Claude 3.5 SonnetPokročilá umělá inteligence od Anthropic pro kódování, logické závěry a použití počítačů s oknem kontextu 200K.

Jak zruším svou předplatné Claude?

Můžete zrušit kdykoli a váš plán zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního období. Abychom se vyhnuli další poplatku, zrušte alespoň 24 hodin před datem obnovení. Pokud jste se zaregistrovali na webu nebo v desktopové aplikaci, přejděte do Nastavení > Fakturace a klepněte na Zrušit. Pokud jste předplatné zřídkáovali přes App Store nebo Google Play, zrušte to v dané aplikaci v sekci Fakturace > Spravovat předplatné, nebo přímo ve svém účtu Apple nebo Google Play. Pro týmy a samostatné Enterprise: vlastník nebo primární vlastník zruší v nastavení organizace > Fakturace. Pro Enterprise s asistencí prodeje: obraťte se na svého kontaktu v Anthropic nebo náš prodejní tým a prodiskutujte zrušení. Zrušení neodstraní vaše data. Vaše chaty, projekty a soubory zůstanou ve vašem účtu, i když některé funkce nejsou k dispozici v bezplatném plánu. Pro Pro a Max se váš účet po skončení období přesune na bezplatný plán. Pro krok‑po‑kroku nápovědu si přečtěte, jak zrušit plán Pro nebo Max nebo zrušit týmový plán.

Asked by Sami Virtanen · Apr 6, 2026

Jak mohu upgradovat, downgradeovat nebo přepínat mezi plány?

Možná změnit plán kdykoliv v nastavení. U individuálních plánů jděte do Nastavení > Fakturace a vyberte Spravovat předplatné. U týmových plánů to spravuje Vlastník nebo Primární vlastník pod Nastavení organizace > Fakturace. Upgrady se okamžitě projeví a nevyužitý čas z aktuálního plánu se přičte k novému, takže neplatíte dvakrát za stejné dny. Přechod z měsíčního na roční plán funguje stejným způsobem, přičemž zbývající čas je přičten k první roční faktuře. V některých upgradech (například Pro Annual na Max 5x Monthly) je hodnota zbývajícího času na starém pl

Asked by Anya Sokolova · Mar 9, 2026

Does Claude offer refunds?

Payments are generally non-refundable, except where our Consumer Terms of Service say otherwise or where local law requires it. Customers outside of Europe can follow this process to request a refund: Log in, open Get help from the menu, start a message, and choose Claude Refund Request to check your eligibility. If you subscribed through the App Store, Apple handles the refund, so you'll request it from Apple. If you subscribed through Google Play, contact our Support team to check eligibility for an active subscription. If you're in the European Economic Area and the United Kingdom, and within your 14-day withdrawal period, you can request a refund directly in the app.

Asked by Petros Georgiou · Feb 23, 2026

Mohu platit ročně? Je to levnější než měsíční platba?

Ano, roční plány jsou navrženy tak, aby byly levnější než měsíční předplatné. Roční předplatné jsou k dispozici pro Plány Pro a Team. Plány Enterprise jsou k dispozici pouze jako roční předplatné. Pokud si vyberete platit ročně, budete jednou předem účtován za celý rok. Pokud již máte měsíční plán, můžete přejít na roční v Nastavení > Fakturace, a nevyužitý čas se přičte k první roční faktuře. Viz kroky pro Pro a Team.

Asked by Esther Adeyemi · Jan 31, 2026

Kolik stojí plán Claude Enterprise?

Plán Claude Enterprise (https://claude.com/solutions/enterprise) je určen pro velké podniky provozující v rozsahu. Ceník je 20 USD za uživatele měsíčně plus poplatky za použití podle API sazeb, takže cena se zvyšuje s modely a úkoly, které váš tým používá. Enterprise se fakturuje ročně a zahrnuje vše z plánu Team plus pokročilou bezpečnost a administrativní ovládání, včetně SCIM, auditních záznamů, vlastního uchovávání dat a přístupu na základě rolí. Můžete začít samostatně nebo kontaktovat prodej (https://claude.com/contact-sales) pro přizpůsobený cenový odhad.

Asked by Winifred Adeyemi · Jan 28, 2026