NewOaks AIΈνας δημιουργός chatbot με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την αλληλεπίδραση με τους πελάτες μέσω SMS, web chat και social media.

4.8 (5)

Αξιολογήθηκε από Daniel Nikulshyn·Ενημερώθηκε Ιούλιος 2026

Chatbot Customer Engagement SMS Web Chat Social Media Automation No-Code Conversational AI

Επισκόπηση

Η NewOaks AI είναι μια πλοήγηση-χάραξη AI που προωθεί την ενιαία εξυπηρέτηση πελατών σε πολλές διαδικτυακές υποχωρήσεις, όπως SMS, web chat και κοινωνικές ιστοσελίδες. Σκοπεύει να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να προσφέρουν 24/7 εξυπηρέτηση πελατών, βελτιώνει τον χρόνο ανταπόκρισης και αναβαθμίζει τον συνήθος πελατών. Η πλατφόρμα πιθανώς χρησιμοποιεί την προγραμματισμένη γλωσσική διαβίβασή (NLP) και τους αλγόριθμους Machine Learning για να κατανοήσει και να ανταποκριθεί στις απορίες των πελατών. Μέσω της αυτόματης διαχείρισης των καθημερινών εργασιών εξυπηρέτησης πελατών, οι επιχειρήσεις μπορούν να επιδείξουν περισσότερες ανθρωποδυνάμει πηγές για περίπλοκες εργασίες μεγάλης αξίας. Η NewOaks AI μπορεί επίσης να προσφέρει ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα διαχείρισης σχέσεων πελατών ( CRM ) και με άλλες εργαλείων για να παρέχει μια μη διακοπτική εμπειρία του πελατη.

Βασικές λειτουργίες

Δημιουργός chatbot με τεχνητή νοημοσύνη
Αυτοματοποιεί την αλληλεπίδραση με τους πελάτες
Συγχωνεύεται με SMS, web chat και social media

Τιμές

Μοντέλο: Freemium
Κατηγορία: Чατμποτ
Βαθμολογία: 4.8 / 5 (5)

Περιπτώσεις χρήσης

Υποστήριξη πελατών 24/7 στην ιστοσελίδα

Εγκαταστήστε ένα AI chatbot στην ιστοσελίδα σας για να απαντάει αμέσως σε ερωτήσεις επισκεπτών και να χειρίζεται αιτήματα υποστήριξης 24/7 χωρίς ανθρώπινο προσωπικό.

Αλληλεπίδραση με υποψήφιους μέσω SMS

Αυτοματοποιήστε διπλής κατεύθυνσης συνομιλίες SMS με υποψήφιους και πελάτες για να προωθήσετε υποψήφιους, να στέλνετε ενημερώσεις και να απαντάτε σε ερωτήματα σε πραγματικό χρόνο.

Αυτόματες απαντήσεις στα κοινωνικά μέσα

Συνδέστε το chatbot με κανάλια κοινωνικών μέσων για να απαντάει αυτόματα σε μηνύματα και σχόλια, διατηρώντας υψηλό επίπεδο αλληλεπίδρασης σε όλα τα κανάλια.

Αυτοματοποιημένος προγραμματισμός ραντεβού

Αφήστε το AI chatbot να αξιολογεί υποψήφιους και να προγραμματίζει ραντεβού μέσω chat, μειώνοντας τη χειροκίνητη συντονισμό για τις ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Υπέρ και κατά

Υπέρ

Αυτόματη επικοινωνία με τους πελάτες σε πολλά κανάλια
Πιο γρήγορο απάντημα και καλύτερη εμπειρία πελάτη
Απελευθέρωση ανθρώπινων πηγών για复λοί χειρισμούς

Κατά

Μπορεί να απαιτεί σημαντική پیکουρά και προσαρμογή
Η κατάρρευση στη τεχνολογία AI μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς στην διαχείριση σύνθετων αιτημάτων πελάτη
Προχωρημένες προκλήσεις στην ομαλική ένωση με υπάρχοντα συστήματα

Κριτικές

4.8

Μέσος όρος από 5 βαθμολογίες.

Σύνδεση για κριτική.

Aaliyah Johnson

Mar 31, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. The API is exactly what I needed, and the value for money is strong. I do wish the docs could be deeper, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Rina Desai

Mar 28, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and it is genuinely easy to set up. The automation fits neatly into how we already work, and the automation removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Fatima Zahra

Mar 8, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on the automation, and it saves real time caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Esther Adeyemi

Oct 14, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and the value for money is strong. The integrations fits neatly into how we already work, and the core workflow removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Ingrid Bauer

Jul 25, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is the integrations — handled better than most — and support is responsive. A few rough edges remain is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Ερωτήσεις

What are the limitations of NewOaks AI when handling complex customer inquiries?

Since the chatbot relies on AI and NLP, it may struggle with nuanced or highly complex queries, requiring human agents to intervene for high‑value or intricate issues.

Asked by Wesley Adekunle · Nov 16, 2025

Can NewOaks AI integrate with my existing CRM or other tools?

Yes, the platform offers integrations with CRM systems and other tools, enabling a unified view of customer interactions, though the ease of integration may vary depending on the specific software.

Asked by Vikram Rao · Oct 31, 2025

What channels does NewOaks AI support for chatbot deployment?

NewOaks AI can deploy chatbots on SMS, web chat, and major social media platforms, allowing 24/7 customer engagement across those channels.

Asked by Grzegorz Lewandowski · Aug 17, 2025

Κάνε μια ερώτηση

Εναλλακτικές για Чατμποτ

ChatbaseЧατμποτ

Επιβάλλετε και εφαρμόζετε προσαρμοσμένες IA διαịchόνες εκπαιδευμένες στο εμπορικό σας δεδομένα

5.0 (6)

Freemium

OutverseЧατμποτ

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την επίλυση εισιτηρίων και βελτιώνει την εμπειρία πελατών.

5.0 (6)

Freemium

Marvyn AIЧατμποτ

Πράκτορας υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένος για καταστήματα Shopify ώστε να αυτοματοποιεί τις ερωτήσεις των αγοραστών και τη βοήθεια με τις παραγγελίες.

5.0 (6)

Freemium