HelplyAI-nativen B2B чатбот, превратяващ подкрепата в драйвер на доход със цени за изходящи отрази.

Helply е AI-native платформа за бизнес-консултации с много потребители, която превръща поддръжката в източник на приходи. Използва изходно-базирана pricing, където потребителите плащат само за изходите от AI. Платформата предлага централно системи за поддръжка, многоканална поддръжка и AI-подобрани функции, като AI базата на знания, AI агент и AI асистент. Helply интегрира с различни източници на данни, включително базите на знания, системи CRM и трети съществуващи приложения. Агентът за ИА на платформата изпраща билетите към правилния човек в организицията, според съдържанието на билета и експертизата на членът на екипа. Върши също така детекция на езица на оттегляне, въпроси за повишаване и споменавания на съперници и присвоява съответстващи задачи на правилния член на екипа. Функциите на Helply за автоматизиране включват автогенерирани отговори на билети за човешки визуално проверяване и автоматичен решаване на билети с висока степен на сигурност. Модулът за интелигентност на поддръжката на платформата предоставя изгоди за поведение и настроение на клиентите, помагайки бизнесите да вземат информационно използвани решения. Някои от известните клиенти на Helply са Sender.net, Kameleo и AirGigs, които са забелязали значително подобрение в своята поддръжка на изделието и доход. Платформата предлага калкулатор на възвръщаемостта, за да помогне предприятията да измерят нейното финансово въздействие.