LandbotПлатформа за безкодова комуникационна МА на бота за връзка между уеб сайтове, WhatsApp и други меседжинг приложения.

4.5 (6)

Прегледано от Daniel Nikulshyn·Актуализирано юли 2026 г.

No-Code Chatbots Conversational AI WhatsApp Marketing Customer Support Integrations

Преглед

Landbot е безкодиен конструктор за ботове в чат, който позволява на отборите да проектират конверсацionalни изperiences през визуална драг-а-н-дропол интерфейс. Подкрепя разпространението му през уебсайтове, WhatsApp, Facebook Messenger и другите канали, което го прави подходящ за генериране на нови лидове, подкрепа на клиенти, опитвания, и потоци за въвеждане. Платформата обединява правилно основана логика с AI способности, което позволява на потребителите да създават както структурирани пътища на конверсация, така и повече динамични интеракции. Интеграция с инструменти като Zapier, Slack, Salesforce и Google Sheets помагат на свързване данните за чатбот към съществуващите бизнес програми за потечество и обработка на данни. Landbot e уреден предимако за екипите по маркетинг, продажби и клиентски услуги, които искат да автоматизират разговора без чак да съумеят да наличат ресурси за инженерство, макар че разработчиците могат да допълват функционалността чрез API-та и съсредоточаване чрез програмиращи блокове.

Ключови функции

Изграждане на поток на разговор чрез дъгово-успореден редактор
Вградена интеграция с Възложителни за бизнес на WhatsApp
Препрограмирани шаблони и блокове
Conditional Logic и променливи
Аналитика и доклади за разговори
Webhooks и достъп до АПИ

Цени

Модел: Freemium
Категория: Рекомендационни системи
Оценка: 4.5 / 5 (6)

Случаи на употреба

Автоматично генериране на лиди на уебсайтове

Установяване на интерактивни ботове на уебсайтове, като се квалифицират лидове чрез комуникационни форми на разговор, синхронизирайки по-натам възползваните данни в CRM като Salesforce чрез вградени интерфейси.

Клиентскаподдръжка във WhatsApp

Использване на визуалния бизнес интерфейс на WhatsApp за да се справя с запитванията за информация от клиентите на масова основа, координиране на сложни случаи към човешки агенции, докато се автаматицят по-леки въпроси.

Конверзацини анкети и обратна връзка

Замяна на статични форми с увлекателни анкети ботове, които използват логика на условие задължителствата за да се запитват следващи прашаѝ и да подобрат стойността на прихващане.

Преносни отработки на обслужване на нови потребители

Ръководство на нови потребители през стъпково настроителна отработка на обслужване на продукта, изпращайки данни за напредналост на Google Sheets или Slack за видимост на тима.

Плюсове и минуси

Плюсове

Визуален конструктор не изисква програмиране умения
Поддържа множество канала, включващи WhatsApp
Широк спектър от нативни интеграции
Шаблони бързо съкратяват въздействието на бота

Минуси

Цената може бързо да се разшири с увеличената употреба
Рязкотекстуалните функции на МА може да изискват повишения ниво на план
Линейка изкачване за сложна логика на разговори

Отзиви

4.5

Средно от 6 оценки.

Влез, за да оставиш отзив.

Sofia Lindqvist

May 9, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: conditional logic and variables and wide range of native integrations. Where it lags: learning curve for complex conversation logic. On balance the feature set — especially whatsApp Business API integration — justifies the 4 stars for our use case.

Frank Müller

May 5, 2026

Does the job

Pretty happy overall. WhatsApp Business API integration just works and multi-channel support including WhatsApp. Advanced AI features may need higher tiers can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Victor Nguyen

Feb 5, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-channel support including WhatsApp. Conditional logic and variables fits neatly into how we already work, and pre-built templates and blocks removed a step we used to do by hand. Advanced AI features may need higher tiers, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Margaret Whitfield

Oct 29, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Webhooks and API access is exactly what I needed, and templates speed up bot creation. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Olga Ivanova

Oct 8, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: whatsApp Business API integration and multi-channel support including WhatsApp. Where it lags: advanced AI features may need higher tiers. On balance the feature set — especially analytics and conversation reports — justifies the 4 stars for our use case.

Hiroshi Tanaka

Jul 14, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is analytics and conversation reports — handled better than most — and multi-channel support including WhatsApp. Worth the time if this is your use case.

Въпроси

What is the WhatsApp opt-in and how does it work?

WhatsApp opt-in is the active consent users have to give you before you can contact them via WhatsApp. Opt-ins need to be done via a third-party channel. You can learn more about WhatsApp opt-ins and how they work here.

Asked by Fiorella Bianchi · Dec 31, 2025

Do you offer support resources on WhatsApp bot creation?

Yes, you have access to a large collection of support resources including WhatsApp guides, documentation and academy videos to help you get the most out of the WhatsApp chatbot builder and campaign manager. Listed below are some of the resources: - How to Create a WhatsApp Bot: Step By Step Guide - How to Create & Test your WhatsApp Chatbot: Video Guide - Landbot Academy: WhatsApp

Asked by Fatima Zahra · Nov 15, 2025

Can I start building my bot before my WhatsApp API access is approved?

Landbot’s special WhatsApp Test environment feature allows you to build and test your WhatsApp bot before your API application gets approved. This is possible because the testing channel is a closed one, and only allows communication between the Landbot interface and the phone number you associated with the test account. So you can already test your WhatsApp bot with your own phone, and have it ready to be published live to your users when the access is approved by WhatsApp.

Asked by Mei-Ling Wong · Oct 19, 2025

Does Landbot use the official WhatsApp Business API? How does the application process work?

Yes! Landbot uses WhatsApp’s official API to integrate the most popular instant messaging app. The API offered by Facebook (Meta) is under constant improvement, the reliability is fantastic and generates a frictionless experience for your users and for your team. To review which type of enterprises, businesses and brands WhatsApp accepts at the moment, please read our WhatsApp API application guide. Landbot’s onboarding team helps you in the application process. Once you sign up for Landbot’s WhatsApp solution, our team will ask you to submit the required information and initiate the application process on your behalf. The entire process usually lasts around 1-2 weeks, regardless of which provider you work with. We take utmost care to ensure each business we collaborate with has their application approved, managing the application process at every step of the way. However, ultimately, the final approval decision rests with WhatsApp.

Asked by Mustafa Yilmaz · Oct 6, 2025