Do you offer refunds or trials?

Starter and Pro include a 14-day money-back guarantee. Prefer to evaluate before purchasing? Reach out, we offer guided trials for qualified teams.

When should I upgrade?

Upgrade when your team needs more users, workflows, or license activations than the current plan includes. Unlimited is the right fit when you want fair-use room across workflows with predictable billing.

How do VAT and invoicing work for EU customers?

Pricing excludes VAT. At checkout you can enter your VAT ID for reverse-charge. Annual invoices and purchase orders are available for Unlimited and Enterprise.

What SLA and security assurances come with Enterprise?

Enterprise plans include custom SLAs, dedicated support channels, security reviews, and assistance with vendor assessments or DPA paperwork.

What is included in the free Community plan?

Community includes the self-hosted runtime for one user and 10 free workflows. It does not require a license key, and projects and integrations are not capped by plan.

HexabotΑνοιχτή πλατφόρμα για τη δημιουργία προσαρμοσμένων AI chatbot και πολυκαναλιών πρακτόρων.

4.4 (5)

Αξιολογήθηκε από Daniel Nikulshyn·Ενημερώθηκε Μάιος 2026

Open Source Chatbots Self-Hosted NLU Conversational AI No-Code Multi-Channel Developer Tools

Επισκόπηση

Hexabot είναι ένα πλαίσιο ανοιχτού κώδικα για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη διαχείριση chatbot και συνομιλικών πρακτόρων με τεχνητή νοημοσύνη. Παρέχει ένα οπτικό εργαλείο δημιουργίας ροής, δυνατότητες NLU και ενσωματώσεις που επιτρέπουν στις ομάδες να δημιουργούν βοηθούς προσαρμοσμένους στα δικά τους δεδομένα, τόνο και ροές εργασίας χωρίς να δεσμεύονται σε ιδιόκτητο προμηθευτή. Η πλατφόρμα υποστηρίζει πολυκαναλική ανταλλαγή μηνυμάτων, επεκτάσεις plugin και διαχείριση περιεχομένου για βάσεις γνώσης, καθιστώντας την κατάλληλη για υποστήριξη πελατών, εσωτερικά εργαλεία και πειραματικά έργα πρακτόρων. Επειδή η βάση κώδικα είναι πλήρως ανοιχτή, οι προγραμματιστές μπορούν να αυτο-φιλοξενήσουν, να κάνουν έλεγχο και να επεκτείνουν το Hexabot ώστε να ταιριάζει σε συγκεκριμένες απαιτήσεις συμμόρφωσης ή προϊόντος.

Βασικές λειτουργίες

Οπτικό επεξεργαστή ροής συνομιλιών
Ενσωματωμένη μηχανή NLU
Υποστήριξη μηνυμάτων πολλαπλών καναλιών
Σύστημα πρόσθετων και επεκτάσεων
Διαχείριση περιεχομένου και γνώσης
Επιλογές αυτο-φιλοξενημένης ανάπτυξης

Τιμές

Μοντέλο: Free
Κατηγορία: Πλατφόρμα Αυτόματων Μηχανικών
Βαθμολογία: 4.4 / 5 (5)

Περιπτώσεις χρήσης

Αυτο-φιλοξενημένος βοηθός εξυπηρέτησης πελατών

Αναπτύξτε ένα chatbot υποστήριξης με την επωνυμία σας σε πολλαπλά κανάλια μηνυμάτων, εκπαιδευμένο στη δική σας βάση γνώσης και φιλοξενημένο στην υποδομή σας για πλήρη έλεγχο των δεδομένων.

Εσωτερικό bot υποστήριξης εργαζομένων

Χρησιμοποιήστε τον οπτικό δημιουργό ροής και τη διαχείριση περιεχομένου για να δημιουργήσετε εσωτερικούς βοηθούς που απαντούν σε ερωτήσεις HR, IT ή πολιτικών χωρίς να στέλνετε δεδομένα σε τρίτους παρόχους.

Προσαρμοσμένος πολυκαναλιού συνομιλιακός πράκτορας

Δημιουργήστε και επεκτείνετε πράκτορες με πρόσθετα για να διαχειρίζεστε ροές εργασίας σε ιστοσελίδες, κοινωνικά δίκτυα και εφαρμογές μηνυμάτων, προσαρμόζοντας την NLU και τον τόνο στις συγκεκριμένες ανάγκες του προϊόντος.

Πειραματικό πρωτότυπο AI πράκτορα

Εκμεταλλευτείτε τη βάση ανοιχτού κώδικα για να ελέγξετε, να δημιουργήσετε κλώνο και να επεκτείνετε το Hexabot για ερευνητικά ή πειραματικά έργα πράκτορα που απαιτούν προσαρμοσμένες ενσωματώσεις και συμμόρφωση.

Υπέρ και κατά

Υπέρ

Πλήρως ανοιχτού κώδικα και αυτο-φιλοξενημένο
Οπτικός δημιουργός ροής για μη-προγραμματιστές
Επεκτάσιμο σε πολλαπλά κανάλια και με πρόσθετα
Προσαρμόσιμη NLU και βάση γνώσης

Κατά

Η αυτο-φιλοξενία απαιτεί τεχνική εγκατάσταση
Μικρότερο οικοσύστημα από τις εμπορικές εναλλακτικές
Η τεκμηρίωση βρίσκεται ακόμη σε ανάπτυξη

Κριτικές

4.4

Μέσος όρος από 5 βαθμολογίες.

Σύνδεση για κριτική.

Ingrid Bauer

May 26, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and fully open-source and self-hostable. Visual conversation flow editor fits neatly into how we already work, and built-in NLU engine removed a step we used to do by hand. Self-hosting requires technical setup, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Grace Okafor

Apr 17, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is self-hosted deployment options — handled better than most — and multi-channel and plugin extensible. Documentation still maturing is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Wei Chen

Feb 12, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Plugin and extension system is exactly what I needed, and customizable NLU and knowledge base. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Esther Adeyemi

Dec 26, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is plugin and extension system — handled better than most — and customizable NLU and knowledge base. Smaller ecosystem than commercial rivals is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Fatima Zahra

Sep 1, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Content and knowledge management just works and multi-channel and plugin extensible. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Ερωτήσεις

What license applies to Hexabot V3?

Hexabot V3 is source-available under FCL-1.0-ALv2. The license permits use for any purpose other than competing use, and covered versions convert to Apache 2.0 on the second anniversary of availability.

Asked by Abebe Girma · Feb 3, 2026

Do I need a license key?

Community is self-hosted and does not require a license key. Starter includes 3 activations, Pro includes 10 activations, and Unlimited includes 25 activations. Enterprise activation limits are custom.

Asked by Ravi Kapoor · Jan 30, 2026

Can I switch plans or raise limits mid-term?

Yes. You can move from Community to Starter, then upgrade to Pro, Unlimited, or Enterprise as users, workflows, or deployment activations grow.

Asked by Miriam Cohen · Jan 17, 2026

Do you bill for messages or workflow executions?

No. Hexabot does not bill by message volume or workflow execution count. Plan quotas still apply for users, workflows, and license activations. Projects and integrations are not capped by plan.

Asked by Eva Horáková · Jan 6, 2026

What does Unlimited mean?

Unlimited means unlimited workflows within fair use, with a 25-user quota and 25 license activations included. Projects and integrations are not capped by plan. Operational safeguards protect service reliability, and legitimate high-growth teams can request higher limits instead of being forced into quota anxiety.

Asked by Tatiana Popescu · Dec 29, 2025