AI Shopping Agents Souboj — 20. září 2024

1

Dori Chatbot

AI chatbot, který mění online obchody na konverzační nákupní zkušenosti.

5.0 (4)

Zdarma

Plná recenze

Dori Chatbot je konverzní obchodní asistent navržený tak, aby pomohl online maloobchodníkům zapojit nakupující prostřednictvím přirozených interakcí založených na chatu. Provází návštěvníky od objevování produktů až po nákup tím, že chápe záměr, doporučuje položky a odpovídá na otázky v reálném čase. Integrací s katalogem obchodu může Dori zobrazit relevantní produkty, zvládnout běžné otázky před zakoupením a snížit tření v nákupním procesu. Cílem je replikovat zkušenost znalého prodejního poradce v obchodě napříč digitálními předními stránkami obchodu a pomoci obchodníkům zlepšit míru konverze a spokojenost zákazníků.

• Přirozený jazykový produktový vyhledávání
• Doporučení na základě umělé inteligence
• Zpracování předprodejních a FAQs
• Integrace se zbožím obchodu
• Konverzační pomoc při dokončení nákupu
• 24/7 automatizované zapojení zákazníků

2

Recomaze AI Agent

Kumulace komerčního AI vrstvy, která opravuje výpisový objevitelnost katalogu a běží konverzační prodejní agenta na vašem obchodě

4.8 (4)

Zdarma

Plná recenze

Recomaze AI Agent je obchodní platforma zaměřená na zpřístupnění a doporučení online obchodů pomocí AI asistentů a zároveň zajišťuje personalizaci přímo na webu. Řeší přechod, na který společnost poukazuje: zákazníci stále častěji žádají nástroje jako ChatGPT, Gemini a Perplexity o doporučení produktů a mnoho maloobchodních katalogů není strukturováno způsobem, který by tyto modely mohly přesně číst nebo zobrazovat. Produkt kombinuje tři hlavní etapy. Fáze objevitelnosti (discoverability scan) kontroluje, jak se obchod zobrazuje napříč několika vyhledávacími motory s umělou inteligencí pro dotazy s vysokou pravděpodobností konverze. Tato fáze identifikuje produkty a kategorie, ve kterých jsou místo toho doporučeni konkurenti. Fáze opravy (fix stage) generuje tituly, popisy, Q&A a strukturovaná data připravená pro umělou inteligenci ve velkém měřítku napříč SKUs, aby se zlepšila strojová čitelnost. Fáze prodejního agenta (sales agent stage) nasazuje konverzačního asistenta s umělou inteligencí na obchodní přední straně, který je vycvičen na katalogu obchodu. Tento asistent odpovídá na otázky nakupujících a zobrazuje relevantní produkty. Je zaměřen na maloobchodníky s e-commerce, zejména na ty s velkými nebo vícejazyčnými katalogy, kteří chtějí zlepšit viditelnost ve vyhledávání poháněném umělou inteligencí a zvýšit konverze na svém webu. Recomaze se představuje jako jednotná datová vrstva, která konsoliduje katalog, chování návštěvníků a konverzní data do persistentní paměti, ze které mohou AI agenti číst a jednat. Společnost uvádí nasazení s Newpharma, které pokrývá více než 45 000 produktů a přes 1 700 značek, a vykazuje zvýšení počtu přidaných položek do košíku a tržeb z katalogu. Ovládací panel zobrazuje hodnocené akce, jako jsou mezery v katalogových atributech, ztracené dotazy, konverze agenta a zmínky o konkurenci, spolu s referenčními metrikami, jako je skóre viditelnosti, objem konverzace a míra přidání do košíku. Stejně jako u nástrojů hlášených libovolným dodavatelem, tak i uvedené statistiky a zvýšení konverzí pocházejí ze strany společnosti a vybraných zákazníků, takže výsledky se budou lišit v závislosti na obchodě, kvalitě katalogu a směsi provozu. Kupující by měli posoudit nástroj proti dedikovaným systémům doporučení produktů, nástrojům pro vyhledávání na webu a nově vznikajícím službám optimalizace AI vyhledávání v závislosti na svých prioritách.

• Širokospektrální scanování AI zviditelnění
• Automatizované generování AI-ready titulky, popisky a Q&A
• Generování strukturovaných dat na základě SKU
• Konverzační prodejní agenta implementovaný do prodejního místa
• Stalking konkurenčních zmínek a ztracených dotazů
• Unified data layer pro obchodní paměť, která kombinuje katalog, návštěvní chování a konverzační data do trvalé paměti, kterou AI agenti mohou číst a vykonávat