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Customer Service
AI-Agenten für die Kundenservice 2026: Eine Kaufanleitung für Praktiker
Eine handfeste Anleitung zur Kaufentscheidung von AI-Kundenserviceagenten im Jahr 2026 — Architektur, Deflection-Mathematik, Kontainment-Traps und die Tooling, das die Produktion tatsächlich aushält.
Daniel Nikulshyn
Juli 2026
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