BotpressΠλατφόρμα από τη μια στο χέρι για τη δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση AI αγγελιοφόρων και τηλεφωνικών βοηθημάτων.

4.8 (5)

Αξιολογήθηκε από Daniel Nikulshyn·Ενημερώθηκε Ιούλιος 2026

Chatbots Conversational AI Low-Code LLM Agents Customer Support Multi-Channel Developer SDK

Επισκόπηση

Η Botpress είναι μια πλατφόρμα ανάπτυξης για τη δημιουργία φυσικά γλωσσικών ομηλίκων που τροφοδοτούνται από μεγάλους γλώσσα-λαήτες. Προσφέρει ένα βλέπετرو σχήματα συναρτητή, μια API/SKΔ και διεπαφές με δημοφιλείς κανάλια ανταλλαγής μηνύματος, επιτρέποντας σε ομάδες να σχεδιάζουν ομηλίκους που μπορούν να κρατήσουν φυσικά συνομιλήματα, να καλούν API και να εκτελούν πολλαπλά στάδια εργασιών. Η πλατφόρμα συνδυάζει εργαλεία low-code με deeper customization επιλογές, ούτως ώστε cả μη τεχνοκέρδεις χρήστες και προγραμματιστές να συνεργάζονται πάνω στο ίδιο проект. Πτυχές όπως 知識 βάσεις, αναλύσεις, και ανθρώπινη ατομικοποίηση κάνουν το τούτο κατάλληλο για παραγωγικές υποθέσεις όπως εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση προλεγμάτων, και εσωτερική αρθόμηση. Η Botpress προσφέρει δωρεάν επίπεδο για πειραματισμούς και εμπορικά σχέδια που skalάρουν με την χρήση, εκτός από μια ανοιχτά κώδικα cộngινότητα έκδοση για αυτοδιαχειριζόμενα διατυπώσεις.

Βασικές λειτουργίες

Επεμβατικό οδηγός διερεύνησης συνομιλιών
Παροχή αγγέλων που στηρίζονται σε LLM με χρήση εργαλείου
Εισαγωγή βάσης γνώσεων από έγγραφα και URL
Απίσχων απελευθέρωση σε πολλαπλά κανάλια (web, WhatsApp, Slack κ.λπ.)
Αναλύσεις και παρακολούθηση συνομιλιών
Ανθρώπινο χέρι και συνεργασία ομάδας

Τιμές

Μοντέλο: Freemium
Κατηγορία: Απάντηση Ανάπτυξης
Βαθμολογία: 4.8 / 5 (5)

Περιπτώσεις χρήσης

Αυτόματη Αυθεντική Κάντηση Προς Πελατών

Απαράδεξο ταχυδρομείο LLM ισχυρού(chatbot). Ασκηθεί σε βοηθώντας έγγραφα και URL για απάντηση σε ερώτηση πελατών σε web και WhatsApp, με άνθρωπο χέρι για περίπλοκα φύλακα.

Παροχή Γονιμότητας σε Ιστοτόπους Προώθησης

Χρησιμοποιείτε την οδηγουμενη απελευθέρωση για τον σχεδιασμό αγγελιοφόρων που διαδικαστικά προσδιόριζει φίλαξεων, απελευθερώνει πληροφορίες επικοινωνίας και σάς την απελευθερώνει στο CRM εργασίες.

Απαρουσίαση Εσωτερικών Ροών Ροή

Κτίστε αγγελιοφόρους σε Slack που εκπληρώνουν τις πολλαπλές διαδικασίες, έρευνα στην εσωτερική Βάση Γνώσεων, και τρέξει τις API για να απομονώσεται το ρεύμα των ζητημάτων των υπαλλήλων και εσωτερικών εργασιών.

Απίσχων Απελευθέρωση Συνδιαλέξεις σε Πολλαπλά Κανάλια

Δημιουργείτε έναν άντρο αγγελιοφόρου μόνο μια φορά και απελευθερώνουν τον σε web, WhatsApp και Slack, την παρακολούθηση από ανθρωποκεντρικοί απεικονιστές αναλύσεων.

