AskNeoСъвместен отбор за постмейлбокс за SMS, звоночини и контакти, за потегляне на продажбите и запазване.

4.5 (6)

Прегледано от Daniel Nikulshyn·Актуализирано юли 2026 г.

Business Communication SMS Marketing Sales Enablement Customer Success Shared Inbox Team Collaboration CRM Integration

Преглед

AskNeo е платформа за бизнес комуникация, която централизира текстовите съобщения, телефонните повиквания и управлението на контакти в един общ инбокс. Екипите могат да се сработват на разговора, да присвояват вълни и да съхраняват историята на клиентите в един място, а не разпръсната измежду личните телефонни устройства. Нарачна е на инструментите за продажби и успех на клиентите, помагаща отборите да следят следените лица, да изпращат бройки, да автоматизират по-редовните отгласи и да поддържат контекст на дългоизвестни клиентски отношения. Обикновено се използва от МСП-та, агенции и тимове с приходи, които много се събират на SMS и гласовързумен канал.

Ключови функции

Умножаване за текстове и звоночини
Управление на контакти и история на разговори
Разпространяващи и масови кампании по SMS
Автоматизиране и темплейтни отговора
Разпределяне на отбор и вътрешни поznámки
Интеграции със CRM и уреди на предприятия

Цени

Модел: Freemium
Категория: Чатботи
Оценка: 4.5 / 5 (6)

Случаи на употреба

Колективна следенция на лидите чрез SMS

Отборните продажби съставят вътрешни нотизи и следят историята на разговора за да осигурят бързи, контекстуално коректни следванния на лидите.

Разпространяващи SMS кампании до клиенти

Изпращате насочени кампании по разпространение или промоции до списоци на контакти за запусък на продукт, повторна купуване или ре-напредничане, всичко от съвмемстен интерфейс.

Запазване на клиентите през звоночини и SMS

Кlientьские success reps запазват постоянство, като съветаят единична история на звоночини и SMS по контакт, съкращавайки повторяйки се въпроси и загубата на контекст.

Автоматични отговора за обичайни въпроси

Използвайте темплейтни отговора и автоматиката за да изпратите обичайни въпроси моментално, оправяйки репутатаори да се сътрудствуват на по-високите стойности разговора.

Плюсове и минуси

Плюсове

Обединява SMS, звоночини и контакти в един интерфейс
Построена за сътрудничество на отбора на клиентските разговори
Полезна за както за outbound продажби и запазване
Съвместната история намалява загубата на контекст между репутаторите

Минуси

Повече посвещавана на телефоната и каналите чрез SMS
Меньше пригодена за екипите, които се съвлашват най-много на електронната поща или чат
Стойността ѝ зависи от наличието на телефонен номер в САЩ/Канада

Отзиви

4.5

Средно от 6 оценки.

Влез, за да оставиш отзив.

Victor Nguyen

Apr 26, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is integrations with CRM and business tools — handled better than most — and useful for both outbound sales and retention. Value depends on having a US/Canada phone presence is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Kwame Mensah

Mar 31, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Integrations with CRM and business tools is exactly what I needed, and shared history reduces context loss between reps. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Diego Fernández

Nov 20, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Shared inbox for texts and calls just works and useful for both outbound sales and retention. Less suited to teams that rely mainly on email or chat can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Ahmed Saleh

Nov 11, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on contact management and conversation history, and useful for both outbound sales and retention caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Aaliyah Johnson

Aug 29, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Integrations with CRM and business tools just works and useful for both outbound sales and retention. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Marcus Bell

Jun 22, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: automations and templated replies and built for team collaboration on customer conversations. Where it lags: primarily focused on phone and SMS channels. On balance the feature set — especially integrations with CRM and business tools — justifies the 4 stars for our use case.

Въпроси

Are there any geographical limitations to using AskNeo?

The value of AskNeo depends on having a US/Canada phone presence, indicating potential limitations for teams without this presence.

Asked by Mohammed Al-Amin · Nov 14, 2025

Can AskNeo be used for both sales and customer retention?

Yes, AskNeo is useful for both outbound sales and retention, helping teams follow up on leads, send broadcasts, and maintain context across long-running customer relationships.

Asked by Lior Ben-David · Nov 1, 2025

Is AskNeo suitable for teams that rely on email?

AskNeo is less suited to teams that rely mainly on email or chat, as it primarily focuses on phone and SMS channels.

Asked by Adaeze Uche · Sep 29, 2025

What channels does AskNeo support?

AskNeo centralizes text messaging, phone calls, and contact management into a single shared inbox, primarily focusing on phone and SMS channels.

Asked by Odalys Reyes · Sep 2, 2025