dori Chatbot

AI chatbot που μετατρέπει τα διαδικτυακά καταστήματα σε συνομιλιακές εμπειρίες αγορών.

5.0 (4)

Δωρεάν

Πλήρης κριτική

Το Dori Chatbot είναι ένας βοηθός συνομιλιακού εμπορίου σχεδιασμένος να βοηθά τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες μέσω φυσικών, συνομιλιακών αλληλεπιδράσεων. Καθοδηγεί τους επισκέπτες από την ανακάλυψη προϊόντων μέχρι την ολοκλήρωση της αγοράς, κατανοώντας την πρόθεσή τους, προτείνοντας προϊόντα και απαντώντας σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο. Με την ενσωμάτωση στο κατάλογο ενός καταστήματος, το Dori μπορεί να εμφανίσει σχετικά προϊόντα, να απαντήσει σε κοινές προ‑πωλησια ερωτήσεις και να μειώσει τις δυσκολίες στην αγοραστική διαδρομή. Στόχος είναι να αναπαραγάει την εμπειρία ενός γνώστης συνεργάτη εντός του καταστήματος σε ψηφιακές βιτρίνες, βοηθώντας τους εμπόρους να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπής και την ικανοποίηση των πελατών.

• Αναζήτηση προϊόντων με φυσική γλώσσα
• Συστάσεις βασισμένες σε AI
• Διαχείριση προπώλησης και Συχνών Ερωτήσεων
• Ενσωμάτωση καταλόγου καταστήματος
• Βοήθεια ολοκλήρωσης αγοράς μέσω συνομιλίας
• 24/7 αυτοματοποιημένη αλληλεπίδραση με αγοραστές

2

Recomaze AI Agent

Στρώμα AI εμπορίου που διορθώνει την ευρετηρίαση του καταλόγου και λειτουργεί έναν συνομιλιακό πωλητή στο κατάστημά σας

4.8 (4)

Δωρεάν

Πλήρης κριτική

Recomaze AI Agent είναι μια πλατφόρμα εμπορίου που εστιάζει στο να κάνει τα online καταστήματα ευρέσιμα και προτεινόμενα σε βοηθούς AI, ενώ ταυτόχρονα προάγει την προσωποποίηση εντός του ιστότοπου. Αντιμετωπίζει μια αλλαγή που η εταιρεία τονίζει: οι αγοραστές ζητούν όλο και περισσότερο από εργαλεία όπως το ChatGPT, το Gemini και το Perplexity προτάσεις προϊόντων, και πολλοί κατάλογοι λιανικής δεν είναι δομημένοι με τρόπο που αυτά τα μοντέλα να μπορούν να τα διαβάσουν ή να τα εμφανίσουν με ακρίβεια. Το προϊόν συνδυάζει τρία κύρια στάδια. Μια σάρωση ανιχνευσιμότητας ελέγχει πώς εμφανίζεται ένα κατάστημα σε πολλαπλές μηχανές AI για ερωτήματα υψηλής πρόθεσης, εντοπίζοντας προϊόντα και κατηγορίες όπου οι ανταγωνιστές προτείνονται αντί αυτού. Το στάδιο διόρθωσης παράγει τίτλους, περιγραφές, ερωταπαντήσεις και δομημένα δεδομένα έτοιμα για AI, σε μεγάλη κλίμακα σε όλα τα SKU, προκειμένου να βελτιώσει την αναγνωσιμότητα από μηχανές. Το στάδιο πράκτορα πωλήσεων αναπτύσσει έναν συνομιλιακό βοηθό AI στην ιστοσελίδα του καταστήματος, εκπαιδευμένο με τον κατάλογο του καταστήματος, ο οποίος απαντά στις ερωτήσεις των αγοραστών και εμφανίζει σχετικά προϊόντα. Απευθύνεται σε λιανοπωλητές e‑commerce, ιδιαίτερα σε όσους διαθέτουν μεγάλους ή πολύγλωσσους καταλόγους, που επιθυμούν τόσο βελτιωμένη ορατότητα στην αναζήτηση που κινείται από AI όσο και υψηλότερη μετατροπή εντός του site. Η Recomaze AI Agent τοποθετεί τον εαυτό της ως ένα ενοποιημένο στρώμα δεδομένων που ενοποιεί τον κατάλογο, τη συμπεριφορά των επισκεπτών και τα δεδομένα συνομιλίας σε μια μόνιμη μνήμη που οι AI agents μπορούν να διαβάσουν και να ενεργήσουν πάνω της. Η εταιρεία αναφέρει μια υλοποίηση με τη Newpharma που καλύπτει πάνω από 45.000 προϊόντα και 1.700+ μάρκες, σημειώνοντας αυξήσεις στα προστιθέμενα αντικείμενα καλαθιού και στις πωλήσεις μέσω καταλόγου. Ένα dashboard εμφανίζει ταξινομημένες ενέργειες όπως κενά χαρακτηριστικών καταλόγου, χαμένα ερωτήματα, μετατροπές πρακτόρων και αναφορές ανταγωνιστών, μαζί με μετρικές αναφοράς όπως ο δείκτης ορατότητας, ο όγκος συνομιλιών και το ποσοστό προσθήκης στο καλάθι. Όπως συμβαίνει με οποιοδήποτε εργαλείο που αναφέρεται από τον προμηθευτή, τα αναφερόμενα στατιστικά και οι αυξήσεις μετατροπής προέρχονται από την εταιρεία και επιλεγμένους πελάτες, επομένως τα αποτελέσματα θα διαφέρουν ανάλογα με το κατάστημα, την ποιότητα του καταλόγου και το μείγμα της κίνησης. Οι αγοραστές πρέπει να το αξιολογήσουν σε σχέση με εξειδικευμένες μηχανές σύστασης προϊόντων, εργαλεία αναζήτησης εντός του ιστότοπου και αναδυόμενες υπηρεσίες βελτιστοποίησης αναζήτησης AI, ανάλογα με τις προτεραιότητές τους.

• Σάρωση ορατότητας AI μεταξύ πολλαπλών μηχανών
• Αυτόματοι τίτλοι, περιγραφές και ερωταπαντήσεις έτοιμοι για AI
• Δημιουργία δομημένων δεδομένων ανά SKU
• Συνομιλιακός πωλητής στην βιτρίνα του καταστήματος
• Παρακολούθηση αναφορών ανταγωνιστών και απώλειας ερωτημάτων
• Ενοποιημένο στρώμα δεδομένων μνήμης εμπορίου