Υπέρ και κατά

Υπέρ

Επεμβατικός κατασκευαστής που συνδυάζεται με ορόσημο developer SDK
Επιπλέον εύρυθμες επαλήθευσεις συνδεσιμόττης
Κεντρικά συνδεμένα Knowledge Base και υποστήριξη LLM
Πραγματικοποιηθείσα κοινότητα και πηγές μάθησης

Κατά

Η τιμή μπορεί να αυξηθεί γρήγορα με βάση τον βαρύ όγκο κατόπιν
Πολλές προχωρημένες διαδικασίες έχουν εκάστοτε εκπαιδευτικές πτυχές
Απαιτείται η καλλιέργεια της συνδεσιμότητας με τα ομαγμένα κανάλια

Ρεκόρ μαχών

Σε 2 μάχες στο Πάνθεον.

1ος

2ος

3ος

Last 2 battles

Κριτικές

4.8

Μέσος όρος από 5 βαθμολογίες.

Σύνδεση για κριτική.

Aaliyah Johnson

May 12, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: analytics and conversation monitoring and wide range of channel integrations. On balance the feature set — especially analytics and conversation monitoring — justifies the 5 stars for our use case.

Kwame Mensah

Apr 19, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and wide range of channel integrations. LLM-powered agents with tool use fits neatly into how we already work, and analytics and conversation monitoring removed a step we used to do by hand. Pricing can scale quickly with heavy usage, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Elena Rossi

Apr 17, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and active community and learning resources. Analytics and conversation monitoring fits neatly into how we already work, and lLM-powered agents with tool use removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Daniel Schmidt

Jan 29, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: human handoff and team collaboration and wide range of channel integrations. On balance the feature set — especially multi-channel deployment (web, WhatsApp, Slack, etc.) — justifies the 5 stars for our use case.

Olga Ivanova

Jun 4, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Drag-and-drop conversation flow editor is exactly what I needed, and visual builder paired with developer SDK. I do wish pricing can scale quickly with heavy usage, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Ερωτήσεις

Ποια κανάλια υποστηρίζει το Botpress;

Webchat, email, WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Instagram, Facebook Messenger και φωνή, με περισσότερα στο roadmap.

Asked by Bruno Kaufmann · May 31, 2026

Πόσο μπορούμε να προσαρμόσουμε το Botpress;

Δεν υπάρχει όριο. Λογική προσαρμοσμένη, πολυ‑βηματικές ροές εργασίας, ενσωματώσεις με οποιοδήποτε εργαλείο στο stack σας — δεν θα συναντήσετε τεχνικό όριο στο τι μπορεί να κάνει το Botpress.

Asked by Isabela Almeida · Apr 26, 2026

Πόσο χρόνο χρειάζεται η υλοποίηση;

Οι περισσότερες ομάδες είναι ενεργές εντός ημερών. Αν δεν διαθέτετε εξειδικευμένο πόρο υποστήριξης, μπορούμε να αναλάβουμε όλη την υλοποίηση — με το ίδιο χρονοδιάγραμμα, χωρίς εσωτερική προσπάθεια.

Asked by Kirsi Laine · Apr 16, 2026

Δοκιμάσαμε ένα εργαλείο AI πριν και δεν λειτούργησε. Γιατί αυτό είναι διαφορετικό;

Τα περισσότερα εργαλεία AI διαχειρίζονται τα εύκολα tickets και προωθούν τα υπόλοιπα στην ομάδα σας. Το Botpress διαχειρίζεται και τα πολύπλοκα — πολυ‑βηματικές ροές εργασίας, πραγματικές ενέργειες όπως η έκδοση επιστροφών ή ο έλεγχος κατάστασης λογαριασμού, και βαθιές ενσωματώσεις με το stack του προϊόντος σας. Αν η προηγούμενη υλοποίηση σας κόλλησε, εμείς μπορούμε να αναλάβουμε ολόκληρη την ανάπτυξη.

Asked by Yara Mansour · Mar 11, 2026

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;

Το πρόγραμμα Plus κοστίζει 150 $/μήνα — περιλαμβάνει απεριόριστους πράκτορες και δαπάνη AI. Δεν υπάρχουν τέλη ανά θέση. Κάθε επίπεδο τιμολόγησης συνοδεύεται από καθορισμένο αριθμό συνομιλιών, με επιπλέον πακέτα συνομιλιών διαθέσιμα ως πρόσθετα για να καλύψουν αυξήσεις.

Asked by Nadia Petrova · Mar 5, 2026