Surveys Двубой — 9 юли 2024 г.

В помощ на бизнесите Сурва.аи осигурява събирането на обратна връзка от клиентите на масова обем с използване на автоматизирано създаване, разпространение и анализ на анкети. Вместо на статични въпросни листчета, то адаптира въпросите в реално време в зависимост от отговорите, стремейки се да предизвикат богати възможности за откровение с минимално ръчна конфигурация. Платформата се разширява извън анкети до генериране на отзиви и намаляване на отпадането, като предизвиква задоволени потребители да заличават публични отзиви докато интервяира потребители, които са на гранична точка на отказ с целоспрята програми за запазване. Екипите от SaaS, търговия online и предприятия с подписи на абонамент могат да използват този инструмент за централизация на данните за гласа на клиента и да отварят по-бързо с тях.

• Адаптивни опитни изследвания генерирани от AI
• Автоматизирани потоци за събиране на отзиви
• Потоци за предотвратяване на отмяна
• Анализа на отношението и реакциите
• Обединение с тъкани за клиентска интеракция
• Централен дашборд за отзиви

2

QuestParrot

Ръководство на опит за използване на AI, което изгражда, разпространява и анализира въпросници аутоматично.

4.2 (5)

Безплатно

Пълен преглед

QuestParrot е инструмент за извличане на мнения с AI, предназначен да съкрати целият цикъл на обратна връзка, от проектиране на въпроси до анализ на резултатите. Използването му описва своята цялостна цел в просто език, и платформата разработва специализиран въпросник, предлага логична ветвка и изхарчва текста, за да се съкратят възможностите за предубеденост. След като полето на анкета е пуснато в обращение, QuestParrot аутоматизира разпространението си през имейли, линкове и вградени видове, след което свързва отговорите в съблюдена информация. Внедрена детекция на настроения и групировка на теми помагат на екипите да се прехвърлят от чистите отговори към действащи взимания без ръчна програмиране. Мишурката посокарите се съредят към продуктни мениджъри, маркетолози, екипите по човешки ресурси и изследователи, които се нуждаят от бързи, повторими цикили на запитвания без да поддържат самостоятелен аналитик.

• Потвърдено срещу език на генерация на въпроси
• Логика на условие и разклонение
• Детекция на настроение и тема
• Разпространение през множество канала
• Автоматични съобщения за осъзнания
• Извеждаеми извештаи и дашборди

3

User Intuition

Времетраени интервюта, модерирани от AI, които разкриват защо клиентите отлагат или изберат ви

4.3 (4)

Безплатно

Пълен преглед

User Intuition е платформа за проучване на клиенти, модерирана от AI. Извършва снимки на говора, видео или диалози, които правят въпроси на 5-7 нива по- hlubоко, като обясняват причините зад всеки отговор, доставя в 24 часа от над 4 млн. потвърдени панели или от собствени клиенти. Всеки намерение е свързано с конкретните думи на реално взетите участници, а всяко студио се влива в търсенето на Интелектуален център на клиента, търсими му в години изследвания. Така се премахва нуждата от множество доставчици, намалявайки разходите и подобрявайки ефективността. Платформата използва методологията ладдинг, техника, прилагана еднакво на 200 беседи за едно време, което я прави подходяща за масови качествени изследвания. Прегледи може да бъдат започнати за 5 минути, а доказателствени основани разписвания са връщани в 24 часа. User Intuition е бил оцениен на 5/5 в G2 и Capterra, и се обслужва над 500+ изследователски тимове, включително Procter & Gamble, Capital One и RudderStack. Чрез колапс на класическото четири-източника потока на работа в един, User Intuition предоставя шкала и ефективно решение за квалитатива изследователска дейност, като позволява съпоставянето на знанията вместо да ги съхранява.

• Времетраени конверсационни интервюта, модерирани от AI
• Изчислителни потоци за изследване на отлагането и неуспеха/успеха
• Автоматично детектиране на теми и моди
• Адаптивни последващи въпроси
• Агрегирани доклади за връщанията към интелигентността
• Асинхронно участие на клиентите

4

Audiform

Умни голосови анкети, които превръщат телефонни разговори в действителни визуализации.

4.8 (6)

Безплатно

Пълен преглед

Audiform е AI платформа за събиране на мнения, която замества традиционните написани анкети сестрачените изкуствен интелект на природните гласовни разговори. Партнерите говорят с AI преподавател по телефон, давайки им възможност да споделят мислите си на свои думи, докато системата автматично улавя, превежда и анализира отговорите си. Утвърдената система е създадена за тимове, които имат нужда от по-авANCED обратна връзка, по-отдалечаща от така, каквато са ползватите от гледна гледна точка и звезди в рамките на checkbox-а и оценки. С използване на откритите гласовани интервюта, проведени на мащабен ниво, Audiform помага на тимовете - продукт, изследвана и тимовете на изживяване на клиентите да разсъждаваме за настроенията, мотивацията и темите, които обикновено не са запазени в стационарните типове на сървевра. Резултатите се групировкват в структурирани обобщения, теми и цитати, което ги прави по-простите да се махнете от необработените аудиозаписи до ясни изводи без обикновено измисления всички разговори.

• Агент на усъвършенсувания глас
• Автоматично транскриптиране на отговорите
• Анализ на теми и състрадание
• Възложители сумарни разберещения
• Настройими гласови въпроси и потоци
• Набавими изяви за масово отговорящи