JotformΔημιουργήστε agents AI χωρίς κώδικα και έξυπνες φόρμες για να αυτοματοποιήσετε την υποστήριξη πελατών και τη συλλογή δεδομένων 24/7.

4.8 (5)

Αξιολογήθηκε από Daniel Nikulshyn·Ενημερώθηκε Μάιος 2026

No-Code AI Agents Forms Customer Support Automation Integrations Multi-Channel

Επισκόπηση

Το Jotform είναι ένας δημιουργός διαδικτυακών φορμών που έχει επεκταθεί σε αυτοματοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη, επιτρέποντας στις ομάδες να δημιουργήσουν AI Agents με συνομιλία, φωνή και βάση φόρμας, χωρίς να γράφουν κώδικα. Αυτοί οι agents μπορούν να απαντούν σε ερωτήσεις πελατών, να αξιολογούν leads, να κλείνουν ραντεβού και να προωθούν ερωτήματα όλο το χρόνο, αντλώντας από τα δικά σας έγγραφα, URLs και δεδομένα φόρμας. Οι χρήστες μπορούν να εκπαιδεύσουν πράκτορες με τις γνώσεις της εταιρείας, να προσαρμόσουν τον τόνο και την εμφάνιση τους, και να τους ενσωματώνουν σε ιστοσελίδες, να μοιράζονται μέσω συνδέσμου ή να συνδέονται μέσω καναλιών όπως WhatsApp, Messenger και τηλέφωνο. Το Jotform ενσωματώνεται επίσης με εκατοντάδες εφαρμογές όπως το Salesforce, το HubSpot, το Slack και το Google Workspace, ώστε τα συλλεχθέντα δεδομένα και οι συνομιλίες να ρέουν στα υπάρχοντα workflows. Με ένα γενναιόδωρο δωρεάν επίπεδο και templates για υποστήριξη, HR, υγειονομική περίθαλψη και εκπαιδευτικές χρήσεις, είναι κατάλληλο για μικρές επιχειρήσεις και μεγαλύτερα ομάδες που επιθυμούν να μειώσουν τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα υποστήριξης ενώ διατηρούν μια εξοικειωμένη εμπειρία δημιουργίας φορμών.

Βασικές λειτουργίες

Agents AI για chat, φωνή και φόρμες
Δημιουργός φόρμας και ροής εργασίας με drag-and-drop
Εκπαίδευση βάσης γνώσεων από αρχεία και συνδέσμους
Πολλαπλής καναλιού ανάπτυξη και ενσωματώσεις
Ενσωματώσεις με CRMs και εργαλεία παραγωγικότητας
Αναλύσεις και ιστορικό συνομιλιών

Τιμές

Μοντέλο: Freemium
Κατηγορία: Μηχανική Αυτοματοποίησης Τασκ
Βαθμολογία: 4.8 / 5 (5)

Περιπτώσεις χρήσης

Αυτοματοποιημένη Υποστήριξη Πελατών 24/7

Εκτελέστε έναν agents AI chat ή φωνής, εκπαιδευμένο σε έγγραφα και URL της εταιρείας, για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7 σε ιστοσελίδες, WhatsApp και Messenger.

Περίσυνοψη και Δρομολόγηση Ηγετών (Leads)

Χρησιμοποιήστε agents AI φόρμας για να επιλέξετε εισερχόμενους ηγέτες (leads), να καταγράψετε πληροφορίες και να τους στέλνετε στο Salesforce ή HubSpot ώστε οι ομάδες πωλήσεων να παρακολουθούν τις σωστές προοπτικές γρηγορότερα.

Agent Κράτησης Ραντεβού

Επιτρέψτε σε έναν agents AI χωρίς κώδικα να χειριστεί συνομιλίες προγραμματισμού, να συλλέξει απαιτούμενες πληροφορίες μέσω φόρμας και να συγχρονίσει τις κρατήσεις με το Google Workspace και τα ημερολόγια της ομάδας.

Ευέλικτες Ροές Συλλογής Δεδομένων

Δημιουργήστε έξυπνες φόρμες με drag-and-drop, ενσωματώστε τις οπουδήποτε, και κατευθύνετε τις υποβολές στο Slack και CRMs ώστε τα συλλεγμένα δεδομένα να ρέουν απευθείας στα υπάρχοντα workflows.

Υπέρ και κατά

Υπέρ

Δημιουργός agents και φόρμας χωρίς κώδικα
Αυτοματοποιημένη υποστήριξη πελατών 24/7
Εκπαιδεύεται με τα δικά σας έγγραφα και URL
Ευρεία γκάμα ενσωματώσεων εφαρμογών
Δωρεάν επίπεδο με χρήσιμα όρια

Κατά

Οι προηγμένες λειτουργίες απαιτούν επί πληρωμή σχέδια
Οι απαντήσεις AI ενδέχεται να χρειαστούν συνεχή ρύθμιση
Όρια υποβολής και agents σε χαμηλότερα επίπεδα
Η διεπαφή μπορεί να φαίνεται θορυβώδης για νέους χρήστες

Κριτικές

4.8

Μέσος όρος από 5 βαθμολογίες.

Σύνδεση για κριτική.

Leila Hassan

Mar 19, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Analytics and conversation history is exactly what I needed, and 24/7 automated customer support. I do wish interface can feel cluttered for new users, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Naomi Suzuki

Feb 8, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI Agents for chat, voice, and forms — handled better than most — and free tier with usable limits. Worth the time if this is your use case.

Nadia Petrova

Dec 21, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and no-code agent and form builder. Multi-channel deployment and embeds fits neatly into how we already work, and multi-channel deployment and embeds removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Daniel Schmidt

Dec 7, 2025

Does the job

Pretty happy overall. AI Agents for chat, voice, and forms just works and trains on your own docs and URLs. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Gunnar Eriksson

Jun 25, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Drag-and-drop form and workflow builder is exactly what I needed, and wide range of app integrations. I do wish interface can feel cluttered for new users, but I reach for it almost every day now and it just clicks.