Enterprise Workflow Automation Двубой — 14 март 2025 г.

1

Espressive

АИ виртуален асистент, автоматизиращ поддръжката на сътрудниците в IT, HR и други области.

4.2 (5)

Freemium

Пълен преглед

Espressive е предприемачка фокусирана платформа за беседен AI, създадена, за да обръща работни въпроси и услуги без да отсяла всеки проблем при хуман агент. Единственият неин virtually поддържащ агент, Barista, разбира природен език в множество държави, включително IT, HR, финансови, строителни и заплати служби, обещаващи моментни отговори или активиращи автоматизирани струи на задействащи. Платформата е създадена, за да намали броя на запитванията в помощната служба и да отсича сроковете на решаване на проблеми чрез отбелязване на типични въпроси точно там, където се изисква помощта. Интеграциите с инструменти за управление на IT службата, системи за управление на личния състав и платформи за чат като Slack и Microsoft Teams позволяват на Barista да работи в място, където се оказват вработени. Намерен да задоволи средни до големи предприятия, Espressive комбинира предградска база на знанията с настраиваеми съдържения и аналитики, помагайки службите на поддръжка да идентифицират пробелите и да измерват приема на усвояване сред работната сила.

• Агент за сърцамно общуване Barista с артификално интелект
• Услуга за самообслужване на сътрудници за множество отдели
• Натискане и интегриране с Slack и Microsoft Teams
• Автоматично създаване и маршрутизиране на билети
• Анализи на отразяване и използване
• Натурален езиков разбиране в множество езици

2

OpenText Aviator

Камащна платформа за изкуствена интелегенция на OpenText за вмъкване на интелекта изцяло в бизнес функции и протоколи.

4.0 (4)

Freemium

Пълен преглед

OpenText Aviator е бизнес портал за умни данни, който съчетава генеративни и предсказуеми AI функции с платформите за управление на информация в OpenText. Създаден е, за да помага организирането да приложи AI в разни области, като съдържание, клиентски изживявания, бизнес операции, IT, сигурност и workflows за разработчици. Набида включва асистенти и услуги от AI, които могат да бъдат интегрирани със съществуващи продукти на OpenText, което позволява на компаниите да предоставят светлина на инсайтове от неразчетено данни, да автоматизират рутинни задачи и да поддържат експертите в знанията с контекстуални препоръки. Целта е за големи фирми, които изискват управляеми, сигурни функции на AI, свързани с техните съществуващи екосистеми на информация. Авияторем се състои от личен опция на разпространение, управление на данните и интегриране с корпоративни системи за съдържание и процеси, което го поставя като алтернатива за изграждане на общоприети чуждейци-спомощници за ИИ от нула.

• Помощници Ай за бизнес функции
• Откритие на съдърание и знания в предприемателска информация
• Ай за операции на информатичната техника и киберкриминална безопасност
• Паметници за изкуствена интелегенция на клиент и ОД
• Интеграция с платформите на OpenText
• Възпитание и частно разпространение на опциите