OpenAI OperatorUn agent IA conçu pour accomplir de façon autonome des tâches web via l’interaction avec les interfaces graphiques.

Operator est une version préliminaire de recherche d'un agent conçu pour réaliser de façon autonome des tâches basées sur le web en interagissant avec les interfaces graphiques utilisateurs. Il peut « voir » et « interagir » avec un navigateur, ce qui lui permet d'agir sur le web sans nécessiter d'intégrations API personnalisées. L'agent peut être sollicité pour gérer une large gamme de tâches répétitives sur le navigateur, comme remplir des formulaires, commander des produits d'épicerie ou créer des mèmes. Operator est alimenté par un nouveau modèle appelé Computer-Using Agent (CUA), combinant les capacités visuelles de GPT‑4 avec un raisonnement avancé via l’apprentissage par renforcement. Operator est actuellement disponible pour les utilisateurs Pro aux États-Unis et est intégré dans ChatGPT en mode « agent ». Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs flux de travail dans Operator en ajoutant des instructions personnalisées et en enregistrant des invites pour un accès rapide. L'agent peut exécuter plusieurs tâches simultanément en créant de nouvelles conversations. Operator présente des limitations et évoluera en fonction des retours utilisateurs. Pour assurer un déploiement sûr et itératif, il démarre en petit et s'étendra aux utilisateurs Plus, Team et Enterprise à l'avenir. Le fait de pouvoir utiliser les mêmes interfaces et outils que les humains utilisent quotidiennement élargit l'utilité de l'IA, permettant aux utilisateurs de gagner du temps sur les tâches quotidiennes tout en ouvrant de nouvelles opportunités d'engagement pour les entreprises. Cet outil transformateur peut rationaliser les tâches pour les utilisateurs et apporter les bénéfices des agents aux entreprises qui souhaitent des expériences clients innovantes et un taux de conversion plus élevé.