GleanFirmen-Unterstützung durch künstliche Intelligenz, die über Anwendungen sucht, Inhalte generiert und Aufgaben automatisiert.

4.3 (6)

Geprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Mai 2026

Enterprise AI Assistant Search Workflow Automation Knowledge Management Productivity Integrations

Übersicht

Glean ist eine KI‑gestützte Arbeitsplattform, die sich mit den internen Tools und Datenquellen eines Unternehmens verbindet, um Mitarbeitenden zu helfen, Informationen zu finden, Fragen zu beantworten und Aufgaben zu erledigen. Durch das Indexieren von Inhalten aus Apps wie E‑Mail, Chat, Dokumenten und Tickets liefert sie personalisierte, berechtigungsbewusste Ergebnisse, die auf dem Wissen der eigenen Organisation basieren. Über die Suche hinaus bietet Glean generative Assistenten und Agenten, die Inhalte verfassen, Dokumente zusammenfassen und Routine‑Workflows automatisieren können. Teams können maßgeschneiderte Assistenten erstellen, die auf bestimmte Rollen oder Prozesse zugeschnitten sind, während Administratoren Zugriff, Governance und Integrationen von einer zentralen Plattform aus steuern.

Hauptfunktionen

Über-Applikations-Suchdienst für Unternehmen
Kognitive Chat-Assistentin mit generativer Funktion
Benutzerdefinierte Vertreter und Workflow-Automatisierung
Erbrechtebewusste Ergebnisse
Verbindungen für beliebte SaaS-Anwendungen
Verwaltungsverwaltung und Analyse

Preise

Modell: Freemium
Kategorie: Datenanalyse
Bewertung: 4.3 / 5 (6)

Anwendungsfälle

Einheitliche Unternehmens-Suche

Hilft Mitarbeitern dabei, Dokumente, Nachrichten und Tickets über die angeschlossenen Apps mit erbrechtebewussten Ergebnissen schnell zu finden, die auf dem eigenen Wissen der Firma basieren.

Kognitive Frage-Antwort-Funktion für interne Fragen

Macht die kognitive Assistentin zur Beantwortung von Fragen der Mitarbeiter, der Zusammenfassung von Dokumenten und der Erstellung von Inhalten auf Basis interner Datenquellen.

Benutzerdefinierte Rollen-basierte Vertreter

Lässt Teams dabei, dass sie für bestimmte Teams oder Workflows benutzerdefinierte Assistenten schaffen, z.B. für den Support, Verkauf oder Ingenieur, um Routineaufgaben zu automatisieren.

Regulierte Zugriffsbereiche auf Kenntnisse

Lässt die Administratoren dabei, Zentral-Zugriffssteuerungen, -Berechtigungen und -Analysen zu regulieren, währenddessen die Information innerhalb der richtigen Berechtigungen bleibt.

Pro & Contra

Pro

Eingebundener Suchdienst über viele Unternehmensanwendungen hinweg
Bleibt bestehende Rechte und Zugriffssteuerungen aufrecht
Benutzerdefinierbare Assistenten und Vertreter für Teams
Starke Integrationsecosystem

Contra

Richtet sich auf größere Organisationen
Setup und Anpassung erfordern IT-Beteiligung
Preistransparenz nicht für kleine Teams

Bewertungen

4.3

Durchschnitt aus 6 Bewertungen.

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Elena Rossi

Apr 2, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: custom agents and workflow automation and unified search across many enterprise apps. Where it lags: setup and tuning require IT involvement. On balance the feature set — especially permission-aware results — justifies the 4 stars for our use case.

Rina Desai

Mar 14, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Cross-app enterprise search just works and strong integration ecosystem. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Liam O’Connor

Jan 29, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and respects existing permissions and access controls. Custom agents and workflow automation fits neatly into how we already work, and admin governance and analytics removed a step we used to do by hand. Setup and tuning require IT involvement, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Hannah Goldberg

Nov 6, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Generative AI chat assistant just works and customizable assistants and agents for teams. Setup and tuning require IT involvement can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Margaret Whitfield

Nov 5, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on generative AI chat assistant, and customizable assistants and agents for teams caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Camille Laurent

Aug 9, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on custom agents and workflow automation, and strong integration ecosystem caught me off guard. Geared toward larger organizations is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Fragen & Antworten

What is known about Glean’s pricing for smaller teams?

Pricing details are not publicly listed; Glean’s pricing model is geared toward larger enterprises and requires contacting sales for a quote, which may make it less transparent for small teams.

Asked by Kwabena Asante · Dec 13, 2025

Can teams create custom AI assistants for specific workflows?

Yes, Glean lets organizations build custom agents that can draft content, summarize documents, or automate routine tasks tailored to particular roles or processes, all managed through a central admin console.

Asked by Adaeze Uche · Dec 12, 2025

Which SaaS tools can Glean integrate with out of the box?

Glean provides pre‑built connectors for popular enterprise apps such as Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub, and Salesforce, allowing it to index emails, chats, documents, tickets, and more.

Asked by Noor Siddiqui · Oct 12, 2025

How does Glean handle permissions and data security when searching across multiple apps?

Glean respects each source's existing access controls, returning results only to users who have permission to view the underlying content. It offers enterprise‑grade security certifications (e.g., ISO 27001, SOC 2, HIPAA) and full observability of queries for compliance.

Asked by Ravi Kapoor · Oct 8, 2025