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ChainDeskNo-Code-Plattform für die Erstellung benutzerdefinierter KI-Chats, trainiert auf eigenen Daten.

4.4 (5)

Geprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Juli 2026

No-Code Chatbot Customer Support Knowledge Base API Multi-Language SMB

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Übersicht

Asklis no-code-Plattform ermöglicht Benutzern, benutzerdefinierte KI-Chats zu bauen, die auf ihren eigenen Daten trainiert sind. Diese Plattform verwendet generative KI-Modelle wie GPT-4, um sichere und präzise Antworten bereitzustellen, Kundenanfragen zu lösen und den Ticketsatz zu reduzieren. Die Plattform verlangt Inhalte einfach aus verschiedenen Quellen, einschließlich Dateien, Datenbanken und URLs, um umfassende Antworten bereitzustellen. Mit integrierten Sicherheitsvorkehrungen liefert Askli Agenten vertrauenswürdige und genaue Antworten, indem man off-topic-Gespräche und irrelevante Antworten eliminiert. Die Plattform unterstützt außerdem omnikanale Gespräche und menschliche Handover, sodass Benutzer ihre Teams ohne weitere Belegschaftsmitglieder skalieren können. Die Auto-Sync-Funktion von Askli stellt sicher, dass das KI-Chatbot stets mit den neuesten Daten aktualisiert wird, wodurch Echtzeithilfe und -unterstützung ermöglicht werden.

Hauptfunktionen

Benutzerdefinierte Chatbot-Trainings auf Websites und Dateien
Einbettbares Website-Chat-Widget
Integrations mit Slack, WhatsApp und Crisp
Menschliche Handübergabe und Gesprächsgeschichte
Multi-Language-Unterstützung
API-Zugriff für Entwickler

Preise

Modell: Freemium
Kategorie: Chatbots
Bewertung: 4.4 / 5 (5)

Anwendungsfälle

Automatisierung der Websitekundenunterstützung

Einbett ein Chat-widget, welches auf der Website und in Dokumenten trainiert ist, um FAQs augenblicklich zu beantworten und die Arbeitsbelastung der Unterstützung für kleine und mittelgroße Teams zu reduzieren.

Multi-kanalischer Leitfaden-Erfassung

Verwenden Sie Bots in Slack, WhatsApp und Crisp, um Besucher anzusprechen, Leitfaden zu qualifizieren und Gespräche an menschliche Agenten weiterleiten, wenn notwendig.

Interner Wissenassistent

Trainieren Sie einen Chatbot auf internen Dokumenten und Wissensbasen, damit Mitarbeiter schnell die Richtlinien, Vorschriften oder Produktinformationen finden können.

Multisprachige Kundenintegration

Bedienen Sie globale Zielgruppen, mit der Unterstützung von mehreren Sprachen auf der Stelle, die einem Bot ermöglicht, in verschiedenen Sprachen Anfragen zu beantworten, die anhand des Inhalts bereitsteellt werden.

Pro & Contra

Pro

No-Code-Einrichtung mit schneller Bereitstellung
Trainiert auf eigenen Dokumenten und URLs
Einbettbares Widget und multi-channel-Integrationsmöglichkeiten
Unterstützt mehrere Sprachen auf der Stelle

Contra

Kann erfordern, dass fortgeschrittene Anpassungen über höhere Tarife gehören
Qualität hängt von der Genauigkeit der Quelldaten ab
Begrenzte Offline- oder On-Premises-Optionen

Bewertungen

4.4

Durchschnitt aus 5 Bewertungen.

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Sanjay Gupta

Jan 8, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on multi-language support, and supports multiple languages out of the box caught me off guard. Quality depends on source data accuracy is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Daniel Schmidt

Sep 4, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and supports multiple languages out of the box. Website chat widget embed fits neatly into how we already work, and integrations with Slack, WhatsApp, and Crisp removed a step we used to do by hand. Limited offline or on-premise options, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Priya Nair

Aug 13, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: integrations with Slack, WhatsApp, and Crisp and no-code setup with quick deployment. Where it lags: advanced customization may require paid tiers. On balance the feature set — especially multi-language support — justifies the 4 stars for our use case.

Aaliyah Johnson

Jul 13, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and embeddable widget and multi-channel integrations. API access for developers fits neatly into how we already work, and multi-language support removed a step we used to do by hand. Limited offline or on-premise options, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Leila Hassan

Jul 10, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is custom chatbot training on websites and files — handled better than most — and no-code setup with quick deployment. Worth the time if this is your use case.

Fragen & Antworten

Wie kann ich das Support-Team kontaktieren?

Sie können uns eine E‑Mail an [email protected] senden oder das Chat‑Widget unten rechts auf der Seite nutzen.

Asked by Joanna Kowalski · May 25, 2026

Lernen Sie den Chatbot automatisch neu, wenn sich der Inhalt der Datenquelle ändert?

Absolut! Ab dem ersten kostenpflichtigen Plan wird der Chatbot automatisch neu trainiert (derzeit jede Woche). Sie können auch ein manuelles Neutrainieren auslösen.

Asked by Pierre Dubois · May 14, 2026

Wie kann ich die Antworten meines Agenten verbessern?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Agent Ihre Anweisungen nicht korrekt befolgt, sollten Sie überlegen, das Modell Ihres Agenten auf GPT-4-turbo umzustellen, um die bestmögliche Erfahrung zu erzielen.

Asked by Quoc Bui · May 14, 2026

Kannst du einen Chatbot auf mehreren Websites einbetten?

Ja, du kannst jeden Chatbot auf beliebig vielen Websites einbinden, damit Besucher interagieren können.

Asked by Zelda Brandt · May 4, 2026

Funktioniert es auf Websites in anderen Sprachen als Englisch?

Ja, Ihre Website kann in jeder Sprache sein, nicht nur in Englisch. Der Chatbot kann auch Fragen in einer anderen Sprache beantworten. Sie können auch Fragen in einer anderen Sprache stellen und der Chatbot wird sie beantworten können.

Asked by Hasan Demir · May 6, 2026