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BotsifyPlattform für AI-Chatsbots zur Automatisierung von Kundenkonversationen über Web, WhatsApp, Messenger und SMS.

4.7 (6)
Daniel NikulshynGeprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Juli 2026
No-CodeChatbotOmnichannelCustomer SupportLead GenerationE-CommerceMultilingual

Übersicht

Botsify ist ein No‑Code‑Chatbot‑Builder, der Unternehmen ermöglicht, KI‑gestützte Conversational Agents über mehrere Messaging‑Kanäle zu entwerfen, zu implementieren und zu verwalten. Teams können Abläufe visuell erstellen, Bots mit eigenen Inhalten trainieren und bei Bedarf komplexe Anfragen an menschliche Agenten übergeben. Die Plattform richtet sich an Anwendungsfälle im Support, bei der Lead-Generierung und im E‑Commerce und bietet Integrationen mit gängigen CRMs, Helpdesks und Marketing‑Tools. Sie unterstützt mehrsprachige Konversationen und liefert Analysen, um die Bot‑Leistung im Laufe der Zeit zu optimieren. Mit Optionen für Self-Service‑Pläne und fertige Bot‑Entwicklung richtet sich Botsify sowohl an kleine Unternehmen, die mit Automatisierung experimentieren, als auch an größere Teams, die die Kundeninteraktion skalieren wollen.

Hauptfunktionen

  • Drag-and-drop-Konversationseditor
  • Omnikanalkompatibilität (Web, WhatsApp, Messenger, SMS)
  • KI-Ausbildung auf individuellen Daten und FAQs
  • Live-Chat-Übertragung an Menschen
  • Analytics und Konversationsbericht
  • Dritte-Parteien-Integrationen mit CRM- und Marketing-Tools

Preise

Modell
Freemium
Kategorie
Chatbots
Bewertung
4.7 / 5 (6)

Anwendungsfälle

Automatisierung der Kundenbetreuung auf WhatsApp

Deployen Sie eine AI Chatanwendung auf WhatsApp und im Web, um allezeit FAQs zu beantworten und komplexen Problemen mit einem glatten Übertrag an Menschen

Fangen und Qualifizieren von Leuten auf Messenger

Verwenden Sie visuelle Konversationsflüsse auf Messenger und Ihrer Website, um Besucher anzusprechen, Aussichten hervorzuheben und sie in Ihren CRM zu leiten.

Multilingual e-Commerce-Serviceleistungen erweitern

Ermöglichen Sie Shoppings, Fragen über Produkte, Bestellungen und Serviceleistungen über SMS und Chat-Kanäle in verschiedenen Sprachen.

DONE-FÜR-BOTS-Auslieferung

Nutzen Sie Botsify Setup-Ermächtigungsdienste, um einen an Ihre Inhalte abgestimmten Chatsbot zu deployen, ohne interne Fähigkeiten aufzuwenden.

Pro & Contra

Pro

  • No-Code-Visual-Chatsbot-Bauernlohe
  • Unterstützung mehrerer Kanäle einschließlich WhatsApp und Messenger
  • Menschliche Übertragung für komplexe Anfragen
  • Unterstützung von multilingualen Konversationen
  • Vollfinishes-Setup-Dienstleistungen Verfügbar

Contra

  • Fortgeschrittene Funktionen erfordern höherklassige Pläne
  • Lernkurve für komplexe Konversationsflüsse
  • Einige Integrationsbeschränkungen im Vergleich zu größeren Konkurrenten

Bewertungen

4.7

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Tomáš Novák

Tomáš Novák

Feb 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Drag-and-drop conversation builder just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Daniel Schmidt

Daniel Schmidt

Dec 31, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: third-party integrations with CRMs and marketing tools and human handoff for complex queries. Where it lags: learning curve for complex conversation flows. On balance the feature set — especially third-party integrations with CRMs and marketing tools — justifies the 4 stars for our use case.

Olga Ivanova

Olga Ivanova

Dec 18, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Live chat handoff to human agents just works and human handoff for complex queries. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

HT

Hiroshi Tanaka

Dec 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Third-party integrations with CRMs and marketing tools just works and no-code visual chatbot builder. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

MB

Marcus Bell

Oct 20, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: omnichannel deployment (web, WhatsApp, Messenger, SMS) and done-for-you setup services available. On balance the feature set — especially drag-and-drop conversation builder — justifies the 5 stars for our use case.

Jamal Carter

Jamal Carter

Jul 30, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Live chat handoff to human agents is exactly what I needed, and done-for-you setup services available. I do wish learning curve for complex conversation flows, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Fragen & Antworten

Was mache ich, wenn ich bei der Erstellung meines ersten Agenten feststecke?

Wir bieten Live-Demos, Community-Unterstützung und ausführliche Rezepte, um Sie schnell in die Arbeit einzuführen. Sie können außerdem einen 1:1‑Sitzung buchen, und wir helfen Ihnen, Ihren konkreten Anwendungsfall Schritt für Schritt zu bearbeiten.

Asked by Emiliano Vargas · Nov 4, 2025

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden in AES-256 verschlüsselten Datenbanken sicher gehostet. Agenten greifen ausschließlich auf die von Ihnen autorisierten APIs und Dokumente zu, und Sie können Berechtigungen jederzeit widerrufen.

Asked by Linda Petersen · Oct 20, 2025

Wo kann ich meine Agenten einsetzen?

Agenten sind portabel. Sie können sie auf WhatsApp, Messenger, Slack, Ihrer Website, Ihrem CRM oder sogar als MCPs in andere KI-Systeme wie Claude oder ChatGPT integrieren.

Asked by Malik Rasheed · Oct 20, 2025

Welche Aufgaben kann ein Agent übernehmen?

Agenten können wiederkehrende Rollen übernehmen wie z. B.: • Beantwortung von Support‑Tickets • Terminplanung • Aktualisierung Ihres CRM • Nachverfolgung von Leads • Bearbeitung von Rückerstattungen oder Rücksendungen • Sogar Nischenaufgaben wie Link‑Building‑Outreach oder Dokumentenaufnahme.

Asked by Frank Müller · Oct 16, 2025

Was passiert beim Demo‑Anruf?

Die Demo ist ein 15‑minütiges Strategie‑Call, kein Verkaufsgespräch. Wir: • Verstehen, was Sie bauen oder verkaufen wollen • Zeigen, wie Agenturen Botsify in realen Szenarien einsetzen • Beantworten Ihre Fragen zu White‑Labeling, Preisen und Einrichtung • Sagen Ihnen ehrlich, ob Botsify zu Ihnen passt. Es besteht keine Verpflichtung und kein Druck.

Asked by Mateusz Wozniak · Oct 4, 2025

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