Jsme ve regulovaném odvětví. Můžete to udělat v souladu s HIPAA / TCPA / PCI?

Ano. Enterprise přichází s HIPAA + BAA, revizí souladu TCPA / státní DNC a revizí rozsahu PCI. Týmy v oblasti hypotečních úvěrů, zdravotnictví a pojišťovnictví na něm běží.

ThoughtlyAI hlasoví agenti, kteří volají, texting, a zasílají SMS zprávy potenciálním zákazníkům přes kanyly, dokud se neozvou.

4.5 (4)

Recenzováno Daniel Nikulshyn·Aktualizováno červenec 2026

Voice AI Sales Automation Lead Generation Multi-Channel CRM Integration Conversational AI Outbound Marketing

Přehled

Thoughtly je komunikační platforma poháněná umělou inteligencí, která nasazuje hlasové agenty schopné zpracovávat odchozí a příchozí interakce přes telefon, SMS a e-mail. Tito agenti mohou kvalifikovat potenciální zákazníky, vytrvale následovat, plánovat schůzky a předávat teplé potenciální zákazníky lidským zástupcům. Platforma je zaměřena na týmy prodej, marketingu a podpory zákazníků, kteří chtějí rozšířit svůj dosah bez zvyšování počtu zaměstnanců. Konverzace jsou sledovány napříč kanály, takže kontext je přenášen, a agenty lze nakonfigurovat s vlastními skripty, workflows a integracemi s CRM a dalšími nástroji. Thoughtly se představuje jako neustále dostupné rozšíření příjmového týmu, schopné spouštět kampaně s více doteky a oslovovat kontakty konzistentním hlasem, dokud nezareagují nebo nekonvertují.

Klíčové funkce

Hlasoví agenti pro vstupy i výstupy v příchozích i odchozích hovorech
Křížové kampaň pokrývající telefon, SMS a e-mail
Kvalifikace potenciálních klientů a schvalování schůzek
Střednictvím konverzacích přizpůsobitelné odbavovací postupy a skripty
Integrace se SŘIS a pracovních postupů
Sledování konverzací a analýzy
Příprava a implementace
Integrace CRM (SŘIS) a jiných nástrojů

Ceník

Model: Freemium
Kategorie: Intelektuální agenti AI
Hodnocení: 4.5 / 5 (4)

Případy užití

Automatizované kvalifikování potencionální nabídek

Nasazení hlasových agentů k volání pro novou nabídku, kvalifikaci na základě přizpůsobených kritérií a směrování teplých odběratele k lidským reprezentantum pro uzavření.

Křížové kampaň následování

Spustit trvalé sekvence výpůjček kombinující hlas, SMS a e-maily tak, aby odběratel obdržel konsistentní následování přes rozličné kanyly, dokud nezareaguje.

24/7 Schvalování schůzek

Použít hlasový agent k obsluze příchozích volání, vyřešení otázek odběratele a schválení schůzek přímo do kalendáře reprezentanta bez manuální koordinace.

Vydávání kontaktování bez nové obsluhy

Zvětšujte rozsah voláček, SMS a e-mailů pro prodejní nebo podporu týmy používajícím konfigurovatelné hlasové agenty integrované s existujícím SŘIS a pracovním postupem.

Pro a proti

Pro

Rozsahnou kontaktování přes hlas, SMS a e-maily
Persistentní následování zvyšuje úspěšnost oslovení
Konfigurujeme skripty a pracovné postupy
Integrujeme se SŘIS a existujícím prodejným souborem
Zvyšuje aktivitu v odchozích výpůjčkách bez přidání nové pracovní síly

Proti

Jistá kvalita hlasu hlasového agenta nemusí vyhovovat každému trhu
Automatizované křížové kontaktování může působit invazivně
Požaduje pečlivé nastavení, aby se předešlo problémům souvisejícím s legislativním pořádkem
Cena může být pro menší týmy příliš vysoká

Recenze

4.5

Průměr z 4 hodnocení.

Přihlas se, abys mohl napsat recenzi.

Aaliyah Johnson

Mar 1, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI voice agents for inbound and outbound calls is exactly what I needed, and configurable scripts and workflows. I do wish requires careful setup to avoid compliance issues, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Mei-Ling Wong

Feb 25, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Lead qualification and appointment scheduling is exactly what I needed, and scales outbound activity without added headcount. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Esther Adeyemi

Aug 17, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI voice agents for inbound and outbound calls — handled better than most — and configurable scripts and workflows. Worth the time if this is your use case.

Hannah Goldberg

Jun 6, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is cross-channel campaigns spanning phone, SMS, and email — handled better than most — and multi-channel outreach across voice, SMS, and email. AI voice quality may not suit every brand is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Otázky

Jak funguje fakturace nadměrného využití?

Využití nad měsíční úhrnu plánu je účtováno v pozadí na konci každého cyklu. Nic není omezeno ani přerušeno uprostřed konverzace – uvidíte položky na faktuře a upozorníme, pokud užití naznačuje, že jste přesáhli úroveň.

Asked by Devin Walker · Feb 5, 2026

Jsou hlas, SMS a e-mail cenově odlišné?

Ne. Každý plán zahrnuje všechny čtyři kanály (hlas, SMS, e-mail, pracovní postupy) a 200+ integrací. Cena se zvyšuje podle celkového objemu využití, ne podle jednotlivých kanálů.

Asked by Sven Bergqvist · Jan 26, 2026

Jaké jazyky Thoughtly podporuje?

34+ jazyků pro hlas, SMS a e-mail — včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, němčiny, portugalštiny, italštiny, mandarínštiny, japonštiny, korejštiny, hindštiny, arabštiny a dalších. Klonování hlasu aktuálně podporuje 15 jazyков. [Celý seznam jazyků v naší dokumentaci](https://docs.thoughtly.com/resources/faq#what-languages-does-thoughtly-support).

Asked by Ravi Kapoor · Jan 2, 2026

Mohu přinést vlastní telefonní čísla nebo operátora?

Ano. Bring Your Own Carrier (BYOC) je podporován pro Twilio a Telnyx na každém plánu, spolu s čísly zakoupenými přímo přes Thoughtly. Čísla mohou být místní, národní, mobilní nebo bezplatná, s hlasem + SMS + MMS na stejném čísle.

Asked by George Papadakis · Dec 6, 2025

Nabízíte pilotní nebo zkušební verzi?

Ano — většina týmů začíná pilotem na Flex na 30–60 dní. Navrhne ho, nasadíme první agenta a prokážeme ROI v rámci pilotního období před rozšířením.

Asked by Henrik Dahl · Nov 23, 2025