Προηγούμενη μάχη · 2024-01-28 UTC
Sales Αναμέτρηση — 28 Ιανουαρίου 2024
Από την κατηγορία Sales. 9 βαθμοί τοποθετήθηκαν σε 2 μαχητές. Το Alora πήρε το στέμμα.
Τελική κατάταξη
Η σύνθεση
Οι μαχητές
Προφίλ κάθε εργαλείου που διαγωνίστηκε σε αυτή τη μάχη, καταταγμένα με βάση την τελική τους βαθμολογία.
Το Αλώρα είναι μια εργαλείο τεχνητής νοημοσύνη που εγκαθιστά φωνητικά агέντα για να χειρίζονται τηλεφωνικές κλήσεις για ατομικά πρόσωπα και επιχειρήσεις. Θα steadies περιμένετε να περιμένετε στη λίστα τηλεφωνώντας, να περιηγείστε σε τηλεφωνικά μενού ή να κάνετε προγραμματισμένες εκτός δωματίου τηλεφωνικές κλήσεις μόνοι σας. Βάζοντας υπό την ευθύνη ένα φυσικό-φωνητικό AI δέσποτες μπορεί να φτάσει στο σκοπό του. Τα συνηθισμένα scenariά περιλαμβάνουν τη μερική διαχείριση χρονοδιαράσεων, τη σούτα-ουάϊτ με προμηθευτές, τη συγκέντρωση πληροφοριών από παρόχους υπηρεσιών και τη διαχείριση επαναλαμβανόμενων outreach πελατών. Οι χρήστες περιγράφουν ό,τι χρειάζονται και ο πράκτορας τοποθετεί τη κλήση, προσαρμόζεται στη ζωντανή συζήτηση, και φανερώνει τα στοιχεία με το αποτέλεσμα. Η υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματίες, μικρά ομάδες και σε οποιονδήποτε θέλει να μεταφέρει χρόνο που διαρκέσει την επίλυση τηλεφωνικών ζητημάτων χωρίς να προσλάβει επιπλέον συνεργάτες ή να κατασκευάσει τη δική του φωνητική-infrastructure.
Κατανομή κριτηρίων
- Πραγματο詩ητές φωνής AI για εξωστρεφείς κλήσεις
- Αποστολή εργασιών μέσω απλών οδηγιών
- Αυτόματη προγραμματισμός ραντεβού και αναμνήσεις
- Περίληψη κλήσεων και αναφορά
- Φυσική ομιλία συνομιλίας
- Χειρίζεται μενού IVR και χρόνους αναμονής
Salesman
AI chatbot με προσανατολισμό στις πωλήσεις, σχεδιασμένο να μετατρέπει τις συνομιλίες του ιστοτόπου σε ποιοτικά leads και έσοδα.
Το Salesman είναι ένα AI chatbot σχεδιασμένο ειδικά για ροές εργασίας πωλήσεων, αντί για γενική εξυπηρέτηση πελατών. Εμπλέκει τους επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο, προσδιορίζει την πρόθεσή τους, απαντά σε ερωτήσεις για το προϊόν και τους καθοδηγεί προς ενέργειες μετατροπής όπως η κράτηση demo, η έναρξη δοκιμής ή η ολοκλήρωση αγοράς. Ο βοηθός μπορεί να εκπαιδευτεί με τις δικές της πληροφορίες προϊόντων της εταιρείας, τις τιμές και τα εγχειρίδια πωλήσεων, ώστε οι απαντήσεις του να παραμένουν εντός του brand και ευθυγραμμισμένες με τον τρόπο που η ομάδα πουλά. Οι συνομιλίες καταγράφονται ως δομημένα δεδομένα, παρέχοντας στις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ ορατότητα στις ερωτήσεις των αγοραστών, τις ενστάσεις και τις ευκαιρίες στο pipeline που δημιουργούνται μέσω του καναλιού συνομιλίας.
Κατανομή κριτηρίων
- AI chatbot πωλήσεων για ιστοσελίδες
- Προσόντωση και σύλληψη leads
- Προσαρμοσμένη εκπαίδευση με δεδομένα της εταιρείας
- Ροές συνομιλίας προσανατολισμένες στη μετατροπή
- Αναλύσεις συνομιλιών και insights
- Ενσωμάτωση με τις διαδικασίες πωλήσεων